Selv om den førdste vare var blevet…
Selv om den førdste vare var blevet skadet under transport fik jeg hurtigt en ny tilsendt
Davidsen A/S is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality.
Selv om den førdste vare var blevet skadet under transport fik jeg hurtigt en ny tilsendt
Hurtig og effektiv
Hurtig og god levering, nem bestilling, gode priser. Tak for den flotte grill!
Det er nemt at bestille varer, udvalget er stort og der er hurtig levering, men ovenpå et par oplevelser med halvdårlig kvalitet, blev det i dag toppet med levering af laminatgulv. Varen blev fragtet på en ALT for lille palle, der var knækket under vægten. Det medførte skader på flere gulvplanker. Det er muligvis fragtfirmaets skyld, men det laver ikke om på, at jeg oplever en ligegyldighed over for varen, og mig som kunde, hvilket i sidste ende er Davidsens ansvar.
No description available yet.
Website
davidsen.dk1,000 total • Write a review
US
Jeg er simpelthen nød til at ændre min holdning, udelukkende pga. kunde rådgiver, Tomas Liholm Ahrensberg Jeg må sige han, han så udfordringen med mine øjne, og gik de ekstra skridt der hedder GOD kundeservice. I får ikke 5* for så skulle andre have været forbi Tomas i “Best Practice” oplæring. TAK Tomas De lover via kampagne, men holder ikke ord. Øv øv
Date of experience: August 16, 2024
Voldsomt skuffende behandling. Jeg har i onsdags købt et elektronik produkt med lovning på at de kan levere senest fredag da varen er på lager. Jeg får her i dag beskeden at deres leverandører ikke kan oplyse et tracking nummer så jeg kan ikke få at vide hvor min pakke befinder sig. Der er sat en "eftersøgning" i gang for 3 timer siden men i tet svar til os. Jeg er ligeglad med hvem der er mellem leverandør! Jeg har købt mit produkt af Davidsen.dk og det er en ekskrem uprofessionel ansvarsfralæggelse at bebrejde en mellemleverandør. Derudover arrogant fyr i røret der var fløjtende ligeglad med min levering.
Date of experience: August 16, 2024
Jeg handler med Davidsen flere gange dagligt, og der er 100% tillid og god service. Man kommer ikke igennem livet uden fejl, men når det sker, så er Davidsen altid løsnings orienteret, og har fuld forståelse for kundens situation. Tak for et super samarbejde som jeg håber fortsætter langt ud i fremtiden.
Date of experience: August 16, 2024
Hurtig og effektiv levering
Date of experience: August 15, 2024