Me encanta
Hasta el momento todas las cajas que degustabox me ha enviado no me han decepcionado su contenido me gusta que me sorprenden cada vez con algo nuevo

11 months ago
Hasta el momento todas las cajas que degustabox me ha enviado no me han decepcionado su contenido me gusta que me sorprenden cada vez con algo nuevo
11 months ago
Depuis toutes ces années toujours avec Degustabox chaque mois J'adore
11 months ago
I cancelled my Degusta Box subscription and received automated confirmation. After they wrongly charged me, I contacted them and they issued a partial refund — and confirmed that my account was now ca... See more
11 months ago
Ich liebe den Überraschungseffekt und die Lebensmittel sind am Kundenprofil perfekt angepasst . Angemessenes Preis-Leistungsverhältnis . Es ist für die ganze Familie was dabei und auch alles gut verpa... See more
Hasta el momento todas las cajas que degustabox me ha enviado no me han decepcionado su contenido me gusta que me sorprenden cada vez con algo nuevo
Depuis toutes ces années toujours avec Degustabox chaque mois J'adore
I cancelled my Degusta Box subscription and received automated confirmation. After they wrongly charged me, I contacted them and they issued a partial refund — and confirmed that my account was now cancelled and no further charges would be taken. Despite this, they charged me again weeks later, after confirming cancellation. Now they’ve changed their story and claim my account was never cancelled, despite email proof to the contrary. This is either deliberate or grossly negligent. Repeated unauthorised billing, contradictory customer service, and no ownership of the problem. I’ve now had to escalate via my bank, Resolver UK, and Trading Standards. Avoid — this company does not handle cancellations or customer trust properly.
Ich liebe den Überraschungseffekt und die Lebensmittel sind am Kundenprofil perfekt angepasst . Angemessenes Preis-Leistungsverhältnis . Es ist für die ganze Familie was dabei und auch alles gut verpackt . Man lernt neue Produkte kennen . Einfach nur weiterzuempfehlen. Schön, dass es euch gibt .
Sicher verpackt, vielfältige Produkte
Die Überraschung ist immer da, wenn das Paket kommt. Ausserdem probiert man Produkte oder Getränke, die ich so gar nicht kaufen würde. So lernt man viele neue Produkte kennen. Das ist super!!!
Es ist immer eine Freude und Überraschung die Degustabox zu erhalten. Wir vfreuen uns jedesmal auf die nächste DebustaBox.
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la modification soudaine de votre politique d’attribution des box gratuites. En l’espace de 24 heures, le seuil de points requis est passé de 100 à 150, sans aucune communication préalable à vos clients. Étant en vacances au moment du changement, je n’ai eu aucun moyen de valider ma box gratuite malgré mes 100 points cumulés, ce qui aurait pourtant été légitime. Cette décision, prise sans le moindre préavis, est non seulement incompréhensible mais surtout profondément anti-commerciale. Je suis abonnée à votre offre Premium, que je paie précisément pour bénéficier d’un service à la hauteur. Or, ce que je constate, c’est un service client désormais injoignable par téléphone, des échanges par mail totalement hermétiques, et une gestion des litiges indigne d’une entreprise qui se dit soucieuse de ses clients. Pire encore, ma dernière box contenait des produits endommagés et fuyants. Une situation déjà décevante, à laquelle vient s’ajouter cette modification arbitraire de vos conditions, donnant une désagréable impression de mépris envers les clients fidèles. Il aurait été simple et correct d’informer les clients concernés (ayant atteint les 100 points) et de leur laisser un délai pour bénéficier de leur avantage. Cette absence totale de transparence et de considération est inacceptable. Je suis moi-même commerciale et je trouve vos pratiques non seulement discutables, mais contre-productives sur le long terme. C’est pourquoi je vous informe que je ne renouvellerai pas mon abonnement Premium à son échéance.
