Esperienza negativa
Non prende bene da nessuna parte ho fatto la ricarica a luglio e fino ad oggi non non ho attivo internet... Cambierò operatore
Feder Mobile receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional.
Non prende bene da nessuna parte ho fatto la ricarica a luglio e fino ad oggi non non ho attivo internet... Cambierò operatore
Tutto chiaro e trasparente, tranne per un piccolo inghippo nell'attivazione SIM,pur inserendo dati corretti riportava errore e quindi dovevo fare tutto di nuovo la procedura però una volta accettato tutto funziona tutto benissimo. E poi particolare non da poco feder da la possibilità una volta al mese di cambiare piano tariffario e questo lo fanno giusto un paio di gestori e non è poco. L'applicazione e essenziale chiara e senza fronzoli inutili.
Ottimo operatore, ha funzionato tutto perfettamente anche all'estero, purtroppo sono dovuto andare via perché gli 8Gb della easy erano un po' stretti, se mai doveste mettere 10Gb alla easy tornerei subito.
Applicazioni di gestori telefonici più brutte di questa non esistono, fa schifo, letteralmente fatta con i piedi.
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Qualora avessi chiamato un'altro numero, recensivo quel servizio clienti. Ho chiamato il numero da voi indicato. Indicato sul biglietto allegato alla sim. Se questo é il vostro modo di porvi. Tanti saluti. Pazienza per i 25€ pagati. Cambio immediatamente gestore. 18/05/24 Ho cercato di contattarvi al numero del call center da voi designato, e che si trova anche sul biglietto allegato alla sim. Impossibile.
Sono passata a Feder mobile da qualche mese e mi trovo molto bene, la connessione funziona benissimo, l'app è semplicissima da usare, veloce e intuitiva e le offerte sono molto competitive! Complimenti per il servizio!!
Sono passato a questa compagnia da quasi un anno e devo dire che mi trovo veramente bene. Servizio clienti ottimo e disponibile, app semplice e con tutto quello che serve e entrando nel My area dal sito si ha anche la possibilità dell’auto ricarica. Bravi continuate così.
Non riesco in alcun modo a registrarmi.
Non riesco in nessun modo a registrarmi all'app x vedere il credito,i minuti i giga!!
A livello tecnico è un ottimo operatore perché dalle mie parti ha un'ottima ricezione del segnale. Per quanto riguarda il servizio clienti, avendo avuto modo di contattarlo, ho constatato la piena disponibilità e la cordialità degli operatori con cui ho parlato. Però, secondo me, potrebbe migliorare, innanzitutto facilitando il processo di attivazione delle SIM, dando la possibilità di attivarle tramite SPID e risolvendo alcune note problematiche che ho riscontrato personalmente relativamente al servizio VoLTE e al servizio Ti Ho Cercato. Per il resto, offerte competitive, sito bello e assieme alla sim ho ricevuto in regalo un tappetino per il mouse e una penna che ho gradito molto. Ho dovuto fare la portabilità in uscita malvolentieri a causa delle problematiche che ho riscontrato e che mi creavano dei disagi sul mio lavoro. Mi auguro che possa migliorare in modo da poter tornare in futuro e che quindi possa crescere sul mercato come operatore telefonico. Complimenti per la serietà dell'azienda!