Camping Car-plus Reviews

Site sérieux je recommande Déjà plusieurs commandes chez eux délai respectée bien emballé Prix attractifs j ai toute confiance Michel

très déçu de mon achat d'un rideau moustiquaire en plastique , arrivé defectueux ,retourné et ils m'ne ont renvoyé un encore plus défoncé ! et je n'ai eu aucun remboursement à fuir.. Suite à la réponse de camping car plus , sachez que j'ai appelé deux fois pour me plaindre sans réponse et que le rideau m'a bien été retourné mais défoncé et non dans l'état dans lequel je vous l'ai rendu , ne racontez pas ni'mporte quoi !! il est parti à la poubelle !!

Retour d’un article le 22/11/2022 réceptionné le 29/11/2022 et remboursement vers début Janvier car j’ai fait un règlement en 4 fois de ma commande. Il n’y a que votre site qui utilise cette pratique . Niveau service client je n’ai rien à redire ,des personnes charmantes et à l’écoute. Niveau commercial là il y a à redire.

pour info, si vous avez un problème avec camping car plus, ils ne sont responsable de rien. il vous renvoie vers le fabricant, le livreur... en clair, ils sont responsable que des encaissements

Envoi rapide. Commande soignée. Rien à redire !!!

J'ai apprécié la qualité de la relation client et la réactivité de ce site qui propose des prix très compétitifs. Un seul regret, leur recours à un livreur, Mondial Relay déplorable, mais ils ont tout fait pour palier les errements de la livraison.

3 achats effectués en ligne et les prix sont bons les délais de livraisons un peu longs (compter une semaine) beaucoup de choix le site pour mobile serait à revoir!!! on me demande sans arrêt mon login et mot de passe un peu bizarre le site web depuis PC est parfait

Pour résoudre notre problème de batterie, nous avons décidé de nous rendre chez ce concessionnaire. Nous sommes ressortis de là carrément satisfaits voir sous le charme!! Le monsieur de la réception nous a renseigné avec professionnalisme et courtoisie. Nous n'avions pas de rendez-vous. Malgré ça ils n'ont pas hésité à regarder notre véhicule entre 2 clients. Tout le personnel avec qui nous avons échangé et demandé des renseignements à été parfait et d'une gentillesse incroyable. Alors, ouiiiiii, nous recommandons ce lieux à 100%. Merci à tous.

j ais acheté une pompe a eau elle ne fonctionne pas il faut la renvoyer pas nos frais et il a 30 jour de délai pour recevoir une autre donc je trouve que ses pas serieux éviter ce site

Cette entreprise et son personnel mérite tout à fait la meilleure note.. Toujours à l'écoute des clients le personnel est parfait . le service , les conseils et la réactivité irréprochable. merci.

Les produits ne sont pas de très bonne qualité, et quand vous leur signalez, "ce n'est pas de leur faute, c'est le fournisseur " c'est trop facile, ce sont eux qui sélectionnent.

J'ai passé une commande sur le site, expédition et livraison très rapide (48h). Produit conforme; mais qui ne correspondait finalement pas à notre besoin; le retour s'est fait facilement, et le traitement est rapide et efficace. Je recommande tout à fait ce site !

Site très sérieux. Suite à un problème de TV défectueuse à la livraison, camping car + a été très réactif et a réglé le problème en un matinée. Bravo à eux pour leur réelle prise en considération du client.je recommande

Respect des délais et conforme aux indication

Rien a dire que de bonnes notes j ai souvent et je commande toujours

Suite à un problème de poignée rencontré sur un barbecue CADAC, j’ai envoyé une photo au SAV. de ce site. Réponse par retour m’informant de la prise en charge du problème et envoi dans la foulée d’un couvercle neuf. En conclusion SAV au top

If you want to receive your order, buy from another supplier. This company uses DPD as a transporter! DPD made no effort to deliver to the address that was provided to camping car plus! The package was dumped on some properties doorstep (owners not known) over a km from the actual address. It finally arrived in a poor state with items missing! Camping car plus are not interested, neither is it possible to leave negative reviews!! Avoid this company and DPD France! The response provided by the company is NOT acceptable. I purchased items from Camping car plus NOT DPD! It is their decision to use a useless transporter. It is not the clients responsability to ensure DPD empoly drivers that are intelligent enough, to find a clearly marked address by the use of a map or a GPS system. The problems with DPD were made known to Camping Car plus in the customer satisfaction section! Again AVOID !!! En francais: Votre réponse aux problèmes rencontrés avec ma commande est à la fois inexacte et inacceptable. J'ai acheté des articles chez vous Camping Car Plus PAS DPD ! C'est votre décision d'utiliser un transporteur inutile. Il n'appartient pas à moi (aux clients) de veiller à ce que DPD emploie des chauffeurs suffisamment intelligents, pour trouver une adresse clairement indiquée par l'utilisation d'une carte ou d'un système GPS ; ce n'est pas non plus ma responsabilité de faire le tour du quartier pour localiser le colis manquant !! Soit vous avez fourni des coordonnées erronées, soit DPD est totalement incompétent, auquel cas votre choix de transporteur est inapproprié ! Le fait que vous ayez remis les articles à DPD pour livraison ne constitue PAS un service réussi ou efficace. Les problèmes avec DPD ont été signalés à Camping Car plus dans la section d'évaluation de la satisfaction client ! Étant donné qu'il s'agissait clairement d'un avis négatif, vous avez choisi de ne pas le publier.

Nous avons commandé des rails porte velo le 01/08/21 et celui-ci est arrivé le 03/08/21 en point relais. Colis impeccable. Nous sommes très satisfaits du produit et de la livraison.

Encore toutes mes excuses,site génial 😉

Comme d’habitude, vous êtes les meilleurs en vente d’équipements pour camping car ! Un grand merci pour votre professionnalisme et efficacité !