Des personnes à votre écoute
Des personnes à votre écoute, un choix de produits

10 months ago
Nous avons commandé une tente de douche. A réception, la tente est tâchée, il y a de l'herbe dedans et on voit clairement qu'elle a déjà été utilisée. Achetée plus de 40€, je trouve cela inadmissible.... See more
11 months ago
- Au départ excellente communication par mail avec des réponses rapides et précises. Devis rapide et moitié prix d'autre concessionnaire connu. - livraison hyper rapide : Commande d'une baie un lundi,... See more
Des personnes à votre écoute, un choix de produits
Le service client est adorable!!! Et mon amie est très satisfaite du bbq et de la plaque à pizza. Les 2 bouteilles de gaz étant en rupture elles seront livrées plus tard et au moins la commande du reste est arrivée rapidement MERCI encore
Je trouve des produits sur votre site que je ne trouve pas ailleurs, entre autre la petite quincaillerie, compas de fenêtre spécifique etc... Les prix, y sont plus interessants.
Une Commande 2 vérins de placards 60n Vérins fonctionne parfaitement 2 ème commande 2 autres vérins Pour exactement même utilisation Et bien ceux ci ne fonctionnent pas Réponse de camping car plus Prenez des 80 N Et renvoyez nous les autres à vos frais Je reçoit des vérins non fonctionnel et c'est moi qui doit payer les frais de retour Quelle mesquinerie de la part du groupe narbonne accessoires qui possède camping car plus Heureusement qu il doit y avoir des concurrents plus commerciaux
suite a mon soucis avec mes cales, votre sav a été particulièrement réactif et a trouvé la solution qui me convienne. Cela fait plaisir de trouver une qualité de service digne de ce nom en ces moments où notre société perd ses repères essentiels. En plus des prix attractifs que vous nous proposez, le services sont au rendez vous, avec des réponses personnalisées et non un robot qui réponds Bravo et merci, je poursuivrais avec plaisir mes achats auprès de camping car plus tout en vantant vos qualités.
Excellent accueil, de bons conseils et prix imbattables ... Je recommande à Tous les camping-caristes ...
Très bons conseils de la part des vendeurs.
panne pompe a eau camping-car dethleffs.le patron et le vendeur ce sont occupées de nous de suite .le vendeur a remplacé la pompe lui même,avec quelques modifications, cela a été très vite et bien fait .le tarif plus que parfait.merci ,vous êtes vraiment des pros .nous le feront savoir autour de nous.recevez nos sincères salutations et au plaisir de vous revoir .encore merci .GP et YP
Client depuis plus de dix années je fait complétemnt confiance à cette entreprise que je conseille pour vos achats de matériel de camping
Site très bien envoie rapide produit conforme aux descriptions seul bémol les frais de ports un peut élevé sinon merci à toute l équipe
en panne de pompe eau a eau , commandé la même que je retrouve 10ans aprés mis en place 48h gros nettoyage du réservoir.....et nous sommes repartis , merci qui?....
Le SAV est au top, ils sont très très réactif et se démène pour la commande soit rectifiée avant un départ en vacances, donc en urgence... GENIAL ! Malgré une première commande avec un article différent et une quantité incomplète sur un autre produit, je met tout de même 5 étoiles et recommande fortement camping-car-plus.com qui est un site sérieux et professionnel de pièces détachées et accessoires pour camping-car.
