Dustin Home Danmark Reviews

"Kan sendes omgående (4 på lager)" stod der på hjemmesiden - og da Dustin ligger 20 km fra hvor jeg bor, forventer jeg helt sikkert at modtage varen senest indenfor 24 timer. Dagen EFTER informerer spiditøren (Bring) at de har modtaget information om forsendelsen. TRE dage senere siger tracking info, at varen nu er modtaget på Brings terminal "i modtager landet". Nu FIRE dage senere er pakken stadigvæk "læsset på en bil". I morgen tager jeg på ferie, og da afhentningsstedet nu er lukket, når jeg ikke at hente varen, som sikkert ender med at blive sent retur, fordi jeg ikke henter den i tide. Det er simpelt hen for dårligt - og vildledende markedsføring at skrive at varen straks kan sendes fra lager i Langbortistan!

Konkurrencedygtige priser, tydeligt, hvor mange laptops på lager samt klar besked om levering. Laptoppen er skøn - Samsung. Jeg kendte ikke Dustin Home dk og måtte forhøre mig hos familien inden jeg turde bestille, så et forslag herfra er at give en lille præsentation af firmaet på hjemmesiden - lidt om omsætning, kunder og evt. henvisning til trustpilot.

Nu er der gået to uger, og jeg har stadigvæk ikke fået mine varer, men beløbet er trukket på min konto plus næsten fire hundrede ekstra, som jeg tilfældigvis opdagede blev trukket i dag. Jeg har ringet til Dustin, som ikke kan forklare hvorfor de har gjort det. Derfor - tjek jeres bankkonto når I handler ved Dustin. Det er sidste gang jeg handler her.

Meget hurtig levering. Fin pc til fin pris

Det positive: Vi fik varen hurtigt. Vi fik hurtige svar fra kundeservice. Det negative: Vi fik en anden model, end den der var på hjemmesiden. De havde ikke den model, vi havde bestilt. De havde heller ikke den anden model, vi kunne bruge og som de også havde på hjemmesiden. De var ikke fleksible mht. at eksempelvis give gratis fragt for ulejligheden. I sidste ende valgte vi at beholde den oprindelige vare (fjernbetjening), men kun fordi vi kan få det til at fungere, når vi bruger den sammen med vores gamle. En klodset løsning, men whatever😊

Hurtig levering

Alt ok alt ok alt ok alt ok alt ok

Der var ingen ledning med til den ladestation jeg købte. Jeg beklager min første anmeldelse. Jeg havde ikke læst produktbladet omhyggeligt nok.

Super god hjælp til bestilling, rigtig fine priser og varen kom mega hurtig og lige til døren, trods den var i retsordre! Sådan👍🏼💪🏼😃

Super pris. Hurtig levering og gennemskueligt hele vejen igennem

Nem bestilling og forholdsvis hurtig levering. Kan det virkelig passe at man som privat bestiller for knap 25.000 kr og bliver opkrævet 50 kr. I fragt. Virker lidt småligt.... Ville heller have muligheden for at få leveret til min arbejdsplads.

Gode priser, nemt at finde det jeg skulle bruge og sikker levering til nærmeste pakkeshop

Som virksomhed tog det mig over en time og 3 opkald til Helpdesk at bestille en Notebook der skulle være på lager, men uden held. Så bestilte jeg den som privat, det tog 3 minutter! Derefter fik jeg en ordrebekræftelse med en leveringstid på ca. 4 uger! Et par dage efter kom en ny mail at ordren var pakket og på vej. Dagen efter (tirsdag) var den hos Bring i Greve. Onsdag var den ikke kommet og jeg rykkede. Jeg fik at vide at Dustin ville søge varen og vende tilbage med en e-mail. Jeg har endnu ikke modtaget denne mail, men fredag kunne jeg se at varen var ankommet til udlevering. Jeg forsøgte at hente den, men kunne ikke da jeg ikke havde fået en SMS. Det tog 2 timer fra varen var ankommet til udleveringen til jeg fik en SMS, så fik jeg varen ca. en uge forsinket.

God pris og hurtig levering

Jeg fik ikke bestilt den rigtige vare, og oprettede en retursag via email. Svar næste dag med afklaring, og pengene retur på tre dage. Har brugt Dustin i flere år, også arbejdsmæssigt, og der har aldrig været grund til at klage.

Varen var hurtig sendt. Kort og godt.

God kommunikation. Leveret inden for den estimerede leveringstid.

Fin service, nemt og overskueligt på hjemmesiden. Hurtig levering. Lækkert produkt