CAR NET Polska has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication and customer service.
Foteliki dziecięce zarezerwowane online okazały się niedostępne na miejscu. Na szczęście obsługa była uprzejma i pomocna i udało się otrzymać zwrot kosztów, ale musieliśmy szukać na ostatnią chwilę innej wypożyczalni.
Very nice and professional service!!!
Brałem samochód od Państwa dwa razy, raz w lutym tego roku i drugi raz w czerwcu w tym roku. Dwa razy Toyota Corolla, w lutym dostałem nówke z 700km przebiegu, teraz dostałem z 20k około. Samochody fajne, zadbane. Proces rezerwacji i odbioru bez komplikacji. Zawsze biorę pakiet dodatkowego ubezpieczenia, aby nie było niepotrzebnego problemu podczas zdawania i bez zarzutów. Samochody nowe, kaucja na koncie spowrotem po 4 dniach, ceny bezkonkurencyjne. Polecam, ale tylko z wykupieniem ubezpieczenia i ewentualnego pakietu czyszczenia. Nigdy nie miałem problemów w Opolu i być może skorzystam też kolejnym razem z usług tej wypożyczalni.
Nowy samochód w dobrym stanie techniczym, bardzo miła obsługa. Łatwy kontakt, szybki i łatwy odbiór i zwrot samochodu i dobre ceny. Polecam.
No description available yet.
Website
carnet.pl486 total • Write a review
Polecam szybko, miło i przyjemnie. Kierowca Grzegorz 10/10, proszę dać podwyżkę
Date of experience: March 6, 2025
Jak najdalej od nich, nękają telefonami i SMS. Nie ma tam żadnej osoby odpowiedzialnej i decyzyjnej, burdel jak 150.
Date of experience: March 6, 2025
US
OSZUSCI!!! PIERWSZY I OSTATNI RAZ WYNAJMOWALEM OD TYCH ZLODZIEI SAMOCHOD. WPLACILEM KAUCJE W WYSOKOSCI PONAD 2 TYSIACE ZL A ONI MI MOWIA ZE NA MASCE POJAWIL SIE ODPRYSK I KAUCJI MI NIE ODDADZA?! ZAKLADAM ZE ODPRYSK POJAWIL SIE, O ILE TAM WGL BYL, PO STUKNIECIU KAMYCZKA Z TRASY I JAKI JA MAM NIBY NA TO WPLYW? AUTO MIALEM PRZEZ DWA DNI I OBCHODZILEM SIE Z NIM JAK Z JAJKIEM. JESZCZE MI MOWIA ZE NAPRAWA JEST W WYSOKOSCI KAUCJI (A KAROSERIA I TAK CALA W USZKODZENIACH). SMIECHU WARTE.
Date of experience: March 4, 2025
Carnet a prélevé 250 zloti de ma caution car j’aurais eu une amende de parking (alors que j’ai toujours payé mes parkings). Ils refusent de m’envoyer cette soit-disant amende malgré une dizaine de demandes. Ils me baladent, me donnent d’autres adresses email où je dois écrire, répondent à côté de mes questions etc… Ils ne me confirment pas non plus que ma caution été relâchée. Évitez ces problèmes que je rencontre actuellement en payant un peu plus cher ailleurs. Au final la facture finale sera moindre et vous n’aurez pas tous les soucis que je dois gérer actuellement en n’étant même pas certaine qu’ils ne vont pas encore prélever de l’argent sur ma caution…. Je viens de lire les commentaires des autres clients de Carnet. J’ai, comme eux, également été facturée en plus de 89 zloti pour le nettoyage de la voiture.
Date of experience: February 28, 2025
US
Auto odebrane i oddane w Poznaniu na lotnisku.Wydanie auta przebiegło sprawnie i bez problemów.Po zarejestrowanym oddaniu auta dzień wcześniej bez żadnych problemów na drugi dzień przysyłają fakturę i potrącają z depozytu bez żadnej informacji.Mnóstwo ukrytych kosztów!!!!Nie polecam!!! Rafał
Date of experience: February 25, 2025
US
Banda oszustow. Samochod oddany przez zone. Pan zszedl obejrzal auto powiedzial ze wszystko jest ok. Powiedzial ze sie spieszy i przesle protokol pozniej. Po 2 tyg. dostaje fakture na naprawe auta na ok 2tys.zl. Zdjecie samochodu podczas przywiezienia do nas zrobione w nocy na ktorym nie widac uszkodzenia (prawdopodobnie specjalnie), Sprawa zajmuje juz sie prawnik a wszystkie koszta zostana pokryte przez firme car net. Dodam ze na protokole odbiorczym nie ma podpisu mojej zony a czas jest niezgodny z oddaniem auta.
Date of experience: February 20, 2025
Powiem tak ,przy wypożyczaniu spoko,ale przy zdawaniu auta to już nie za fajnie.W paru wypożyczalniach już miałem okazję ,ale tutaj masakra przed zdaniem oczywiście pojechałem na myjnię automatyczną(full opcja bo i tak firma płaci),zatankowane,wjeżdzam na pewniaka,a pani mówi że autko w środku jest brudne ,no to ok pojechaliśmy z kolegą na odkurzacz i z pół godziny czyściliśmy chociaż nie było z czego ,i dlatego to jest ostatni raz z teǰ wyporzyczalni .Pozdrawiam Łódź
Date of experience: February 19, 2025
US
Great service from Dominika at Car Net Kraków Airport. We hired a vehicle for 1 week to travel around Poland, the staff were really helpful and explained everything clearly. Quick and easy. We really enjoyed the experience ☺️ thank you all
Date of experience: February 12, 2025
US
Działalność firmy skupia się na obciążaniu osoby wynajmującej dodatkowymi kosztami, oraz w przypadku niesprzyjającej aury wynajdywaniu uszkodzeń które rzekomo zostały zrobione w trakcie najmu. Jeśli nie macie wyboru, tak jak to było w moim przypadku, radzę umówić spotkanie w warsztacie samochodowym a potem detailingowym gdzie wnikliwe prześwietlą samochód i wypełnią protokół zdawczy zgodnie z stanem faktycznym. W skrócie nie polecam, UOKiK z pewnością zainteresuje się nieuczciwymi praktykami tej firmy.
Date of experience: February 12, 2025
