Väldigt trevlig och hjälpsam…
Väldigt trevlig och hjälpsam kundservicemedarbetare Kasper.

10 months ago
Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspann... See more
10 months ago
Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.
Väldigt trevlig och hjälpsam kundservicemedarbetare Kasper.
Tydlig och bra bemötande av Andreas på Db Schenker. Mycket hjälpsam och ordentlig. Tack för bra service!
Perfekt och snabb leverans!
Världens bästa och trevligaste chaufförer. Tragiskt när man måste ringa centralt kontor och få en uselt bemötande. Alla bor inte i storstad.
Trevlig chaufför, men det borde gå att estimera tiden för leverans bättre. Ett spann på 2 timmar är ok, inte 10-12.
Chauffören gjorde allt o lite till för o hjälpa mig med min pall med varor på
Långa kötider hos kundservice, dock trevlig kundmottagare ! För stort tidspann 07-17! Men bra att möjligheten finns att signa för leverans på trapp o sen hoppas att det finns kvar när man kommer hem..
Mycke dålig leverans dem har uppdaterat 2 gånger min beställning jag fick väldigt sent min beställning.
Snabbt o tydligt var hämta i öppet tider. På plats trevlig och snabb service
En va dem värsta/sämsta upplevelserna jag haft, inga tvivel! 👎👎👎
Bra och trevlig chaufför.
Jag beställde en bok som inlämnades den 29 juni till Schenker för transport till Södra Sverige. Jag har, den 10 juni, ännu inte mottagit försändelsen!! Schenker, Sveriges troligaste sämsta transportföretag med noll logistikhantering. Jag föreslår att man byter bransch helt enkelt. Som det förhåller sig nu misstänker jag att man, efter den långa hanteringsperioden, distribuerar sina paket med flakmoppe.....
Samma trevliga chaufför som sist och samma oklanderliga service.
Leverans inom utlovad tid, men tyvärr ringde inte chaufförrenf före ankomst vilket jag hade hoppats på. Chaufförren var mycket trevlig och lastade av paketen och lämnade dem på anvisad plats. Om Schenker kan tillse att chafförer ringer före ankomst blir det 5 stjärnor nästa gång.
Alldeles för stort tidsspan mellan 07-17. Bra att tiden ändå uppdaterades under dagen. Ska ni bli bättre behöver leveranstiden bli mera exakt eller att paket kan lämnas utan att man är hemma.
Jag blev vänligt bemött på ett professionellt sätt. Det var till och med så att jag hade glömt att lägga en sak på alla och stannade 1 minut extra för min skull. Sånt verkar uppskattat. Jag kanske stavas med KATTA här men jag kör bil och pratar in texten med Siri. Med vänlig hälsningar Anders
Hemleverans fungerade utmärkt, vad jag skulle önska om möjligt att få en avisering dagen/kvällen innan eller tidig morgon om mer specifikt uppskattat tidsfönster. Men jag har förståelse för att det kan vara svårt.
Leveransen aviserades mellan 7-17. Talade med kundtjänst om man kunde säga exakt, vilket man gjorde inte kunde. Eftersom jag jobbar dagtid var jag inte på nyresserad att offra en semesterdag på att sitta hemma och vänta. På frågan om chauffören kunde ringa 10 minuter innan leverans var svaret nej. Det var upp till chauffören att bestämma. Man kan undra vilka andra friheter chauffören får ta sig? Till slut fick jag signera att man fick lämna utan att någon tog emot, vilket jag egentligen inte ville. Har aldrig haft detta bekymmer med andra leverantörer.
Effektivt och trevlig chaufför ..,
Riktig otrevlig förare lämnade pallen och sa jag tänker inte ta skräp med mig. Jag sa vad menar du ? Vad ska jag göra med pallen ? Inte min problem sa föraren åkte lämnade pallen här hos mig .Svenska språket var 20% av 100 han hissar ner första delen andra delen slänger han på marken / golvet, hissar upp lastbilen åker därifrån , jag lämnas med en sönder kartong och en pall! ? är detta verkligen service ? Vad händer om min säng är sönder ? Ska jag stå för kostnaden eller ska jag behöva få skiten för han är stressad ?
Based on analysis of 101 reviews rated 1-2 stars for DB Schenker Sverige
“Avtalade tider hålls inte, man försöker få en att hämta det själv”
“Today my 30 kg parcel arrived, after 15 days in Europe”
“**QR Code Failure** – Why wasn’t it sent after payment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
DB Schenker Sverige is a leading provider of global logistics solutions and supply chain management services. The company specializes in offering a wide range of transport and logistics services, including land transportation, contract logistics, and digital solutions tailored to meet the specific needs of various industries. With a focus on innovation and sustainability, DB Schenker Sverige is committed to providing efficient and effective logistics solutions that enhance operational performance for its clients. The company serves a diverse clientele, including both corporate and private customers, ensuring that they can facilitate shipments and manage logistics efficiently. By leveraging advanced technology and industry expertise, DB Schenker Sverige aims to support businesses in optimizing their supply chain operations while maintaining a commitment to environmental responsibility.
DB Schenker Sverige receives a generally positive reception from customers, with many praising the quick and smooth delivery service. Reviewers frequently highlight the friendly attitude of the drivers, noting their willingness to assist and engage positively during the delivery process. However, there are significant complaints regarding delivery delays, with some customers experiencing packages arriving late or being forced to pick up items themselves after prolonged waiting periods. While many express satisfaction with the overall service and reliability, others find the lack of accurate delivery tracking frustrating. Despite these issues, the majority of consumers appreciate the efficient service and helpful staff. Overall, DB Schenker Sverige is viewed positively, though improvements in delivery timeliness and tracking transparency are needed.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.