10 months ago
Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspann... See more
10 months ago
Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.
Väldigt nöjd. Eftersom jag inte hade möjlighet att vara hemma hade jag beställt avlämning vid tomtgräns. personalen ringde för att meddela att leveransen var gjord. Trevlig personal professionellt bemötande och leverans.
Bra tid, trevlig personal och paketet var intakt.
Leveransen kom inom utlovat tidsspann med trevlig och tillmötesgående personal. Dock, för min del hade jag lätt kunnat hämta på ICA:s paketutlämning, som jag gjort ett otal antal gånger o h behöver då inta vara låst att passa en speciell tid.
Hjälpsam med pallyftare så att jag slapp bära tungt en längre sträcka.
Sky dom som pesten! Om möjligt sämre denna gång än föregående bottennappet. Min sändning 5547947217 blev som vanligt saboterad genom att ombokning till Lämna Utanför dörr som kontaktfri leverans inte fungerade pga en IT funktion som inte kan hantera en vanlig mobils BankID. Hela arbetsdagen förstörd för att istället tvingas vara hemma o kvittera leveransen. För att sabotera resten av dagen anges dessutom först leverans senast kl 14, flyttas sedan fram timvis till ca 17.30. Enda positiva var den trevliga tjej som levererade redan kl 13.50. Ska försöka övertala säljande företaget att skapa alternativ till Schenker, så jag för all framtid kan slippa detta kundföraktande företag.
Grejorna stog på anvisad plats inga konstigheter
Allt fungerade u.a. Trevlig pilot Helt nöjd.
Som vanligt trevligt bemötande och bra service
Smidigt med kontaktfri leverans och perfekt placerat på uppfarten. Tack
Urkass leverans! Vi hade bokat leverans på tisdagen och redan lämnat uppgifter om att ingen portkod finns och att det går bra att lämna vid dörren. Sen återkommer ni via sms samma dag som leverans Och meddelar att jag måste lämna uppgifter om portkod och annat och att ni inte kan leverera förrän torsdag. Det var ostar jag hade beställt och nu blev de förstörda! Riktigt riktigt dåligt!!! Jag har mailat er kundtjänst om detta men inte fått svar heller. Kasst! Uppdaterat 250624: vansinnigt dåligt! Nu skriver att ni försökt att få tag på mig men jag har varken missade mail eller samtal. Helt klart ingen som har försökt kontakta mig, ren lögn. Riktigt dåligt!
Fick ett paket av två, vet inte vad som händer och paketen är beroende av varandra.
Punktlig leverans hem till dörren. Trevlig chaufför!
Trevlig chaufför, snabb leverans
Leveransen fungerade perfekt Mycket trevlig chaufför
Fraktbolaget som sådant vet i ja inte. En 4 kanske. Är väl varken bättre eller sämre än konkurrenterna. Men lätt en 5+ till chauffören utan o tveka.
Dom kom inte på utsatt dag en Fredag. Inget svar från kundtjänst. På Måndagen efter helgen dök de upp utan någon kommentar eller mess. Bara tur att jag kunde ta emot då.
1h körning för att hämta paketet på storlager, inget incentiv eller något när man hjälper db-schenker att spara pengar. Hade kunnat vänta till efter midsommar men behövde paketet idag, gick bra att hämta ut. Också dåliga villkor med att bli kunden blir ”belastad” om paketet ligger i 4dagar. Tjänsten fungerade alltså men jag tycker att villkoren inte är kundvänliga.
Perfekt leverans och bra service på plats. Men fick 2/3 delar 2 dagar innan den sista delen kom vilket var lite störande.
Allt var bra!
Leveransen kom tidigt, stort plus för det. Beräknad leverans var mellan 07.00-17.00. Så nöjd med allt.
Based on analysis of 101 reviews rated 1-2 stars for DB Schenker Sverige
“Avtalade tider hålls inte, man försöker få en att hämta det själv”
“Today my 30 kg parcel arrived, after 15 days in Europe”
“**QR Code Failure** – Why wasn’t it sent after payment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
DB Schenker Sverige is a leading provider of global logistics solutions and supply chain management services. The company specializes in offering a wide range of transport and logistics services, including land transportation, contract logistics, and digital solutions tailored to meet the specific needs of various industries. With a focus on innovation and sustainability, DB Schenker Sverige is committed to providing efficient and effective logistics solutions that enhance operational performance for its clients. The company serves a diverse clientele, including both corporate and private customers, ensuring that they can facilitate shipments and manage logistics efficiently. By leveraging advanced technology and industry expertise, DB Schenker Sverige aims to support businesses in optimizing their supply chain operations while maintaining a commitment to environmental responsibility.
DB Schenker Sverige receives a generally positive reception from customers, with many praising the quick and smooth delivery service. Reviewers frequently highlight the friendly attitude of the drivers, noting their willingness to assist and engage positively during the delivery process. However, there are significant complaints regarding delivery delays, with some customers experiencing packages arriving late or being forced to pick up items themselves after prolonged waiting periods. While many express satisfaction with the overall service and reliability, others find the lack of accurate delivery tracking frustrating. Despite these issues, the majority of consumers appreciate the efficient service and helpful staff. Overall, DB Schenker Sverige is viewed positively, though improvements in delivery timeliness and tracking transparency are needed.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.