sérieux
sérieux, efficace, rapide

10 months ago
Commande bien effectuée . Temps d'attente long. Personnel efficace.
10 months ago
Commande effectuée sur le site internet avec retrait 1h de 6 pièces mentionnées en stock pour un montant de 140€ environ réglé en ligne. Un mail reçu peu de temps après pour le retrait me signalant... See more
sérieux, efficace, rapide
Commande faite sur le site carter-Cash pour une batterie, le personnel est parfait, tout s'est très bien passé dans les règles de l'art. L'article en soi correspond exactement à mes attentes, je vous les conseille fortement. Mr Messal.
Bonjour, J’ai demandé de me faire la pression d’un peu Que j’aurais payé On m’a répondu non avec un sourire Je n’ai jamais vu cela de ma vie Jamais j’y retournerai Je déconseille
Rien à redire si ce n'est que - le suivi de commande n'est pas à jour , il passe de commande validée à livrée , voir reste à commande validée. - De plus avant que CarterCash absorbe Yakarouler les factures étaient disponibles et archivées sur le site.
Comprei um sensor de pressão do trilho do combustível, para minha Kia carnival 2.9 CRDI 2006 a 2015 , Espero que dure, por enquanto está trabalhando bem , muito obrigado
Très bien, commandé sur le site pour un retrait en magasin. Simple et efficace.
complet et facile d'utilisation
Rapidité de l'intervention : 15 minutes
Bon produit et prix très intéressant
Superbe qualité de service
Site facile d’utilisation avec la plaque du véhicule suivi colis et retrait en point relais rapide
Très bon rapport qualité prix et commande livrée très rapidement
Extrêmement déçu de leur site. Je commande une pièce qui est marqué disponible en magasin... Ma commande est validée je me rend donc en magasin pour la récupérer mais j'apprends que ma pièce n'est pas disponible dans CE magasin lol . La pièce est donc en commande 4 jours se passent et je vois que c'est toujours en attente du fournisseur je décide donc de me renseigner auprès d'un autre magasin à 20 minutes de mon magasin de commande ( carter cash aussi ) qui eux ont la pièce en stock. Je rappelle donc mon magasin du départ en expliquant que le magasin a 20 minutes du leur a la pièce en stock ... Je viens de recevoir un mail pour m'indiquer que ma commande est annulée car le fournisseur n'a plus cette pièce et que je doit attendre un remboursement de ma pièce et Cerise sur le gâteau je n'ai pas le droit d'aller chercher la pièce dans l'autre magasin au lieux de me faire rembourser. A fuir!!!! Aucune communication entre magasin temps perdu pour une vulgaire pièce 5 jours au final . Mes achats seront effectués sur mister auto qui s'occupe réellement de ses clients pas comme eux. Avec leur plateforme téléphonique hors France pour répondre au question .
commande passer le 13 janvier 2025 et le 20 janvier 2025 toujours rien appelle tout les jours et la ont me dit produit reçu en magasin le 17 janvier 2025 et la personne me dit commande partie le 17 janvier 2025 et la rien commande toujours pas envoie j appelle le 20 janvier 2025 et la personne me dit il manque un produit donc elle appelle le service après vente pour l approvisionnement du produit et ensuite il m envoie la commande mais la commande déjà payer le 13 janvier 2025 pour moi ses HONTEU ce délai
C’est pas mauvais, c’est extrêmement mauvaise. Date de commande : 28/12/2024 Date de réception 18/01/2025 Pour la 1ère commande : J'ai dû appeler car le statut n’avançait pas. Ils me disent que c'est la faute du transporteur. Ce dernier, quant à lui est en attente du colis... Au final : remboursement automatique de Carter-Cash avec bon de renvoi du transporteur. La question est : comment renvoyer ce que je n'ai pas reçu et si le transporteur l'avait effectivement, pourquoi ce bon de retour n'a-t-il pas été validé par lui-même (c'est sa propre traçabilité) ? Ma seule conclusion : Carter-Cash m'a menti et a fait porter le chapeau au transporteur ! Je refais la commande car je me dis qu'on ne peut pas être si mauvais deux fois de suite. Eh bien, c'est à peine mieux car après une semaine sans changement de statut sur Carter-Cash, j'appelle. Tout est en cours et c'est encore une fois la faute du transporteur (bien sûr, avant d'appeler, j'ai vérifié le statut du transporteur qui est en attente de recevoir le colis). Et comme par hasard, le lendemain, le transporteur réceptionne le colis. Carter-Cash aurait-il encore menti ?! À vous de tirer vos conclusions avec ces faits.
Chez Carter Cash Artigues, beaucoup de choix d'articles disponibles surtout en pneumatiques mais aussi freinage et autres, ou en commande (facile à faire en magasin grâce aux bornes à disposition), ou directement sur le site. Personnel agréable et serviable qui prend le temps de renseigner, ça fait plaisir (malgré un flux client important) Donc je suis très satisfaite, d'autant que les tarifs sont tout à fait intéressants!
Bon rapport qualité-prix. Dommage que le retrait en magasin carter-cash ne soit pas possible su leur site en ligne. C'est le seul bémol. Sinon, le personnel au magasin de Chasseneuil est toujours très aimable et c'est important de le dire. Ils peuvent en être fiers.
service parfait !! merci
1ère visite, j’étais pas habitué au fonctionnement, finalement c’est efficace, rapide & professionnel !! Une équipe très sympa, c’est pas donné à tout le monde de dire « Bonjour, vous allez bien ?! » alors félicitations messieurs, parce que finalement ça fait trop plaisir !! & le tout avec de l’humour & le sourire !!
Meilleur rapport qualité prix sur beaucoup de prestations. à l'atelier ne manquerait il pas d'outillages? Message à la direction: pourquoi il n'y a pas le montage pneus au magasin de Thyais?
Based on analysis of 108 reviews rated 1-2 stars for Carter Cash
“Livraison en attente”
“Niveau de désintéressement jamais atteint”
“TRES MAUVAIS SERVICE COMMUNICATION INEXISTANTE PREMIERE COMMANDE LE PRODUIT DIT COMPATIBLE NE L ETAIT PAS LA JE COMM...”
“Suite à l’achat sur le site internet Carter-Cash d’un alternateur Valeo pour mon véhicule utilitaire, celui-ci s’est...”
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Carter Cash receives a generally positive reception from customers, with many praising the unbeatable price-quality ratio and the efficiency of the staff. Reviewers frequently highlight the rapid processing of orders, with some noting that click-and-collect services are particularly effective, often preparing orders in under 15 minutes. However, there are notable complaints regarding long wait times for in-store pickups and delivery delays, with some customers expressing frustration over not receiving their orders on time. While many appreciate the professionalism and competence of the staff, others report issues with order accuracy and the lack of a dedicated pickup counter. Overall, Carter Cash is recognized for its competitive pricing and quality service, despite some operational hiccups.
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