Review summary

Cargoboard GmbH & Co. KG is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.

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C

Christian

5 out of 5 stars
Alles bestens

Alles bestens

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JH

Jan Hennig

1 out of 5 stars
Trotz Versicherung keine Kostenübernahme!!!

Ware wurde mit Transportschaden zugestellt (wurde sogar auf Lieferschein vermerkt). Ware war sicher nach den Vorgaben von Cargoboard verpackt. Es wurde eine zusätzliche Transportversicherung abgeschlossen. Cargoboard wollte den Transportschäden nicht übernehmen. Nach langem hin und her wollten Sie 50 Prozent übernehmen, was für mich aber nicht in Frage kam, da der Kunde sein ganzes Geld oder ein neues Produkt wollte. Hier war auch keine Einigung zu erzielen, und man kam sich schon etwas verarscht und vor allem hingehalten vor. Ich habe hier bestimmt 10 lange Mail geschrieben, und auch die ein oder andere nicht so nette Nachricht zurück bekommen. Zum Schluss hat mir hier einfach die Energie gefehlt, um weiter zu kämpfen. Ich habe Schlussendlich dem Kunden das Geld aus eigener Tasche zurück erstattet, und werde trotz langjähriger Zusammenarbeit nie wieder etwas mit Cargoboard versenden! Desweiteren rate ich jedem der mich fragt von dieser Spedition ab!

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OP

Oliver Pischke

5 out of 5 stars
Günstig,professionell und pünktlich

Günstig, professionell und pünktlich. Was will man mehr?

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Showing 901 - 910 of 996 reviews
V

Sehr Gut

wie immer einfach Super

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K

sehr gute und rasche Bearbeitung und fairer Preis

vom ersten Kontakt bis zur Abholung sehr gut

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K

Hat alles gut und reibungslos geklappt.

Hat alles gut und reibungslos geklappt.

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L

„Entspannt zurücklehnen“ – oder doch lieber selbst hinterherlaufen?

Ich habe in letzter Zeit mehrere Sendungen über Cargoboard abgewickelt – und durfte dabei einiges lernen. So habe 2 mal „telefonische Avisierung“ gebucht, und beide Lieferung wurde sie schlicht nicht durchgeführt. Das Geld gab es immerhin zurück. Auch sonst scheint der Begriff „Zustellung“ bei Cargoboard recht flexibel ausgelegt zu werden. Eine Palette wurde einfach irgendwo in der Nachbarschaft abgestellt – ohne Information, ohne Erlaubnis, ohne Anruf. Zum Glück war mein Kunde aufmerksam genug, sie zu entdecken. Dass die Ware beschädigt ist, .... passiert. Die Schadensregulierung war dann das eigentliche Highlight. Auf der Palette Getränke. Man erklärte mir freundlich, dass mein Kunde ja die beschädigte Pfanddosen einfach auskippen, sauber machen und dann noch zum Pfandautomaten bringen könnte, daher werde Pfand nicht ersetzt. Im Grosshandel sehr Praxisnah. Mein Kunde bekommt von mir eine Nachlieferung natürlich inklusive Pfand und sauberen Dosen, die ich somit ca. zur Hälfte aus eigener Tasche bezahlen darf. Top! Da hat sich die gebuchte Versicherung immerhin zu 50% gelohnt. Die Cargoboard-Mitarbeiter selbst waren zwar immer freundlich. Das bringt leider nichts wenn weder Zustellung noch Schadenregulierung richtig funktionieren.

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K

Ging schnell, aber ohne Palettentausch

Ging schnell und einwandfrei. Palettentausch wurde mir verweigert. Nächstes Mal ohne Palettentausch

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B

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

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K

Leider hat es nicht geklappt mit der…

Leider hat es nicht geklappt mit der Ankündigung der Abholung und Zustellung, es wurde nicht angerufen, schade, dadurch kam es zu einigen Verwicklungen.

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HK

Er war unser erster Versand mit…

Er war unser erster Versand mit Cargoboard. Unkompliziert, schnelle Abholung und Lieferung. Wir sind sehr zufrieden und werden ab jetzt mehr mit Cargoboard versenden. Vielen Dank

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K

Grundsätzlich hat alles gut geklappt

Grundsätzlich hat alles gut geklappt. Allerdings habe ich zweimal die Option gebucht (die extra kostet), vorher angerufen zu werden und beides mal wurde nicht angerufen. Natürlich muss man trotzdem zahlen. Das ist etwas ärgerlich. Ansonsten aber zufrieden.

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