Pour pas mettre zéro...auvent commandé pour hayon jusqu'à 2m, le mien fait 1m97, une fois reçu je l'ouvre et l'installe, c'est trop juste, du coup je renvoi à mes frais (27euros non remboursés alors qu'on m'a dit oui). 10 jours plus tard je dois rappeler sinon aucun nouvelle et là surprise on me dit qu'on me rembourse pas car il a été utilisé et salit alors que non... Scandaleux ! On me propose un remboursement avec décote de 10% car se sera vendu en occasion... Je rêve.... Sans parler du gars du sav qui est juste irrespectueux et qui ose me dire que j'avais qu'à pas me tromper... Bref site nul et je commanderai plus jamais, les concurrents sont plus sérieux En réponse à votre réponse inutile... Je vous défie de ranger une tente ou auvent comme si c'était sorti d'usine.... Je suis respectueux du matériel et jamais le auvent à été sali ou l'emballage déchiré, vous racontez n'importe quoi et je sais que ce auvent sera quand même revendu neuf car je sais ce que j'ai renvoyé. Et vos 10 % de décote plus mes frais de port de 27 euros perdus que votre SAV avait dit qu'il rembourserait une fois le colis reçu ça fait une perte énorme pour ma part. Je confirme site pas recommandable.
Commande d’une pièce pour mon store je n’étais pas sur de ma commande j’ai envoyé un mail il mon repondu rapidement pièce reçu identique à la pièce d’origine. Je recommande ce site 👍🏻👍🏻👍🏻
rapidité du traitement de la commande bon emballage
Petits travaux d'aménagement de notre fourgon aménagé effectué par une équipe au top. Travail soigné et conforme à ce que nous souhaitions. Toujours accueillis avec le sourire et dans la bonne humeur . On ne peut que recommander Camping car plus.
Très bon site d'achat. Les prix sont corrects et les délais sont respectés. Très bon conseil par téléphone.
très bonnes explication pour mettre en place la télévision par le technicien
Commandé et payé le 6/06.... reçu 1 mail le 9/06 me disant que la cde est prête.....3j pour préparer 2 produits ?? Reçue le 15/06 ....emballage abîmé, carton trop grand les produits se baladent dedans. De qui se moque t’on quand on dit livraison rapide et soignée D’autres sites sont bien plus réactifs....A la lecture de votre réponse...j’irai donc à l’avenir vers d’autres sites
J avais commandé un article qui était disponible en point relais (point relais qu on m a fait changé au dernier moment) jusqu'au 15 juin; j ai été chercher l article le 15 (j'en étais pas dispo pour aller à ce point relais avant) mais il était déjà reparti. J ai appelé camping-car-plus qui n à rien voulu savoir, et finir par me dire que je ne comprenai pas le français. Pour moi, dispoble jusqu à un jour J , on ne retourne l article qu à J+1. Abstenez-vous de passer commande chez camping-car-plus,vous éviterez les désagrément. D après la réponse faite par la société, l article restait disponible jusqu'au 15; cherchez l erreur!!
Based on analysis of 40 reviews rated 1-2 stars for Camping Car-plus
“Déjà le traitement de ma commande a été assez long (72h)”
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Camping Car Plus is an online retailer specializing in accessories and equipment for leisure vehicles, including camping cars and caravans. The company offers a wide range of products designed to enhance the functionality and comfort of recreational vehicles, such as GPS trackers, converters, sanitation kits, and various camping essentials. With a catalog featuring over 2,000 references, Camping Car Plus caters to the needs of camping enthusiasts looking to equip their vehicles at competitive prices. The company is recognized for its commitment to customer service, having achieved the status of a trusted Google merchant. Its user-friendly website facilitates secure online payments and provides fast delivery options, ensuring a seamless shopping experience for customers. Camping Car Plus aims to serve both seasoned travelers and new camping car owners seeking reliable accessories for their outdoor adventures.
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Camping Car-plus receives high praise for its excellent customer service and quick delivery, with many reviewers highlighting the staff's professionalism and helpfulness. Customers appreciate the rapid responses to inquiries and the competitive pricing, often noting that the service exceeds expectations compared to other dealers. However, some negative feedback emerges regarding order fulfillment, with complaints about receiving used or damaged products and delays in processing orders. A few reviewers express dissatisfaction with the handling of their complaints, indicating that the quality of service can vary. Despite these issues, the overall sentiment remains positive, with a significant majority of customers recommending the company for its reliable service and product offerings.
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