Comet Spa Reviews

Acquisto deludente e assistenza inesistente. Ho acquistato un frigorifero online e, al momento della consegna , l'ho ricevuto ammaccato. Ho immediatamente segnalato il problema tramite i canali ufficiali, ma nonostante i solleciti non ho ricevuto alcuna risposta né assistenza. Trovo inaccettabile che un'azienda ignori completamente le richieste dei clienti dopo una consegna difettosa. Esperienza molto negativa, che mi porta a sconsigliare vivamente questo venditore. Roberto Bonsembiante

I like the comet store I find discounts and staf are very good

Poco personale, ma quello che c'è si fa in quattro per servirti

La mia recente esperienza con COMET Online è stata purtroppo molto deludente. Ho effettuato un ordine di prodotti elettronici e, al momento della consegna da parte del corriere, ho scoperto che mancava uno degli articoli acquistati. Ho immediatamente segnalato il problema aprendo un ticket di assistenza in data 11/11/2025, ma ad oggi, 18/11/2025, non ho ancora ricevuto alcuna risposta dallo staff di Comet, nonostante il pagamento sia stato regolarmente effettuato. Trovo inaccettabile questa mancanza di comunicazione: una semplice risposta o aggiornamento sarebbe il minimo nei confronti dei clienti, soprattutto quando si verifica un problema legato a un ordine già pagato. Al momento, posso dire che il servizio post-vendita è estremamente lento e poco attento, e questo incide negativamente sulla fiducia nei confronti del negozio. Spero vivamente che Comet migliori la gestione dell’assistenza clienti, perché così com’è lascia davvero a desiderare.

Dopo aver fatto 1000 ricerche su 1000 site su 1000 comparatori, alla fine ho cercato dai principali fornitori di Elettronica ed elettrodomestici, loro avevano comunque il prezzo migliore e soprattutto è stato molto semplice banale ordinare, poi sono andato direttamente in negozio a prendere il prodotto, non era ancora stato preparato l’ordine, ma in due minuti me l’hanno preparato. Gentili e cordiali come sempre.

Ho comprato un aspirapolvere il 6 novembre. Il mio ordine è ancora "in lavorazione" 10 giorni dopo. Non credo che arriverà sinceramente. Se non avete i prodotti disponibili perché fate spendere i soldi?

HO PROVATO TELEFONARE PER TRE VOLTE PER SAPERE SE IN NEGOZIO FOSSE DISPONIBILE E ACQUISTARLA UNA STAMPANTE (HP LASERJET M140W). PER PARLARE CON L OPERATORE INFORMATICA (USANDO IL TASTO 2) MI RISPONDEVA UN COMMESSO ALLA CASSA IL QUALE DICEVA CHE NON ERA INCARICATO DEL SETTORE. ALLORA COSA DITE AL TELEFONO CHE PER IL SETTORE INFORMATICA BISOGNA CLICCARE IL N. 2 SE POI RISPONDE UN COMMESSO CHE NON RIESCE DARE INFORMAZIONI A UN CLIENTE. DOPO IL TERZO TENTATIVO SCORAGGIATO LO ORDINATO SU AMAZON !!! POI SI LAMENTANO SE LE VENDITE NEI NEGOZI FISICI DIMINUISCONO.

Volevamo ringraziare Sabina del reparto elettrodomestici del negozio Comet di San Giovanni in Persiceto. Molto in gamba e preparata. Siamo usciti felici con la nostra aspira e lava rowenta. Simona e Piero

Gli occhi della commessa del reparto telefonia.

discreto servizio banconista

Ordinato modem e pagato online più di dieci giorni fa ma pacco ancora in preparazione. Scritto due volte mail ma nessuno ti contatta. Solo risposta automatica.

Effettuato acquisto online per la prima volta dando fiducia al gruppo , risulta ad oggi ancora in preparazione dopo più di 11 giorni, non credo che vi sia altro da dire - poca attenzione al web , ordine 21816819

Ho fatto un'acquisto una decina di giorni fa, nel negozio al Centro Le Valli di Comacchio (FE), insieme a mio cognato, sono stata seguita e consigliata da Enrico, ragazzo gentilissimo, disponibile e molto preparato, aggiornatissimo sulle nuove tecnologie e pronto ad ascoltare le mie esigenze ed a consigliarmi sulla scelta giusta. Faccio sinceri complimenti, si dovrebbe sempre trovare nei negozi persone come lui, io da cliente sono uscita molto soddisfatta. Grazie Enrico.

Frigo ordinato online il 3 novembre ad oggi non ancora pervenuto. Servizio clienti deplorevole non rispondono. Aggiornamento : Frigo arrivato con 3 gg di ritardo sulla consegna garantita dopo innumerevoli chiamate a comet e al loro servizio di consegne. Esperienza pessima vista l urgenza di averlo per conservare il latte per un neonato.

Cortesia,competenza,disponibilità nei chiarimenti richiesti e rapidità nel ritiro in negozio.

Acquistato online il 25/10/2025 un robot della Dreame aqua 10Vim ultra roller complete ed arrivato a casa il 30/10/2025. Il prodotto si presentava ben imballato e ha soddisfatto pienamente le aspettative come descritte nel sito. Prodotto di alta qualità che fa ciò che promette.

ordinati 2 tv color, uno arrivato gravemente danneggiato,fatto immediatamente richiesta di reso, Comet si rifiuta di ritirare gratuitamente il pacco,nonostante sul sito sia specificato chiaramente che il reso in caso di merce arrivata danneggiata sia GRATUITO. morale,per ottenere il rimborso di 99 euro (peraltro ottenuto soltanto grazie a PAYPAL) ho dovuto spendere 15 euro di spedizione. Comet ha fatto orecchio da mercante fino a quando ho messo di mezzo la protezione paypal, sennò neppure il rimborso avrei avuto. Pessimo

Grazie alle ragazze reparto telefonia

Ottima esperienza e ottimi prodotti

Ho acquistato una tv che si spegne da sola ho chiesto il recesso il 30-ottobre non rispondono.AGGIUNGO DOPO DUE VOLTE ANDATO IN NEGOZIO NESSUNO SA DIRMI QUANTO SI RISOLVE MAI PIÙ AQUISTI ALLA Comet.