Dorch & Danola A/S Reviews

Nemt og hurtigt

Der går ikke længe fra man bestiller til man har varerne i hånden.

Perfekt. Bestilt og leveret indenfor 2 dage.

Bestilte to pakninger Festool-bits i uge 37 og leveringen fandt sted i uge 44 - sjovt nok senere end jeg skulle bruge dem. Den ene kunne leveres omgående (hvorfor blev den ikke det? dårlig kundeservise), den anden åbenbart ikke. Rykkede for leveringen efter en måned og fik at vide, at det faktisk var min egen skyld, fordi jeg jo burde have set, at der kun en var på lager, og derudover kunne de ikke følge op på en ordre - D&D må have et elendigt ERP-system! Men har man en så lang leveringstid, har man også en elendig kundeservice. Send den første pakke bits og betal portoen, så man sandsynligvis en glad kunde og undgår en dårlig anmeldelse.

Varerene virker umiddelbart til at leve op til mine forventninger Dog havde jeg regnet med at beskyttelses dragterne kunne bruges til arbejdet med asbest matrialer Der er dog ikke tapelukning over lynlåsen. Måske min egen fejl. Der gik ligelees over en uge inden at pakken fra jer kom. Der stod godt nok at det ikke var lager varer. Så måske også min egen skyld at jeg valgte at købe her hvor der var mange af varende som ikke var lager vare.

Super Service. Efter anmeldelse af en reklamation, via et telefonopkald, har varen omgående blevet krediteret og penge overført via Mobil Pay. Alt tog cirka 5 minutter.

Det hele forløb helt som ønsket

kom til lovede tidspunkt, trods restordre

hurtig betjening

Super service og super godt produkt. Handler gerne hos dem igen.

Hurtig og perfekt levering af fede milwaukee produkter

Hjemmeside med professionelt værktøj. Ganske fine priser. God service hvis man ringer med spørgsmål. Hurtig levering! Top a top!

God butik, mange gode kvalitets produkter. Hurtig forsendelse.

Rigtig god butik med kvalitetsværktøj, og servicen har været i top de gange, jeg har handlet der.

Nem hjemmeside at finde tingene på og hurtig levering

Tager alt for lang tid fra bestilling til levering.

Jeg bestilte for 2 dage siden noget værktøj og i dét tilfælde, er det jo ofte fordi man har brug for det her og nu. Da jeg i dag stadig ikke havde fået nogen trackingkode men forventede at modtage det i dag og havde planlagt min dag ud fra at kunne bruge det, tog jeg kontakt og fik at vide, at der havde været for travlt til at pakke min ordre. Det er selvfølgelig dejligt, at der er travlt - det er jo et godt tegn på at forretningen er aktiv - men det spændte godt nok ben for mine planer, som røg i vasken og det er ret uheldigt. En opdatering om "tak for din ordre, vi har travlt lige nu, så forvent nogle dages leveringstid" ville have været godt, så jeg ikke stod i en forgæves situation nu med planlagt rep. af min bil, hvor jeg nu skal til at finde en plan b. Egentlig burde det jo ikke give 3 stjerner når en ordre ikke leveres men trods er jeg glad for tilbudet om at jeg kunne køre fra Vejle til Odense for at hente den, men det passer desværre ikke ind i mine planer, så jeg har afbestilt igen og står nu uden en løsning. Jeg tror I skal være opmærksomme på, at der er SÅ mange webshops der er mere eller mindre 100% skudsikre med dag-til-dag levering, at det er det man forventer, som kunde, i 2024. Det kiksede her i dette tilfælde.

Intet at klage over herfra.. perfekt

Jeg håber det stadig er tilladt at se på en lommekniv uden at køb?? Nyskærrig , uden at modtage en reminder næste dag, på at jeg ikke købte.

Kæmpe udvalg og rigtig god telefonisk service. Hurtig levering.