Kaliteli hizmet ve saygili personnel (…
Kaliteli hizmet ve saygili personnel ( orcun Bey) bizi cok iiy agrladi kendisine ayriyeten cok tesekkur ederim kesinlikle tavsiye ederim Degirmenci

11 months ago
Kiralama gayet güzel ve sorunsuz geçti. İndirimli şekilde ellerinden gelen desteği sağlamaya çalışıyorlar. Çalışan arkadaşlar ise çok yardımcı oluyorlar. Herşey güzeldi.
11 months ago
Herhangi bir sorun yaşamadım, Elitcar ve destek ekibinden memnun kaldım.
Kaliteli hizmet ve saygili personnel ( orcun Bey) bizi cok iiy agrladi kendisine ayriyeten cok tesekkur ederim kesinlikle tavsiye ederim Degirmenci
Tank bei Abholung leer. Man muss sofort zur nächsten Tankstelle. Habe mir für 4 Tage ein Auto gemietet und voll getankt. Es hat 3 Tage lang stark geschneit in Istanbul. Ich bin nur einmal gefahren und wollte das Auto wieder abgeben. Als ich fragte wie das jetzt abgerechnet wird, wurde mir gesagt das man da nichts machen kann. Benzin für mindestens 50€ wären noch im Tank und ich musste auch noch die Autobahngebühren bezahlen. Erlassen wollten Sie mir nichts. Der Fahrer des Shuttle Service der mich von dort zum Flughafen gefahren hat, sagte das Sie das Benzin wieder absaugen. Ich bin selber in İstanbul geboren und konnte trotzdem nichts machen. Die Touristen die hier ein Auto mieten, müssen geschockt sein. Danach habe ich erfahren das die meisten Autovermietungen in der Türkei das so machen. Also offensichtlich die gängige Abzocke von Touristen. Ich rate dringend von dieser und ähnlichen Autovermietungen. Wenn man ankommt, muss man erst anrufen und dann warten bis der Shuttle Service kommt. Das kann manchmal lange dauern. Tank empty when picked up. You have to go straight to the next gas station. I rented a car for 4 days and filled up. It snowed heavily for 3 days in Istanbul. I only drove once and wanted to return the car. When I asked how this is now billed, I was told that nothing could be done about it. Gasoline for at least 50€ would still be in the tank and I also had to pay the motorway tolls. You didn't want to forgive me anything. The driver of the shuttle service who drove me from there to the airport said that they suck off the petrol again. I was born in İstanbul myself and still couldn't do anything. The tourists who rent a car here must be shocked. Then I found out that most car rental companies in Turkey do it that way. So obviously the usual rip off from tourists. I strongly advise against this and similar car rental companies. When you arrive you have to call first and then wait for the shuttle service to come. This can sometimes take a long time
Ich war zunächst sehr skeptisch, weil der Preis unverschämt gut war. Am Flughafen angekommen rief ich dort an. Wir wurden nach 15 Minuten abgeholt. Die Zentrale befand sich in der Nähe. Ich vermute mal, dass das mit den Kosten zusammenhängt aber das war für mich nicht tragisch. Das Fahrzeug - ein Renault Clio - war mit 50.000 Km Laufleistung voll in Schuss. Hab keine Kaution hinterlegen müssen, was ebenfalls ein großes Plus war. Inklusive der Vollkassko habe ich ein weiteres Paket abgeschlossen, welches kleinere Schäden abdeckt. Insgesamt habe ich 233 Euro für 17 Tage bezahlt. Auch die Rückgabe war Top. Jeder Mitarbeiter mit dem ich zu tun hatte war gemäß türkischer Art super freundlich. Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen aber die Vermutung auch nicht für mich behalten, dass persönliche Gründe des Anmietenden und die Konkurrenz hier eine Rolle spielen.
Yolda izde kalmak istemiyorsaniz bu firmadan uzak durun. Aylar önce araç kiralamis almanyadan gelmişim. Ve şok. Elimizde araç yok. Nasıl şok olduğumu ve üzüldüğümü anlatamam. Saatlerce istanbulda bekledim ve sonuç bana yine bir reno verdiler. Ben Suv araç kiralamistim.
