CARTV GmbH Reviews

Super schnelle Abwicklung und freundlicher Service. Kann ich nur empfehlen.

Hab zum ersten Mal ein Auto online verkauft. Es lief reibungslos und war sehr professionell. Von Anfang bis Ende. Pünktliche Abholung des Alt-fahrzeuges. Jederzeit wieder. Top

Höchstprofessionelle Abwicklung. Es gibt kaum Steigerungsmöglichkeiten, ich konnte zumindest keine finden. Ich habe zweimal mit Ihnen den Verkauf abgewickelt. 2 x Top

Schnelle korrekte Abwicklung, freundliche Mitarbeiter.

Ich habe das erste Mal etwas mit diesem Unternehmen zu tun gehabt. Respekt, sehr gute, schnelle und transparente Abarbeitung. Kaum sendet man eine Frage, kommt auch prompt der Anruf mit der Erklärung. Besser geht nicht. Sehr seriös!

Netter Kontakt, immer freundlich und kompetent. Bequeme Abwicklung. Herzlichen Dank!

Aus Anbietersicht mag diese Plattform Sinn machen - aus Käufersicht eine Vollkatastrophe: Trotz zahlreicher abgegebener Höchstgebote bekommt man KEINEN EINZIGEN Zuschlag - auf Anfragen kommen fadenscheinige Erklärungen seitens CARTV ... ich könnte mir vorstellen das wenn man für ein defektes Fz. den vorherigen "Heilwert" bieten muss (so als ob gar kein Schaden vorläge) um evtl. doch mal einen Zuschlag zu erhalten ... Fazit: Vermarktung gut - Ankaufen über diesen Weg: kostet nur Gebühren (150,-mtl.) = rausgeschmissenes Geld !!

Nach einem Totalschaden hat der Gutachter mein Fahrzeug bei mehreren Restwertbörsen eingestellt. Die Gebote bei Cartv waren die attraktivsten also hab ich Cartv kontaktiert und an den Höchstbieter verkauft. Ich kannte den Ablauf bei einer Restwertbörse nicht und war zunächst etwas skeptisch. Die telefonische Kontaktaufnahme war sehr freundlich, geduldig wurden alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Abwicklung über E-Mail war sehr schnell, selbsterklärend und problemlos. Bei der Anfangs etwas zögerichen Reaktion des Aufkäufers hat mich Cartv sofort engagiert unterstützt, so dass die Übergabe dann auch problemlos erfolgen konnte. Alles in allem fühlte ich mich sehr gut und professionell betreut. Alles lief transparent ab, alle Vereinbarungen eingehalten, Und die gesamte Transaktion bei minimalem Aufwand für mich. Ein echtes Dienstleistungshighlight in unserer oft so kargen Servicewüste, das ich bei Bedarf jederzeit gerne wieder in Anspruch nehmen werde. Von meiner Erfahrung her auf jeden Fall eine Empfehlung. Kompliment und vielen Dank an das Team

Rundum guter Service. Freundlich, kommunikativ und gut erreichbar. So wie es sein sollte. Empfehlenswert.

Danke an Cartv für die schnelle unkomplizierte Abwicklung meines Verkaufs des Unfallauto (Schrott), ich hätte nicht die Nerven dafür gehabt.

Die Abwicklung war sehr freundlich und professionell. Alles wurde genau erklärt, war daher nachvollziehbar. Die Abwicklung erfolgte so zeitnah, dass es kaum zu glauben war. Auch wurde nachgefragt ob der Wagen abgeholt wurde. Ein Rundumsorglospaket.

Ich war zunächst skeptisch, bin aber nun sehr begeistert vom Anbieter Cartv. Nach einem unverschuldeten Unfall habe ich meinen unreparierten Unfallwagen über Cartv angeboten. Das Einstellen ging sehr einfach und war nach wenigen Minuten erledigt. Solange ich kein Kaufangebot angenommen habe, war der gesamte Service kostenfrei. Ich wurde nach wenigen Tagen über das Höchstgebot schriftlich informiert und nie gedrängt, irgendetwas zu unterschreiben. Mehrfach habe ich Cartv über eine normale Rufnummer angerufen, sofort erreicht und meine Fragen wurden beantwortet. Als ich mich entschlossen habe, mein KFZ über Cartv zu verkaufen, wurden 49€ fällig. Danach hat Cartv bei jedem Schritt geholfen und immer wieder nachgefragt bis der gesamte Verkauf abgeschlossen war und KFZ und Kaufpreis die Seiten gewechselt hatten. Toller Service und uneingeschränkt empfehlenswert!!!

Schnelle und weitestgehend unbürokratische Abwicklung, sowohl per Telefon und Email bestens angeleitet war der Verkauf schnell vollzogen. Danke!

Unkomplizierte, schnelle Abwicklung. Rückfragen wurden schnell und zuverlässig bearbeitet. Alles prime.

Hätte das Fzg. lieber behalten!

Eine sehr schnelle und komplikationslose Abwicklung!

Liebes Team, es war unser erster Verkauf über dieses Potal. im Ganzen waren wir sehr positiv überrascht über die zügige und freindliche Bearbeitung des Auftrags. eine kleine Bitte haben wir allerdings trotzdem, wir leben in einer sehr hektischen Zeit mit Elektronik und co. Bitte nehmt euch genügend Zeit mit euren Kunden bei der telefonischen Bearbeitung. Es gibt immer noch Mitarbeiter, die mit Mail und Co nicht so vertraut sind. Außerdem gehört zur guten Kommunikation ein Ansprechpartner/in der die Landessprache gut beherrscht. Das alles wertet das Gesamtbild stark auf. Beste Grüße und viel Erfolg weiterhin.

Nachdem ich feststellen musste, dass ein Käufer selbst bei unterschriebenem Vertrag nachträglich noch abspringen kann und das Auto dann für weitere Käufer verfügbar wurde, konnte es verspätet veräußert werden. Hatte den Haken, dass die Standgebühr die 600 Euro Marke gesprengt hatten. Dafür kann CARTV nichts, aber CARTV ist nur eine Vermittlerfirma. sie vermittelt zwischen Käufer und Verkäufer, nicht mehr. Ich würde mir wünschen, dass auch die Abwicklung von CARTV erfolgen würde. Nun, als mein Auto als Totalschaden gekennzeichnet wurde, hat mir die Versicherung CARTV empfohlen und binnen 2 Tagen war das Inserat drinnen. Abwicklungstechnisch gut (mit Ausnahme siehe oben), was mich etwas gestört hat, war die BAR-Zahlung bei Übergabe. Angeblich soll das Standard sein. "aha, klar". Außerdem ist aufgrund der "Vermittlerfirma" auch kein richtiges Gespräch zu Stande gekommen, da ich (deutsch, englisch) mich mit einem polnischen Käufer (polnisch, polenglish) unterhalten habe, und die Nachrichten via Whatsapp mehr als kryptisch waren. Nun, alles Gute kommt zum Schluss: Die Abwicklung ist wie besprochen verlaufen, der Verkauf beim zweiten Anlauf hat geklappt und das Auto wurde zum vereinbarten Preis abgenommen. Vielen Dank an CARTV für die Hilfe.

Alles gut und unkompliziert