Dorch & Danola A/S
View company profile →
3-4 dages levering er ikke altid tilfredsstillende
Jeg bestilte for 2 dage siden noget værktøj og i dét tilfælde, er det jo ofte fordi man har brug for det her og nu. Da jeg i dag stadig ikke havde fået nogen trackingkode men forventede at modtage det i dag og havde planlagt min dag ud fra at kunne bruge det, tog jeg kontakt og fik at vide, at der havde været for travlt til at pakke min ordre. Det er selvfølgelig dejligt, at der er travlt - det er jo et godt tegn på at forretningen er aktiv - men det spændte godt nok ben for mine planer, som røg i vasken og det er ret uheldigt. En opdatering om "tak for din ordre, vi har travlt lige nu, så forvent nogle dages leveringstid" ville have været godt, så jeg ikke stod i en forgæves situation nu med planlagt rep. af min bil, hvor jeg nu skal til at finde en plan b. Egentlig burde det jo ikke give 3 stjerner når en ordre ikke leveres men trods er jeg glad for tilbudet om at jeg kunne køre fra Vejle til Odense for at hente den, men det passer desværre ikke ind i mine planer, så jeg har afbestilt igen og står nu uden en løsning. Jeg tror I skal være opmærksomme på, at der er SÅ mange webshops der er mere eller mindre 100% skudsikre med dag-til-dag levering, at det er det man forventer, som kunde, i 2024. Det kiksede her i dette tilfælde.