impossible de faire livrer ma commande…
impossible de faire livrer ma commande en point relais!!!!!

Over a year ago
Déjà 4 fois que ma commande est annulée alors que sur le site les articles sont toujours disponible
Over a year ago
Super produit ! Un peu cher mais une vraie qualité, super ajuster et un maintien parfait, même à long terme lavages après lavages ne bouge pas. Je recommande cette vos marques à 100/100.
impossible de faire livrer ma commande en point relais!!!!!
Bien mais livraison gratuite???? 3€95 Prélevé Oups!!!
J'ai beaucoup de mal à recevoir mes commandes ça fait 3 fois que je commandes et que je reçois rien. Je paye des frais de livraison a domicile parce que je ne peux pas me déplacer et je suis a la maison. Mais les livreurs ne viennent jamais sonner a l'interphone. Il y a un vrai problème de avec les livraison.
Je mettrais plus d'étoiles si je recevais la marchandise que je commande...Depuis cet été, j'ai eu 4 commandes annulées pour des raisons de "difficultés d'expédition". Le site Fabletics a un bug depuis de longs mois qui affecte l'adresse de livraison après paiement de la commande. Une adresse aléatoire (qui change à chaque fois que je regarde) est attribuée à mes commandes. Je perds énormément de temps avec le service client pour m'assurer que la commande me soit envoyée à la bonne adresse. Mais le service client ne semble pas transmettre les informations au service d'expédition. Dernière tentative en date: commande d'une valeur de plusieurs centaines d'euros effectuée fin septembre, bug signalé immédiatement par mail ET chat qui m'ont tous les deux confirmé avoir la bonne adresse dans leur système, commande annulée fin octobre pour "difficultés d'expédition". J'ai demandé des explications sur ces "difficultés" mais la réponse tarde à venir...Les vêtements de la marque sont jolis et fonctionnels mais pas assez pour développer un ulcère face à l'absurdité et le non professionnalisme des personnes qui la gèrent. Il y a bien assez de concurrents sur ce marché qui n'ont aucun souci d'expédition et qui ne refusent pas l'argent que je veux bien dépenser chez eux...
Les produits sont tres bien, la qualite au top Par contre la livraison est à revoir, je suis obligee de payer la livraison collissimo car par deux fois mon colis point relais est arrive a 30min de chez moi. Et payer presque 4€ de livraison parce que l on prend le collissimo pour un achat a 80€, je trouve ca limite.
Je rencontre toujours le même problème au moment de la livraison, impossibilité de choisir un point relais . Je choisis donc , et pas par choix, une livraison colissimo qui est sensé être gratuite et qui finalement se retrouve à 3,95 euros!!
site internet nul.Trop lent c'est vraiment nul. Ca bugue tout le temps. Sinon après mes achats je me désinscris et je ne reviendrai plus!
Je me retrouve prélevée de 54,95 sans avoir souscrit à l’abonnement En tout cas si je l’ai fait çà n’était vraiment pas clair…
à chaque fois que je commande je demande colissimo pour être livré chez moi , je paye (au lieu d'être gratuit en locker) et à chaque fois je me retrouve en point relais inadmissible. je vais vraiment finir par me désabonner
Bonsoir produits mais attention à l'abonnement, très vite souscrit, sans trop que vous vous en rendiez compte, et ils parlent d'annulation facile mais la rubrique sur le site est introuvable et ils ne répondent ni au chat ni aux mails donc l'annulation est finalement impossible, ça gâche tout. La rubrique annulation est introuvable sur le site internet, vous êtes indisponibles par chat et je n'ai pas eu de réponse à mes mails. J'ai été prélevée de 54,94€donc je ne sais pas à quel abonnement ça correspond mais ce n'est pas gratuit et c'est impossible de résilier !
Lors de ma dernière commande la semaine dernière, j'ai bien pris soin de ne pas cocher la case validant le programme VIP... pour autant, cette semaine j'ai été prélevée... Je suis vraiment dégoutée et agacée de cette vente forcée.
articles de bonne qualité , les délais livraisons de mes commandes ont été rapides la recherche sur le site n"a pas été facile
Les produits me plaisent et la navigation est simple et intuitive mais je retire 2 étoiles car ma taille n'est pas disponible sur plusieurs articles qui m’intéressent et tous les points de livraison Mondial Relay près de chez moi ne sont pas répertoriés.