Hab schon ein paar mal bei den gemietet. Einmal ein Auto bekommen wo wir nicht gebucht haben dann war es auch noch ein schrot mit abgefahren Reifen.Das letzte mal gab es nur probleme Auto wurde uns nicht am Flughafen übergeben mussten noch warten bis uns jemand abgeholt hat und dann dort noch fast 1 stunde gewartez.Auto hat beim bremsen verbrannt gerochen, den gesagt aber kam dann nur ist alles in Ordnung was es nicht war es ist so geblieben. Vor der Reise schon am Telefon mit den rum geärgert. Kundenservice null, unfreundlich kommen einen mit nichts entgegen. Nie wieder! Abzocke! Bei Rückgabe auch noch ärger! Finger weg am besten.Nur ärger
Kesinlikle uzak durun Herhangi bir sorununuz olduğunda Verilen numarayı aradığınızda Oradanda başka numara verip orayı aramanız isteniyor Sonuç hep olumsuz Aldığım arabanın uzun farı patlakmış bana tamir etmeden teslim ettiler fatura karşılığı ödenmek üzere benim tamir etmemi talep ettiler En kötüsü kiraladigimin 3. Günü yedek lastiğin cantsiz olduğunu fark ettim 5. Aramadan sonra (Her aramanizda size farklı numara verilip orayı aramaniz talep edilip oyalandiriliyorlar ) Sorununuz kayıt edilmiştir den ileri gitmediler.. Son olarak 400 TL karşılığı HGS doldurmustum Paranın yetip yetmediğini Yada kullanılmayan Bakiye varmı cevabını bir türlü alamadım Çok arayınca verilen cevap bizde borcunuz gözükmüyor oldu Borcum olsa o parayı bende birakmiyacaginizi anladım Alacağım varmı Onun cevabını malesef alamadım Kesinlikle bir daha araba kiralamiyacagim bir şirket
Nicht mal 1 Stern verdient! Monate vorher reserviert. Keine 24 Stunden davor angerufen und gefragt ob alles okay ist und das reservierte Auto zur Verfügung steht, es hieß ja alles wie geplant und reserviert. Ankunft: über einer halbe Stunde müssten wir warten und zum Schluss haben wir nicht das reservierte Pkw erhalten sondern einen kleinen Transporter. Unglaubwürdige Ausreden dazu noch ein unfreundlicher Kundenservice der mich am Telefon anbrüllte anstatt eine Lösung zu finden. Finger weg wenn Ihr euren Urlaub nicht versauen möchtet!!!!
Wir haben eine verbindliche Auto mit Vollkasko schutz gemietet vom Elitcar. Am übergabe stelle war ganz ein andere Leihfirma da B2Car, die wollten extra für Vollkasko gebühren kassieren, über den abgesprochen Preis vom Elitcar. Hat Elitcar keine eigene Fuhrpark? Elitcar vermittelt wohl unseriöse Firmen an ? Nie wieder werde ich mit Elitcar Auto mieten versuchen, ein glück das ich keine Anzahlung getätigt habe. Deswegen bekommen die schlechte beurteilung vom mir.
Sizden birdaha araba falan kiralayan ne olsun. Izinden 15 gün önce Symbol kiraladim. Antalyaya gittigimde beraber calistiginiz zeplin clio getirdi. Elimizde Symbol kalmadı diye. Birde bana diyorlarki isterseniz rezervasyonu iptal edelim. Bence siz kapıya kilit vurun gidin.
Bei Fahrzeugrückgabe wird man betrogen und ordentlich abgezogen
Finger weg! Nie erreichbar, absolut schlechter Service. Familie mit 2 Kindern einfach am Flughafen vergessen. Erst mit Hilfe von Flughafenpersonal nach stundenlangem warten und erfolglosen Versuchen, elitcar zu erreichen, kam jemand, um dann die Frechheit zu haben, ins Gesicht zu lügen. * Güvenilmez, ulaşılamayan bir şirket. Düşmanıma tavsiye etmem. 2 çocuklu aileyi Hava limanında saatler beklettiler ve utanmadan karşına çıkıp yalan söylediler.
Dem bara lurar folk,hyr aldrig bil from dem.dem bara ljuger
Birkaç defa araç kiraladık buradan. Birkaç sene önce teslimatta €50 kitlemeye çalıştılar Eminönü taraflarından bir köprüden geçmişiniz diyerek, halbuki o dönem memlekette olmamıza rağmen. Bayağı kavgadan sonra birden ne hikmetse tamam sorun yok deyip iyi günler dedi ve gitti aracı teslim alan kişi. Bu yaz 22.7 de tekrar kiraladık belki sorun teslim alan kişidedir diye ama maalesef tekrar aynı sorunu yaşadık. Bu seferde teslimatta 575 TL HGS ücreti çıktı ortaya. Teslim alan Murat bey bizi öyle bir ikna etti ki, yurt dışından geldiğimiz için inandık. İstanbul'daki akrabalarımızla konuştuktan sonra öğrendik ki, bayramda köprüler bedava, olmasa bile 575 TL ücret imkansız ötesi. İnternette HGS geçiş fiyatlarına baktım ve çok fazla bir ücret aldıklarını anladım. Bu yüzden herkese tavsiyem kesinlikle buradan araç kiralamayın. Birkaç defa kiraladım ama bu sene sondu gerçekten. Hepsi teslimatta dolandırıcı. Ayrıca her yıl istediğim/seçtiğim aracıda alamıyorum oda ayrı bir dert.
