CrowdTrust
CategoriesBlog
CrowdTrust

Experience AI-powered reviews and insights about businesses worldwide. Share your experiences and get personalized recommendations tailored to your needs.

About

  • About CrowdTrust
  • Community
  • Careers
  • Press
  • Blog

Support

  • Help Center
  • Guidelines
  • Contact Us
  • FAQs

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Cookie Policy
  • GDPR Compliance

Business

  • CrowdTrust for Business
  • Claim Your Profile
  • CrowdTrust API
  • Partnership

Newsletter

Stay updated with the latest reviews and trends

 

© 2026 TrustNew, Inc. All rights reserved.

SitemapAccessibility
HomeCoop Bank Danmark Reviews
Coop Bank Danmark logo

Coop Bank Danmark Reviews

3.25 out of 5 stars
3.25 out of 5 stars
3.3
|Average|60 reviews

TrustScore

3.3
3.25 out of 5 stars
Average
5 out of 5 stars
28
4 out of 5 stars
4
3 out of 5 stars
4
2 out of 5 stars
3
1 out of 5 stars
21
60 reviews in total

Review summary

Coop Bank Danmark receives mixed feedback from its customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the friendly staff and commend the bank for its service quality, noting that employees are helpful and welcoming. However, a substantial number of complaints highlight serious issues, including poor customer service, frequent problems with card functionality, and unreliable online banking. Customers express dissatisfaction with the bank's handling of inquiries and technical issues, often feeling neglected or mistreated. While some long-term users report satisfaction with basic banking services, the overall sentiment is marred by numerous negative experiences. Consequently, the bank's reputation is mixed, with a notable portion of customers advising potential clients to be cautious.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Avni Tahiri
Avni TahiriFeatured

5 months ago

4 out of 5 stars

Men får den rigtige hjælpe meget hurtigt

Men får den rigtige hjælpe meget hurtigt

Lizzette Sørensen
Lizzette SørensenFeatured

5 months ago

1 out of 5 stars

Lukker en Visa dankort 2 gange inden…

Lukker en Visa dankort 2 gange inden for 14 dage pga et meget lille minus jeg anbefaler ikke denne bank

Jógvan Amundsen
Jógvan AmundsenFeatured

5 months ago

1 out of 5 stars

Mærkelige mennesker

Mærkelige mennesker, ikke flinke eller nyttige.

Johny
JohnyFeatured

5 months ago

2 out of 5 stars

Er dette virkelig en bank?

1. Forsøgte at overføre omkring 700 kr til et Kinesisk firma, jeg før har handlet med som betaling for nogle elektronik komponenter. Betalingen blev efterfølgende afvist med 3 mulige begrundelser. Sp... See more

Filter by rating:
Pia Egerton
Pia Egerton
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Joooooo det har været ok at skifte bank…

Joooooo det har været ok at skifte bank til jer,er svært for en halvgammel en som mig, og havde jeg ikke kunnet få hjælp fra en der viste noget om det, havde jeg aldrig fået det gjort, det er for besværligt Men ellers ok

Helpful?
Aschraf
Aschraf
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Meget hjælp somme rigtige god service

Meget hjælp somme rigtige god service

Helpful?
Jens-Jørgen Andersen
Jens-Jørgen Andersen
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

En god bank man kan regne med i…

En god bank man kan regne med i hverdagen . Fri for at stå i kulden ved de andres pengeautomater. I Coop bank kan man hæve op til 4000 kr . Om dagen og ligeledes sætte 4000 ind om dagen . Super service og venlige og flinke når man ringer til dem. Så derfor giver jeg Dem 5 💥💥💥💥💥mvh Jens-Jørgen Andersen

Helpful?
Morten Hasselflug
Morten Hasselflug
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Virkelig rar og forstående…

Virkelig rar og forstående bank/rådgivere. Enkelt og overskueligt uden store gebyrer og renter. Jeg kan absolut anbefale Coop bank.