Commande facile. Large choix de qualité
Fabletics toujours au top , tant sur la quanlite des produits que sur la qualité de service . Je recommande
Habits sport de très bonne qualité, délais de livraison plus que correct et pour le coup je réitère l'expérience!
Bonjour, Je viens de passer commande, seulement votre offre de frais d’expédition OFFERT, soit via point relais ou Colissimo, ne m'avais pas permis de choisir par Colissimo bien qu'afficher gratuit, c'est à plusieurs reprises que j'avais choisi Colissimo, vainement, cela n’était pas gratuit/offert puisque 3,95 euros s'ajoutait aussitôt, au montant total de ma commande bref… j'ai donc dû me rabattre sur les point relais ; et pour cela, j'ai même dû modifier mon code postal, pour trouver le point relais le plus proche de mon domicile, car avec le code postal 17000 les point relais proposé sont à distances certaines, alors qu'avec le code postal 17440, j'y trouve DES point relais bien plus proche de chez moi ! j'ai donc bien galéré dans mon expérience d'achat sur votre site, bien que pas nouvelle cliente, c'est "lourd", car ce n'est par la 1ʳᵉ fois que je rencontre des soucis ; de plus j'aurais apprécié accéder à mon compte PayPal après avoir choisi ce mode de paiement ! cela m'aurait permis de choisir de vous régler par PayPal en totalité, puis de mon côté, rembourser PayPal en 3 ou 4 fois pour cette commande !mais bon pas de chance le paiement s'étant autovalider, m'empêchant de choisir une facilité qu'offre PayPal, depuis mon compte. Désormais, j'attends mon article et crois bien que je ne vais pas commander de sitôt, voila tout. Bien cordialement. PS: Fan du legging PowerHold taille haute compression Max, en 7/8, certes pas donner €, mais = un confort inegaler à ce jour, que ce soit en salle, pr faire une course ou pour le travail lorsqu on bouge beaucoup, c est le top, il est respirant, se deforme pas, une vrai seconde peau! Legging *interdit* de seche linge et pas au dessus de 30° pour le lavage. Sophie H. 17000 La Rochelle.
Ne perdez pas votre temps ! 2 shorts pour 24€ ça semble intéressant, il faut bien faire attention c'est écrit en tout petit mais c'est à condition de s'abonner au programme VIP qui coute un bras chaque mois.
Je me sens bloquée par le système d'achat et je souhaite de me désengager mais le process est très contraignant 😠
Impossible d’avoir accès à la livraison gratuite via mondial relay. Obligé de payer les frais de colissimo…
Based on analysis of 54 reviews rated 1-2 stars for Fabletics France
“J’ai passé une seule commande sur leur site, et depuis je suis prélevée de 54€ tous les mois sans mon accord”
“Au mois de février 2025 j'ai passé une commande unique sur ce site”
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Fabletics France is an online activewear retailer that specializes in providing stylish and functional athletic apparel for women. The company offers a wide range of products, including leggings, sports bras, tops, and outerwear, catering to various fitness activities such as yoga, running, and gym workouts. Fabletics France operates on a membership model, allowing customers to access exclusive discounts and personalized outfit selections each month. Targeting fitness enthusiasts and women seeking comfortable yet fashionable workout clothing, Fabletics France focuses on combining quality and affordability. The platform emphasizes inclusivity with a diverse range of sizes and styles, aiming to meet the needs of its customer base. By leveraging an online shopping experience, Fabletics France provides convenience for consumers looking to enhance their active lifestyle with accessible and trendy sportswear.
Fabletics France receives a mixed reception from its customers, with many praising the quality of the products and the speed of delivery. Reviewers highlight the excellent fit and durability of the clothing, often recommending the brand for its high-quality offerings. However, a significant number of consumers express frustration with the ordering process, noting that their orders are frequently canceled without explanation. Complaints about the subscription model also arise, with some customers feeling misled about charges and the lack of clarity regarding membership fees. Additionally, issues with the website, such as non-intuitive size guides and unexpected shipping costs, further detract from the overall experience. While some customers enjoy their purchases, the negative feedback regarding order cancellations and subscription practices overshadows the positives.
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