Atención al cliente para vender un 10, pero el servicio que prestan no sé qué pensar… se ríen de uno…
Bueno ya comenté por ahí abajo que seguiría comentando sobre una reclamación por móvil, resumiendo. Me paran por supuestamente utilizar el móvil con la mano, la multa está redactada a las 13:00 de hace más de un año y cuando me pararon les dije que no utilice el móvil, de hecho, hice capturas de pantalla que tenía notificaciones de 5, 7, 12 y 15 minutos antes de enseñarle el móvil a GC. Pues llamo para que me asesoren para esta reclamación y todo muy bonito y claramente defendible… pues bien más de un año más tarde y de notificaciones de la DGT ahora viene el aviso de pago de hacienda, que si no lo pago en cierto plazo me embargan… hace 3 meses he llamado por última vez después de tantas y siempre me dicen que la reclamación “está en su curso” y que aún es defendible… mañana llamaré para ver qué me dicen… yo no sé si es una estrategia de cansar y al final terminas pagando y listo o no entiendo que en su día todo es defendible y perfecto y ahora llega el embargo…. Mañana llamaré a ver qué me dicen y volveré con las nuevas noticias que me hayan dicho, hace unos meses les di 5* por la buena atención, pero hoy les doy 1* ya que el servicio parece que se ríen de uno… A ver si me hacen cambiar de opinión… Saludos