Helpful?
Klaus
Klaus
1 reviews
12 months ago
1 out of 5 stars

Jeg er blevet smidt ud af banken

Jeg er blevet smidt ud af banken Dårlig jeg tror jeg kunne finde en løsning men nej

Helpful?
Preben Jensen
Preben Jensen
1 reviews
12 months ago
2 out of 5 stars

Jeg har haft coop bank i de sidste 10

Jeg har haft coop bank i de sidste 10 - 15 år og har været godt tilfreds med det. Det er jeg også stadig for mine almindelig løn, budget og bank betaling, men da jeg også er investor, forstår jeg ikke at man den 6. marts kommer med ny opdatering oversigt, hvor man ikke har mulighed for at kunne se hvad man tidliger har kunnet. Det er første gang jeg ser hjemmesider hvor man forringer og begrænser adgangen for hvad kunderne kan se om deres egene investeringer hvilket er meget kritisabelt efter min mening, og ikke noget jeg kan og vil akseptere.

Helpful?
Tim B
Tim B
1 reviews
12 months ago
3 out of 5 stars

Spild af tid

Virksomheden har en politik om ikke at yde lån hvis man har gæld til Gældsstyrelsen. Men man kan gå hele ansøgningsprocessen igennem selv om man fra start bliver spurgt om man har denne gæld og hvor meget den er på. Der står også oplyst i starten at de ikke yder lån hvis man er i RKI og DebitorRegisteret - men altså ikke noget om Gældsstyrelsen. Jeg giver dem 1 stjerne for at spilde min tid og energi, og 1 ekstra stjerne for trods alt at svare hurtigt. Jeg kunne have givet dem 3 stjerner hvis de i den første mail havde skrevet at det er deres politik, men i stedet brugte jeg ekstra tid på at komme med forslag til højere rente og kortere løbetid. Dårlig service, desværre. Opdatering: grundet bankens svar har jeg valgt at give 1 stjerne mere.

Helpful?

TrustPilot Scam Exposed

Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

Read the analysis
Jacob Kleberg
Jacob Kleberg
1 reviews
about 1 year ago
1 out of 5 stars

Jeg har været kunde i Coop hele mit…

Jeg har været kunde i Coop hele mit liv. Det er slut nu, grundet den helt igennem uprofessionelle og usaglige behandling jeg har fået af Coop Bank/Sydbank. Min anbefaling er at Coop ikke lægger navn til en så ringe bank. Hvis noget skulle ønske det, så sender jeg gerne relevant og dokumenteret materiale på ovenstående.

Helpful?
Pia Nystrup
Pia Nystrup
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

De har altid nogle gode tilbud på…

De har altid nogle gode tilbud på menuen i 365. Kan godt lide at handle i den butik.😀

Helpful?
helen andersen
helen andersen
1 reviews
about 1 year ago
1 out of 5 stars

Att Coop Bank

Att Coop Bank Det er rystende i smider jeres kunder ud jeres bank opsiger jeres samarbejde på et grundlag der ikke er sagligt I ønsker ikke erhvervskunder ok fint Men er du selvstændig har du et CVR nr Har jeres kunde en ansættelses kontrakt Som feks FACTFLY udsteder er jeres kunde ikke selvstændig så er jeres kunde i et ansættelse forhold …helt jævnfør de regler i selv burde være i stand til at tyde og gennenskue Der er nu flere sager hvor i har afskeder jeres kunder uretmæssigt jeg kan forsikre jer for at vil blive klaget til øverste instans I skal følge de regler og love der er blevet fastsat for den praksis i udføre som bank Mvh Pernille .

Helpful?
Rita
Rita
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Meget hurtig og venlig betjening

Meget hurtig og venlig betjening. Nem og overskuelig hjemmeside.

Helpful?
Puntira Lohachaowanakul
Puntira Lohachaowanakul
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Tops service

Tops service

Helpful?
Lina Vupti
Lina Vupti
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Bankskifte

Jeg har lige skiftet bank og er sjældent taget så godt imod som ved Coop bank. De er så søde når jeg ringer og spørger om hjælp. Er så tilfreds med min nye bank.

