Onbetrouwbaar, 3350 euro aan onkosten.
1. In 2019 een Zero SR bij Gert-jan gekocht. Volgens Gertjan met een achteraf schijnbare 2 jaar garantie op motor en 5 jaar op batterij na verkoopdatum. 2. De motor verloor direct sinds aankoop eens in de maand vermogen, een soort van bad trip. Dan ging de motor niet harder dan 100 km/u en trok hij langzaam op. Ik vond dat niet direct belemmerend, gezien het niet frequent voor kwam en de motor gewoon nog reed. Wilde dit laten repareren bij de volgende servicebeurt onder garantie. 3. December 2020 is de DC/DC omvormer kapot gegaan (reparatiekosten 350 euro). Hierdoor deed mijn licht het niet. De juiste aanleiding voor een servicebeurt en zoals ik toen nog veronderstelde, onder garantie. 4. Toen kwam Gert-jan ineens aan dat de garantie niet meer gedekt wordt door de leverancier (Zero). Ondertussen (maart 2021) wijst Gert-jan naar de leverancier en de leverancier naar de dealer. Met geen oplossing in zicht. 5. Het probleem met het verlies van vermogen kost zo'n 3000 euro om te repareren en de DC/DC omvormer zo'n 350 euro. Binnen 2 jaar dus 3.350 euro aan kosten kwijt. Tot zover goedkoop elektrisch rijden. 6. Inmiddels weet ik dat de garantie geldig is vanaf productiedatum en niet aankoopdatum. Mijn Zero SR komt uit 2017, in 2019 is de garantie dus verlopen na de 2 jaar termijn. Echter was het Gert-jan die door een achterdochtige, achterdeur manier de motor als "nieuw" heeft opgevoerd in het systeem bij Zero en mij verteld heeft dat ik daardoor de garantie vanaf verkoopdatum geld. Als ik toen van deze sluikse wijze had geweten, dan was ik direct met het "verlies van vermogen" mankement terug gekomen en niet gewacht tot de servicebeurt. 7. Ik heb Gertjan in gebreken gesteld. Echt jammer dat Gert-jan zijn verantwoordelijkheid hier niet in neemt. 8. Voel me beduveld. Gert-jan's zijn woord is niks waard in mindere tijden. Sterker nog, hij klaagt je aan wegens wanbetaling. Wat een lef… Doe je voordeel met deze review. Ga naar een andere Zero dealer.
