Prodotto danneggiato
Hanno mandato il prodotto per il viso con il coperchio rotto. Dopodiché il dottore Armando Oliviero mi ha sgridato al telefono accusando che il danno ho fatto io. Non consiglio a nessuno questa farmacia
Farmaciasanvito has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional, though some mention concerns about customer service.
Non risponde mai al numero di contatto telefonico dell'azienda e tanto meno a wathsapp Ho richiesto lo scontrino fiscal...Read more
Ottima farmacia on line,spedizione velocissima, prezzi concorrenziali, vasto assortimento anche di parafarmici
Hanno mandato il prodotto per il viso con il coperchio rotto. Dopodiché il dottore Armando Oliviero mi ha sgridato al telefono accusando che il danno ho fatto io. Non consiglio a nessuno questa farmacia
Ho pagato e ricevuto la conferma del mio ordine in data 26/01/2024. Ad oggi non ho ricevuto nulla, non mi è pervenuta nessuna notifica dal corriere e il servizio clienti non mi ha risposto né tramite email, né tramite telefono, né tramite messaggio. Servizio PESSIMO!
Ottimi prezzi, consegna in soli 2 giorni, prodotti ben imballati.
Ordino ogni mese su questa farmacia online per delle pasticche che nella mia città sono introvabili. Prezzi ottimi, consegna sempre nei tempi previsti. Sarebbe gradito qualche omaggio nel pacco.
Acquisto, dal cellulare, di circa 70 €, prodotti veterinari per gattino di 84 giorni, in svezzamento e gracilino. Tra i vari prodotti un mangime che nella descrizione prodotto viene definito "per gattini" e che invece scopro dopo 5 buste essere solo per cani. Anziché da ecommerce serio scusarsi per l'errore, che ha provocato problemi intestinali al gattino, alla mia richiesta di rimborso, per principio, dei 13,40€ di questo mangime , rispondono su PayPal e per email con fare arrogante, denigratorio e accusatorio nei miei confronti (è colpa mia che dovevo vedere il cane nella busta, non è certo colpa loro la descrizione errata sulla scheda prodotto ), per non dire di altre modalità altrettanto aggressive di comunicazione. Pessimi in tutto e per tutto,dovrebbero assolutamente chiudere il sito, vista l'attenzione e l'assistenza inesistente nonché la comunicazione vergognosa con i clienti.
Innanzitutto rispondono alle mail in tempi flash e non è da tutti. Ho scritto alle sette e mezza di sera, dopo un secondo mi hanno risposto con indicazioni precise. Pacco arrivato in tre giorni (considerando il periodo natalizio ottimo), tutto ben imballato. Nessun campioncino ma non sono obbligati. Prezzi ottimi, ordine coerente. Sicuramente ricomprerò. Grazie
La mattina del 5 dicembre 2023 ordino una crema dell'Erbolario sul sito della Farmacia San vito, il 7 dicembre, cioè oggi, mi mandano una e-mail dove mi comunicano che annullano l'ordine perchè la crema non è disponibile. Fanno perdere solo tempo, cercate altrove
Dopo mia mail sui tempi di spedizione che si allungavano mi viene risposto che c'è stato un problema con la giacenza e hanno cancellato l'ordine. Incapaci nelle vendite online
Pessimi! è accaduto un fatto veramente spiacevole.ho telefonato alla farmacia qui a Giarre Abano per chiedere se mi facevano il test COVID mi è stato detto di venire a mezzogiorno ho atteso il mio turno e mi è stato detto che non può farlo, perché è da sola, perché non ha la mascherina ( questa fa veramente ridere ) , in ultima non sa chi mi detto di venire a mezzogiorno! mi sembra davvero assurdo dire a una persona che vengo a fare il test con l’appuntamento e poi mandarlo via.mi è stato detto di comprare un test di farlo a casa. Io ho risposto che il mio medico curante ha detto che ha bisogno di un test fatto in farmacia con il certificato per potermi dare i giorni di malattia eventualmente per COVID.