Helpful?
Åse Madsen
Åse Madsen
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

God kundeoplevelse

God kundeoplevelse, hurtig ekspedition og nemt at komme igennem på telefon, til hjælpsomme medarbejdere

Helpful?
Peter
Peter
1 reviews
about 1 year ago
3 out of 5 stars

Jeg har efterlyst iban no og Swift…

Jeg har efterlyst iban no og Swift code , menhar endnu ikke modtaget det

Helpful?
Dennis Mertz
Dennis Mertz
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Utrolig hjælpsomt personale

Utrolig hjælpsomt personale

Helpful?
Linda
Linda
1 reviews
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Jeg er meget tilfreds med Coop bank

Jeg er meget tilfreds med Coop bank, på andre andre måder end hæve og, især, indsætte kontanter. Det er med sommerfugle i maven jeg indsætter kontanter, aldrig store beløb, 1000 til 2000 kr. Men det er altså mange penge for en folkepensionist, og at se mibe penge håndteret så ligegyldigt og skødesløst gør mig utryg, og lidt vred. Over kobønceptet. Ofte, faktisk som regel, ved personalet i Kvickly eller Superbrugsen ikke hvad det drejer sig om. Så skal de ud i butikken for at finde en der ved det. Og alligevel sker der gang på gang fejl - en gang var pengene ikke på kontoen(kan først ses den følgende dag) - to gange manglede der et nul, så 1000 kr blev til 100. Jeg havde ikke læsebriller på, så jeg godkendte i god tro - heldigvis så ekspedienten det selv. En anden gang snød butikken sig selv og satte samme beløb ind to gange - dette opdagede banken efter et par dage. Alt i alt meget uproffessionelt og utrygt - men det er ikke butikspersonalets sjykd. Banken lægger ansvaret over på kunden - jeg skal opsøge butikschefen, hvis der er noget galt. Coop butikkerne lærer ikke deres ansatte, hvordan man hæver og indsætter penge på en Coop konto - er det mit ansvar at fortælle dem, at det skal de? Derfor mangler er stjerne. Mvh Linda

Helpful?
Ebbe Madsen
Ebbe Madsen
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Meget hurtigt

Meget hurtigt

Helpful?
Mads Hansen
Mads Hansen
1 reviews
about 1 year ago
5 out of 5 stars

Super go bank

Det må være Danmarks bedste bank lige i øjeblikket

Helpful?
Ole
Ole
1 reviews
about 1 year ago
1 out of 5 stars

Langsom håndtering.

Jeg har egentlig været godt tilfreds med Coop Bank, men blev skuffet da jeg oprettede en aktiesparekonto. Jeg kontaktede Coop 30/11 og regnede med at kunne få det oprettet inden årsskiftet 24/25, så jeg kunne overføre papirer til kontoen inden årsskiftet, 136.000 kr. Det lykkedes ikke, så beløbet blev overført. I 2025 blev så overført flere penge så der i alt står 166.000 kr på kontoen, max. beløb for 2025. En meget langsommelig håndtering, så jeg ikke fik overført pengene inden årsskiftet.

Helpful?
Previous123

Frequently asked questions for Coop Bank Danmark

The CrowdTrust Experience⭐

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

Take a closer look

About Coop Bank Danmark

Coop Bank Danmark is a digital banking institution that offers a range of financial services designed for convenience and accessibility. The bank provides various products, including online loans, personal accounts with credit options, and payment solutions that facilitate mobile transactions. Customers can apply for loans and manage their financial needs entirely online, ensuring a user-friendly experience. Targeting individuals and families seeking flexible banking solutions, Coop Bank emphasizes easy application processes and digital interactions. The bank's services include a loan calculator for potential homebuyers and payment options that allow customers to make purchases using mobile devices or smartwatches. As a fully digital bank, Coop Bank Danmark aims to meet the needs of modern consumers looking for efficient and straightforward financial management.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

⭐
Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.