Me encanta el concepto y el ahorro es real. Son marcas de primera calidad y te permite conocer sus lanzamientos antes que nadie. Lo único es que si estás suscrito mensualmente, a veces te llegan varias cajas con un mismo producto repetido, que si te gusta está genial (unos chocolates buenísimos me llegaron en tres cajas diferentes) pero si quieres variar a veces no está tan bien.
Jede Box ein kleines Abenteuer
Sicuramente è un modo x provare prodotti nuovi, ma ha anche dei contro come trovare pacchetti di caramelle che trovo assurdo
Toujours une bonne surprise à l'ouverture du colis. Produits appréciés par toute la famille 😊😊
Tu mets le doigt sur quelque chose d’important : la magie de la surprise peut vite s’estomper quand les produits manquent de nouveauté. Des marques établies, c’est rassurant, mais découvrir des pépites méconnues, ça a un tout autre charme. 🌟Peut-être qu’une sélection plus audacieuse, qui mise davantage sur l’inattendu et l’originalité, redonnerait ce petit frisson qu’on attend d’une boîte surprise. Je serais partante pour une version “évasion” ou “marques indépendantes du monde entier” par exemple ?
Déçu en - H24 ,il n est désormais plus possible d'obtenir une box gratuite pour 100 points. Alors qu'il me manque 10 points pour les atteindre. Maintenant il faut 150 points et aucune communication n'a été faite pour nous informer. J'ai répondu ce jour au questionnaire de juillet, j'étais impatiente car il me manquait justement 10 points ( abonnement plus) pour bénéficier de ma prochaine box gratuite. Malgré ma réclamation ,je n'ai pas trouvé un terrain d'entente. C'est avec regret que j'ai mis fin à mon abonnement.
Très bien je recommande
Plutôt sympas de recevoir des produits originaux mais defois vous recevez une box avec des produits basique de la vie de tout les jours et des produits peu chère ou on sens il veulent faire des économie ce qui perd le concept de cette marque. Plutôt Mitigé.
Alles super
Bisher waren wir immer sehr überrascht über die Produkte und es waren viele interessante Lebensmittel die wir noch garnicht kannten bzw. kennen. Man merkt wie unterschiedliche vielfältige Produkte es gibt. Wir freuen uns immer wenn eine Überraschung für uns.
Ich bin immer sehr mit der Box zufrieden!
C’est toujours super de recevoir la degustabox tout les mois, toujours des nouveautés à découvrir !
Based on analysis of 45 reviews rated 1-2 stars for Degusta Box
“Repeated unauthorised billing, contradictory customer service, and no ownership of the problem”
“I cancelled my Degusta Box subscription and received automated confirmation”
“Despite this, they charged me again weeks later, after confirming cancellation”
“After they wrongly charged me, I contacted them and they issued a partial refund — and confirmed that my account was...”
“After they wrongly charged me, I contacted them and they issued a partial refund — and confirmed that my account was...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Degusta Box is a subscription-based service that delivers a monthly food box filled with a selection of 10 to 15 surprise products. Aimed at food enthusiasts and consumers looking to discover new snacks and beverages, the company provides a convenient way for individuals to try various items from the comfort of their homes. Each box is curated to offer a diverse range of products, often exceeding the total retail value of the subscription cost. Customers can easily subscribe to the service online, and they have the flexibility to pause or cancel their subscription at any time. Degusta Box also encourages customer engagement by allowing subscribers to provide feedback, which can lead to rewards, including free boxes. With a focus on discovery and enjoyment, Degusta Box aims to bring new culinary experiences to its clientele while supporting the joy of gifting through its product offerings.
Degusta Box enjoys a strong reputation among consumers, with many praising the excitement and variety of products included in each monthly delivery. Reviewers frequently highlight the joy of discovering new items that they might not typically purchase, emphasizing the surprise element as a key attraction. The quality of the products is also noted, with many stating that they appreciate the premium brands featured in the boxes. However, some customers express frustration with the subscription service, particularly regarding billing issues and changes to the points system for free boxes, which have led to dissatisfaction. While the overall experience is largely positive, a few reviews indicate that the novelty of the products can sometimes wane, with some boxes containing more common items.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.