Birkaç defa araç kiraladık buradan. Birkaç sene önce teslimatta €50 kitlemeye çalıştılar Eminönü taraflarından bir köprüden geçmişiniz diyerek, halbuki o dönem memlekette olmamıza rağmen. Bayağı bir tartışmadan sonra birden ne hikmetse tamam sorun yok deyip iyi günler dedi ve gitti aracı teslim alan kişi. Bu yaz 22.7 de tekrar kiraladık belki sorun teslim alan kişidedir diye ama maalesef 5.8 teslimatta tekrar aynı sorunu yaşadık. Bu seferde teslimatta 575 TL HGS ücreti çıktı ortaya. Teslim alan Murat bey bizi öyle bir ikna etti ki, yurt dışından geldiğimiz için resmen inandık. İstanbul'daki akrabalarımızla konuştuktan sonra öğrendik ki, bayramda köprüler ücretsizmiş hatta ücretsiz olmasa bile 575 TL bir ücret imkansız ötesiymiş. İnternette HGS geçiş fiyatlarına baktım ve çok fazla bir ücret aldıklarını anladım. Bu yüzden herkese tavsiyem kesinlikle buradan araç kiralamayın. Birkaç defa kiraladım ama bu sene sondu gerçekten. Hepsi teslimatta dolandırıcı. Ayrıca her yıl istediğim/seçtiğim aracıda alamıyorum oda ayrı bir dert. Her yıl geldiğimizde bir araç lazım oluyor ama burdan artık tövbe. Paramızın üstünde tertemiz yattılar diyebilirim.
hic guvenilir bir sirket degil. sakin burdan araba kiralamayin. sozlerinde durmuyorlar. durust degiller. son gunler arayip fiyati yukari cikartip ve istediginiz araci vermiyorlar. bir gun oncesinde rezarvasyonunuzu iptal ediyorlar bir mesaj atarak. araba guvenilir bir yerden kiralayin.
Die Firma wirbt mit günstigen Preisen und Guten Service. Leider entspricht dies nicht der Wahrheit. Am besten wäre es, bei der Fahrzeug Rückgabe direkt mit der Polizei hinzu gehen. Die Mitarbeiter bei der Fahrzeugrückgabe bedrohen die Menschen um Geld abzuziehen. Dies entspricht keinen der beschriebenen Leistungen.
Ohne Auto mit 2 Kindern Auto vor Monaten reserviert, über Whatsapp gechattet alles war Ok, Mail mit Reservierungsbestätigung kam an, jedoch am Tag der Anreise hieß es ihr gewünschter Mietwagen ist nicht verfügbar und wir haben kein vergleichbares Auto oder je ein Auto als Entschädigung erhalten. Ende vom Lied, in Antalya bei 40 Grad und 2 Kindern ohne Auto nur Stress, NIE WIEDER!! So eine Unverschämtheit, wenn ich die Möglichkeit hätte würde ich nichtmal 1 Stern geben..!
Achtung Fingerweg Im Juni ein Auto reserviert für August Am Tag der Anmietung habe ich mich noch vorsichtshalber telefonisch gemeldet und die Antwort erhalten, alles sei in Ordnung. Wir sollten draußen Flughafen warten der Fahrer würde uns das Fahrzeug bringen. Danach... 2 Stunden gewartet Kein Fahrer, kein Auto, sämtliche Kontaktversuche wurden blockiert.
Schlechteste Auto Vermietung Firma überhaupt Finger weg nie wieder man wird Grund los im Stich gelassen
Obwohl der Wagen den ich gemietet habe Vollkasko versichert war , musste ich bei einem Unfall wider die kosten übernehmen. Und die Mitarbeiter sind sehr eingebildet und erklärten mir dass die Vollkasko nur eingreift wenn jemand bei mir reinfahren würde. Leider hat man mich auch noch mit Polizei angedroht da ich mit Familie unterwegs war und die Zeit sehr knapp war, wollte meinen Flug nicht verpassen und ich habe den das Geld auch noch bezahlt. Bitte Finger weg von dieser Firma...
Based on analysis of 107 reviews rated 1-2 stars for Elitcar Rental
“I and my friends and family from the united kingdom have used elitcar for many times, but unfortunately the service h...”
“Never again, outside your own insurance of complete car they indicate that you can take out extra insurance”
“I am sure google reviews are fake”
“Normally, our car rental experiences were smooth”
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Elitcar Rental is a vehicle rental service based in Turkey, offering a wide range of car rental solutions for both domestic and international travelers. With offices at key locations such as Istanbul Airport and Sabiha Gökçen Airport, the company specializes in providing convenient and reliable car rental options at competitive prices. Customers can choose from a diverse fleet of vehicles that cater to different needs, ensuring a comfortable travel experience. The company emphasizes a customer-centric approach, providing inclusive pricing that covers essential services such as standard insurance, VAT, and 24-hour roadside assistance. Elitcar Rental also offers flexible payment methods, allowing customers to pay via cash, credit card, or bank transfer, either online or at the time of vehicle pickup. With over 20 years of experience in the industry, Elitcar Rental aims to enhance the travel experience by making car rental straightforward and accessible for all types of travelers.
Elitcar Rental receives a mixed reception from customers, with a significant number expressing dissatisfaction. While some reviewers praise the company for its helpful staff and well-maintained vehicles, noting that their rental experiences were smooth and satisfactory, many others report serious issues. Common complaints include a lack of available cars upon arrival, unexpected fees, and poor customer service. Several customers mention feeling misled about insurance options and express frustration over inadequate vehicle maintenance, such as worn tires. Despite a few positive experiences highlighting good service and vehicle quality, the overall sentiment leans negative due to the prevalence of critical feedback.
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