10 months ago
Restwert Aufkäufer meldet Fahrzeug nicht ab , und Cartv kümmert sich erst nach 7 Wochen darum vorher kamen nur Ausreden
Over a year ago
Von Anfang bis zum Ende ein perfekter Service. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern hätte nicht besser sein können. Auf Fragen wurde direkt geantwortet. Kann ich nur empfehlen.
Over a year ago
Katastrophale Abwicklung. Dem Kunden wird die Abmeldung des KFZ übertragen obwohl laut HUK sie verantwortlich sind. Zugesagte Gutschriften werden abgelehnt. Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nich... See more
Over a year ago
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Als Kooperationspartner von der HUK Coburg empfohlen und vermittelt worden. Vielen Dank weiter so!
Problemlose Kommunikation und Abholung des Fahrzeugs mit Auszahlung hat sehr gut geklappt. Man kann die komplette Angelegenheit online klären und das macht es sehr komfortabel.
Die Mitarbeiterin war äusserst freundlich.Die Beratung sehr kompetent. Die Hilfestellung sehr zuvorkommend.
Anfangs hatte ich ein klein wenig Schwierigkeiten mit dem Vertrag zu unterschreiben, löschte dann noch meinen Zugangspin. Kein Problem, eine Mail gesendet und innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine Rückmeldung erhalten und danach lief alles einwandfrei. Ich empfehle dieses Unternehmen auf jeden Fall weiter. Vom Vertrag ausfüllen bis zum Verkauf war es einfach perfekt.
Die komplette Abwicklung vom Erstkontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs ging sehr einfach, schnell und professionell. Alle Schritte waren aufeinander abgestimmt. Es gab keine Verzögerungen oder Rückfragen.
Hat nach meinem Unfall die Abwicklung meines Schad-Fahrzeuges übernommen, und dabei zügig und sorgfältig gearbeitet, sodass ich mich in dieser ungewohnten und wenig angenehmen Thematik trotzdem gut aufgehoben fühlte.
Absoluter Frechheit! Habe den Verkauf meines verunfallten Fahrzeuges über Cartv abwickeln lassen und es hat nichts geklappt, mein Auto wurde nicht abgeholt vom Bieter, Cartv kümmert sich nicht, Rückrufe die gebeten werden werden nicht eingehalten. Ich warte auf mein Geld seit 1 Monat und es passiert nichts, das beste ist das alle diese Mitarbeiter am Telefon halb schlafen und man diese kaum versteht.
Überrascht solchen Service schon im Rahmen des Gutachtens angeboten zu bekommen! Professionelle und immer hilfsbereite Abwicklung!
Schnell, sicher und einfach
Freundlicher Abholer. Pünktlich und sehr nett. Bezahlung sofort und ohne Probleme
unkomplizierte primäre Kontaktaufnahme, ebenso unkompliziert die weitere Abwicklung, vom Termin ausmachen , zeitnahen Korrekturen über Handy, Abholung eines Totalschadens, sofortige Geldübergabe, Verladung.
Superschnelle, professionelle und seriöse Abwicklung. Vielen Dank für den unkomplizierten Verkauf.
Es war alles Gut .
Absolut top in der Abwicklung des Verkaufs unseres Autos. Jederzeit wieder…
Hatt alles sehr gut geklappt und sehr schnelle Abwicklung
Schnelle und seriöse Abwicklung
Reibungslos! Ich bin sehr zufrieden!
Hat alles wunderbar geklappt.
Problemlos wie immer
Gute und schnelle Abwicklung. Gerne wieder.
Alles ist schnell und unkompliziert abgelaufen! Danke
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CARTV GmbH is a leading platform in Europe dedicated to the assessment and auctioning of salvage and used vehicles. The company specializes in determining the realistic market value of vehicles that have been involved in accidents or are otherwise pre-owned. With over 20 years of experience in damage management, CARTV provides a comprehensive service that includes gathering bids from a wide network of dealers, ensuring customers can sell their vehicles at the best possible price. CARTV's target market includes individuals and businesses looking to evaluate and sell vehicles efficiently. The platform facilitates the entire process, from valuation to sale, with a team of qualified service personnel ready to assist customers. As a reliable resource in the salvage vehicle market, CARTV aims to streamline the selling process while providing accurate market insights for vehicle owners across Europe.
CARTV GmbH receives overwhelmingly positive feedback for its efficient service and quick processing times. Many customers highlight the "schnelle und unkomplizierte Abwicklung," praising the seamless communication and prompt responses from staff. Reviewers frequently mention the excellent organization and professionalism throughout the process, with several stating they would recommend the service without hesitation. However, a small number of complaints arise regarding the handling of vehicle deregistration, with some customers expressing frustration over delays and miscommunication. Issues such as promised credits being denied and responsibilities being shifted to customers are noted. Despite these criticisms, the majority of reviews reflect a high level of satisfaction with CARTV's services.
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