Prezzi imbattibili
Nell'ordine precedente si erano sbagliati un articolo poi contattandoli varie volte mi confermano lo sbaglio dell'articolo,dopo alquni chiarimenti faccio un ordine nuovo di qui mi regalano l'articolo precedentemente sbagliato con quello giusto aggiungendolo nel pacco del mio ultimo ordine Quindi a questo punto io lo consiglio a tutti espressamente questo sito per la loro serietà e velocità nel consegnare la merce e anche i prezzi molto convenienti
Ordine fatto lunedì mattina e ricevuto dopo due giorni. Nella confezione ho trovato due omaggi molto graditi. Ho mandato un WhatsApp e la risposta è stata rapida. Un unico consiglio per il venditore: tenete sott'occhio il canale Messenger
ho ricevuto una crema avariata che non hanno voluto sostituire. Ho telefonato al servizio clienti, la prima volta l'operatore molto disponibile al rimborso con reso, dovevo solo cercare la scatola sulla quale era apposto il codice in modo da restituirla a loro volta al fornitore. Trovata la scatola ho richiamato ma la persona era in ferie e chi mi ha risposto con molta scortesia ha detto che siccome era aperta non era possibile effettuare il reso, ma mi chiedo: se non si apre come si scopre che una crema è avariata? non ho la palla di vetro, da che mondo e mondo le cose avariate vengono sostituite! risultato cliente molto insoddisfatto sia per il servizio clienti che per i soldi buttati....
EVITARE ASSOLUTAMENTE SOLDI PERSI NON RECUPERABILI Spediscono senza inviare alcune mail così non puoi assolutamente sapere nulla Inoltre hanno un corriere che abbandona i pacchi all’ingresso del palazzo Risultato: pacco rubato da qualcuno che risulta consegnato. Non rivedete i soldi neanche tramite paypal perché a paypal forniscono la tracciatura che non hanno fornito a Voi EVITARE ASSOLUTAMENTE SOLDI PERSI NON RECUPERABILI
Se potessi darei anche meno di una stella. Ho effettuato un ordine il lunedì sera, il giovedì pomeriggio, senza alcun preavviso e senza un messaggio di accompagnamento, mi trovo riaccreditata la cifra su paypal. Ho guardato sul loro sito, e la disponibilità dell'articolo era presente, ma con un prezzo maggiore di € 3. Deduco pertanto, che avendo alzato il prezzo, non me lo abbiano più inviato. Un messaggio di scuse sarebbe stato gradito. Mai più
Puntualitá, velocitá (consegna in meno di 24 ore), convenienza e prodotti corrispondenti alla richiesta. Ottima esperienza: consigliatissima!
Non capisco perché tutte queste recensioni negative. La mia esperienza d'acquisto é stata molto positiva. Ordinato il 13/06 sera e il pacco é arrivato il 15/06, spedizione decisamente piú rapida di tante altre farmacie online su cui ho effettuato acquisti, e inoltre ha dei prezzi davvero molto bassi a confronto. Nel pacco hanno aggiunto anche due campioncini di prodotti per il viso e il corpo super apprezzati. Che dire, faró sicuramente altri acquisti in futuro!
Ho ordinato n°2 due Licthena AI 3 active ordine XKRCQBEAH mi hanno inviato n° 2 "Licthena crema" prodotto completamente diverso non corrispondente alla foto sul sito ma falsamente fatturato come quello ordinato.Ho due mail con foto dei due prodotti per segnalare l'errore non mi hanno ancora degnato di risposta. Per evitare la brigosa procedura del reso terrò i prodotti ma certamente non farò più acquisti sul loro sito da sconsigliare.
Assente il servizio clienti. Impossibile fare un reso, propongono di farlo in negozio. Ma vi pare che chi compra online abita accanto alla farmacia. I prezzi sono convenienti ma il resto lascia a desiderare.
Acquistato farmaci , buoni prezzi su vari prodotti piu’ economici di altre farmacie . Spedizione gratuita sopra i 20 euro , ottimo . Il mio pacco e’ arrivato ben impachettato e nei tempi previsti di consegna . Consiglio gli acquisti
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