Dampfdorado

Hab schon oft bestellt und hatte auch schon paar Mal Kontakt zum Kunden-Support. Die Bestellungen waren teilweise überraschend schnell und immer zuverlässig angekommen und der Kunden-Support war sehr gut und überaus freundlich.

Ich bestelle schon eine ganze Weile egal ob für Selbstwickler. Oder Fertig Coil oder Aroma oder Base oder oder oder. Ich war immer zufrieden habe aber immer darauf geachtet nie über Amazone zu bestellen. Da es dort teurer ist als auf der eigenen Homepage. Warum auch immer! Ich bin jedenfalls sehr zufrieden. Und werde immer wieder bei euch bestellen! Gruß

Versand teuer sonst okay

Nach Jahren bei einem anderen Anbieter (der, den alle als "Da kannste nicht mehr kaufen!" kennen) meine erste Bestellung bei Dampfdorado direkt mit einem Anruf eingeleitet, da ich ein bisschen Rat brauchte: Superfreundlicher Mitarbeiter mit Zeit, der erklärt und weiß, wovon er spricht! Direkt dicker Pluspunkt! Bestellung ein bisschen teurer, als beim oben Erwähnten, dafür schmeckt das hauseigene Stöffchen aber auch besser UND alles kam binnen 2 Tagen bei mir an! Klasse, ich bleibe hier Kunde!

Was soll ich großartig sagen? Meine erste Bestellung bei Dampfdorado, gestern 21.01.2021 um 15:28 getätigt, per Paypal bezahlt und heute den 22.01.2021 um 13:30 geliefert bekommen, dass nenne ich mal BLITZSCHNELL! 10/10 Sternen vergebe ich für Dampfdorado und ein DICKES dankeschön an das Team!

Liebes dampfdorado team wenn ihr das liest, ihr seid die besten😄👍 Auch jz in der situation mit corona, in den schweren zeiten gibt ihr euer bestes macht weiter so, und nicht unterkriegen lassen von den schlechten bewertungen und manchmal den schwierigen kunden. Hatte noch nie irgendwelche probleme. Ware kommt immer in rekord zeit. Ps Bleibt alle gesund und passt auf euch auf👍 Und bleibt alle gesund

Ausgezeichneter Kundenservice. Sehr erreichbar und hilfsbereit. Sehr schnelle und korrekte Auslieferung der Waren, tadelloser Zustand der Waren, und oft ist auch eine kostenlose Probe zum Naschen dabei. Gute Preise & gute Auswahl im e-Shop. Großzügiges Rabatt-Feature. Navigation im e-Shop reibungslos. Kritik wird nicht gelöscht. Übersicht sehr gut. Favoriten-Funktion etc, alles sehr modern. Produkt-Engpässe sehr selten. Bin seit Jahren zufrieden hier.

Bei Reklamation total uneinsichtig... habe ein adapter bestellt leider ist dieser defekt... dampfdorado hat von mir bilder und co erhalten. leider kriege ich immer wieder eine tröstende anwort ich soll das versuchen oder das.... es geht um einen artikel der 4 euro kostet ... danke nie wieder...

Immer sehr schneller Versand, top Kunden Support und eine große Auswahl an Hardware sowie Liquids. Was will man mehr

ja gute seite schnell und sowas

Bisher jede Beststellung ohne Probleme erhalten. Sehr guter Service und sehr schneller Versand!

Ich habe dort bereits unzählige Male etwas bestellt und es gab nie einen Grund zur Beanstandung. Die Lieferung war immer extrem schnell und die Ware immer top verpackt. Die Auswahl, die Preise und die Aktualität der Waren ist auch immer sehr gut. Ich habe mich bisher nur einmal an Dampfdorado wenden müssen, als ein Gerät einen Defekt aufwies. Mir wurde sofort und anstandslos geholfen. Absoluter top-level Kundenservice und sehr empfehlenswert!

Lieferung innerhalb eines Tages angekommen. Produkte sind in einem einwandfreien Zustand und die Hauseigenen Liquids sind sehr schmackhaft. Hervorragender Kundenservice. Gerne wieder!

Habe schon des öfteren dort bestellt und es kam immer alles schnell und heile an. Der Support ist auch super, wenn man einen Fehler bei der Bestellung gemacht hat, wird dies auch von Support sofort geregelt. Das Angebot und die Preise sind auch ganz gut, es gibt immer Shops die irgendwo günstiger sind, aber in der Regel sind die Preise hier schon mit die niedrigsten.

So ein Service sieht man bisher nur bei Amazon! Lieferung ist immer extrem schnell! Hatte das erste mal einen Defekt am Akkuträger, dieser wurde geprüft und reibungslos ersetzt. Als das Paket bei mir ankam war ich erstaunt wie schnell das alles von statten ging! Kann diesen Shop nur weiterempfehlen da man als Kunde mehr als nur wertgeschätzt wird!

Als mein Händler mal nicht das im Shop hatte, was ich suchte, habe ich bei Dampfdorado geguckt, und wurde fündig. Bestellt und innerhalb von zwei Werktagen war alles da. Das Ganze sogar noch etwas günstiger als offline! Jetzt habe ich schon öfter bestellt, und bin jedes Mal begeistert. Dampfdorado legt jedes mal eine kleine Überraschung in Form von Liquids hinzu. Einfach klasse!

Alles super bin schon länger Kunde bei dampfdorado noch nie Probleme gehabt oder sonstiges extrem schneller Versand immer wieder gern sehr zu empfehlen

Sogar während des Lockdown, als andere Unternehmen auf sich warten ließen, hat Dampfdorado zuverlässig am Folgetag geliefert! Gute Auswahl! Gern wieder!

Ich kann nur sagen, ihr schafft etwas was viele nicht schaffen. Ihr kümmert euch um eure Kunden, bietet schnellen Service und habt in Gegensatz zu andere Anbieter eine Lieferzeit von der viele sich eine Scheibe abschneiden können.

Ich muss mich leider den negativen Bewertungen bei Mängelansprüchen anschließen.. wir haben hier eine E-Zigarette vor weniger als 6 Monaten gekauft, nachdem die USB Büchse kaputt gegangen ist (was nicht ungewöhnlich ist, da es unsere 2 des gleichen Models ist) haben wir sie reklamiert und diverse Fragen vorab geklärt und auch Bilder geschickt. Anschließend haben wir sie per Paket auch zu Dampfdorado geschickt, dann kam dir ernüchternde Nachricht man könne wohl nix tun, das wäre mit Gewalt passiert (ist klar...) und man kann es beim Hersteller nicht reklamieren. (Wahrscheinlich zu aufwendig da Hersteller Chinesisch) wir bekommen kein Geld, keine Teilrückerstattung und auch kein Ersatz. Wir kaufen hier leider nicht mehr ein. Edit nach Antwort: das Gerät wurde ganz normal angesteckt und in einer Ecke aufgeladen. Stolpern war nicht möglich, auch wurde nix herausgerissen, ich mein wer möchte ne defekte E-Zigarrete? Es wird nur nach Ausreden gesucht um bloß nicht ein Ersatz geben zu müssen oder eine Rückerstattung... Bewerter vor mir können dies bestätigen.