Fantastisk kundeservice!!!
Fantastisk kundeservice!!!

Over a year ago
Hej super godt køretøj har været ude for et uheld,venstrertude smadret,så har et brugt venstervindue?
Over a year ago
Cargo9000 har ikke haft lyst til at hjælpe mig, på trods af at jeg har købt min cykel af dem... jeg har en lader som er gået i stykker... og har forsøgt at ringe og udfylde deres formular for at komme... See more
Over a year ago
Køb aldrig cykler hos Cargo9000.dk Som i kan se fra de andre anmeldelser, så er der flere rygter om at virksomheden lukker, går konkurs og andet. Vi har i dag fået bekræftet ved Nævnenes hus, hvor vo... See more
Over a year ago
Købe IKKE derfra.. Deres gammel ejer.. Mega dårlig kundeservice når cykel fejler... Ny ejer er kommet til.. Men køre vider med dårlig kundeservice. Bare se på deres opslag på Facebook... Pr. 15/11-... See more
Fantastisk kundeservice!!!
virkelig god information hos medarbejderne
De eneste sted jeg fandt hvad jeg søgte. Ros for det. Men hele forsendelsen var noget rod, dyr og meget langsom.
Stærk service. Virkelig hjælpsomme og professionelle at snakke med. Bestilte cyklen i går og modtager den i dag.
Super hurtig og god service.
hurtig levering - tak
Fin service og hurtig levering :)
Har fået en god servis.og en god behandling. Er tilfreds og jeg kan godt anbefale dem til andre kunder. Hilsen en tilfreds kunde.👍.
Hurtigt og venligt personale
Takker for en god komunakition med Cargo 9000. De var venlige at snakke med og overholdte deres aftale mht. Afhentning, hvilket jeg selv valgte. 5-6 dage så havde jeg min cykel.👍🏼
Vi købte vores ladcykel gennem cargo9000 og vi elsker den, den er så flot, god kvalitet, udstyret er iorden også er den bare lækker at cykle på.! Kundeservicen har været okay, de har haft lidt svært ved at svare i okay tid. Men sådan er det af og til i travle firmaer! Tak for den lækreste cykel😍
Cyklen er så fin og lækker, men de 5 hverdages forventede leveringstid blev ikke overholdt, der gik 12 dage før vi fik den, det var lidt træls, men ellers er vi rigtig godt tilfredse.
Lidt længere leveringstid end lovet (9 hverdage i stedet for 5), men ellers problemfrit
Lidt lang leveringstid i forhold til det opgivede. Cyklen fremstår i virkelig god kvalitet og let at betjene. Indtil videre positivt overrasket!
super service da vi havde specifikt ønske om en hvid cykel som egentlig var i restordre..det blev fikset og levering kun efter få dage! Cyklen er vildt flot og velfungerende, vores datter elsker at køre tur i den. Kan varmt anbefale Cargo9000!
Vi bestilte en el-ladcykel fra Cargo9000 den 30. juni. Der var ret langt leveringstid på den, og vi modtog den først den 19. juli. Cyklen var super lækker, produktet var der intet i vejen med, pånær en manglende cykelkæde, som de havde glemt at sende med. Den går der også et par uger før vi modtager. Den 28. juli (altså 9 dage efter modtagelse), kontakter vi Cargo9000, da vi vil gøre brug af vores returret. Cyklen er prøvet kort, men vi har konkluderet at vi ikke har brug for den - altså intet er der i vejen med cyklen. Cargo9000 nægter at tage den tilbage, da de mener at returretten er udløbet 14 dage efter bestilling af cyklen - altså før vi har modtaget den, på trods af der på deres hjemmeside tydeligt står, at der er 14 dages returret fra modtagelse af varen. Vi henviser pr mail til det som står på deres egen hjemmeside - hvilken har resulteret i at Cargo9000 nu ignorerer vores henvendelser. Jeg vil IKKE anbefale at købe fra denne forhandler. Forkastelig service, hvilket er super ærgeligt, når produktet ellers er så godt.
Based on analysis of 18 reviews rated 1-2 stars for Cargo 9000
“Aldrig før har jeg oplevet så dårlig service, og måde de snakker til folk på er slet ikke i orden”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Cargo 9000 is a specialized retailer focused on providing high-quality cargo bicycles, electric cargo bikes, batteries, accessories, and spare parts. The company serves customers who own or are interested in cargo bikes, particularly those who may be seeking replacements or upgrades for their existing equipment. Cargo 9000 aims to assist customers in finding compatible components for their bicycles, especially in light of the recent bankruptcy of Cargo9000, which has left many owners in need of reliable alternatives. The company prides itself on offering a range of products tailored to the needs of cargo bike users, including popular brands and models. By emphasizing quality and customer service, Cargo 9000 positions itself as a valuable resource for those looking to maintain or enhance their cargo biking experience. With a commitment to helping customers navigate their options, Cargo 9000 is dedicated to ensuring that cargo bike owners have access to the parts and accessories they need.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Cargo 9000 receives a mixed reception from customers, with a notable divide in experiences. Many reviewers praise the company for its quick delivery and the quality of their bicycles, highlighting the efficient service and satisfaction with the products. Positive comments emphasize the helpfulness of the staff and the overall performance of the bikes, particularly for families. However, a significant number of consumers express frustration regarding customer service, citing poor communication and a lack of support when issues arise with their bicycles. Complaints about unresponsive staff and unresolved problems with products are prevalent, leading to a negative sentiment among those who faced difficulties. Overall, while Cargo 9000 has its strengths in product quality and delivery speed, the customer service issues overshadow the positive aspects for many.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.