Feder Mobile
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Ottimo operatore con assistenza molto disponibile
A livello tecnico è un ottimo operatore perché dalle mie parti ha un'ottima ricezione del segnale. Per quanto riguarda il servizio clienti, avendo avuto modo di contattarlo, ho constatato la piena disponibilità e la cordialità degli operatori con cui ho parlato. Però, secondo me, potrebbe migliorare, innanzitutto facilitando il processo di attivazione delle SIM, dando la possibilità di attivarle tramite SPID e risolvendo alcune note problematiche che ho riscontrato personalmente relativamente al servizio VoLTE e al servizio Ti Ho Cercato. Per il resto, offerte competitive, sito bello e assieme alla sim ho ricevuto in regalo un tappetino per il mouse e una penna che ho gradito molto. Ho dovuto fare la portabilità in uscita malvolentieri a causa delle problematiche che ho riscontrato e che mi creavano dei disagi sul mio lavoro. Mi auguro che possa migliorare in modo da poter tornare in futuro e che quindi possa crescere sul mercato come operatore telefonico. Complimenti per la serietà dell'azienda!