Bugatti Stores Reviews

Never asked but they have subscribed my email to their newsletter. It's more than one month I can not unsubscribe. The link "unsubscribe" doesn't work. I send them an email asking to unsubscribe, they confirmed me twice the unsubscription, but I still receive the newsletter. Incredible company...

Am 1.1.23 Schuhe bestellt und noch immer nicht da! Keine Antwort auf meine Mails. Den Kundendienst kann ich nicht beantworten, da sie ja nicht antworten-auch eine Taktik.

Wenn ich vorher die Beurteilungen gelesen hätte, wäre es nicht zum Kauf dieser Marke gekommen. Nach nicht einmal einem halben Jahr Nutzung sind die Sohlen durch. Die Schuhe sind ihr Geld nicht wert. Werde in Zukunft die Finger davon lassen.

Am 12.12. Schuhe bestellt. Bestellbestätigung kam sofort, Kaufbetrag wurde umgehend abgebucht. Heute ist der 20.12. und ich habe seither weder die Schuhe erhalten, noch eine Info darüber, ob und wann ich mit der Lieferung rechnen kann.

Bugatti gehörte zu meinen Favoriten, nach dem aber in feststellen musste das die Schuhe zwar ein tolles design haben und auch gut zu tragen sind , Aber nicht länger als ein halbes Jahr halten muss ich auf den Schuh kauf bei Bugatti verzichten zumal die Preise auch nicht so toll sind. Dennoch finde ich das echt schade tolles design aber keine lange Lebensdauer.

Ich habe das erste mal bei Bugatti bestellt und bin mehr als enttäuscht. Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt und nur eins erhalten. Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert und unter der angegebenen Servicenummer erreicht man ebenfalls niemanden. Nun habe ich zwei Paar bezahlt und nur eins erhalten. Das ist wirklich eine Frechheit. Nachtrag: Nach langem warten und hinzuziehen von Paypal habe ich dann von Bugatti endlich eine Antwort und mein Geld zurück erhalten.

Zum ersten und zum letzten mal bestellt. Einer der beiden Lederschuhe war an mehreren Stellen zerkratzt. Schöne Kratzer im Leder und so ein Schrott wird den Kunden als Neuware verkauft. Nachtrag 08.08.22 Wie hier schon so oft erwähnt, reagiert der Shop nicht auf emails. Auf die Rückerstattung warte ich nun seit einer Woche.

Ich bin von den Produkten von bugatti sehr überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich aber die sehr gute Beratung im Store in Timmendorfer Strand, wo wir uns bei Herrn Kahnt und den Damen sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Die Beratung war 1A . Eine Weste war in meiner Größe leider nicht da, wurde mir dann aber ein paar Tage später nachgeschickt. Auch in diesem Zusammenhang war die Kommunikation und Betreuung nach dem Kauf hervorragend. Wir werden bei nächster Gelegenheit, wenn es uns wieder in die Gegend verschlägt, dem Team in dem Store wieder einen Besuch abstatten. Vielen Dank. Hier wird Kundenorientierung gelebt. VG Andreas B.

Seit Jahren bin ich in Wolfsburg Kunde und bin von den Mitarbeitern, gerade Frau Neumann👍 die mich in der Corona Zeit sogar per WhatsApp beraten und versorgt hat, äußerst zufrieden. Auch die Frau Ehrlich ist super authentisch und nicht abgehoben. Ich nenne meine Wünsche und Preisvorstellung-fertig. Und wenn ein Produkt der gewünschten Qualität nicht entspricht ist auch der Umtausch kein Problem. Daher haue ich 5 Sterne raus die ich speziell und ausschließlich für Wolfsburg abgebe. Ach und eine Information ans Unternehmen…. Solange ihr das Geschäft ausschließlich als Damenmode im Netz darstellt, wird auch spontan kein männlicher Kunde drauf kommen, dort die Auswahl und Mitarbeiter kennenzulernen 👋 aber das habt ihr bestimmt noch auf‘m Zettel für 2023

Habe mir vor nur einem Monat den Bugatti Tomeo Herrenschuh gekauft. Leider löst sich jetzt schon nach einem Monat sowohl die Sohle als auch der Bereich der Ferse auf! Ich hatte zuvor eigentlich meist gute Erfahrungen mit Bugatti Schuhen gemacht. Dieser Schuh hat mich von der Qualität her leider absolut enttäuscht.

Soetwas hab ich mir noch nicht bieten lassen müssen. Neulich betraten wir den Laden mit einer Frage zu einer Umhängetasche, welche nicht ausgepreist war. Die Antwort kam abgehoben daher und lautete:"Die bekommt man ab einem Einkauf von 400 Euro dazu geschenkt", sichtlich davon überzeugt ich oder meine Ehefrau können sich das nicht leisten. Upps... Da meine Lederjacke von Bugatti, welche ich den Tag trug genau diesen Preis hatte, man aber offensichtlich die eigenen Produkte nicht erkennt, konnte ich mir nicht verkneifen zu sagen, das ich diese ja dann bekommen müsste. Ich bin seit 20 Jahren treuer Kunde bei Bugatti und seinen Filialen, aber diese Filiale meide ich demnächst. Der unfreundlichen Dame sei gesagt, daß sie nicht oberflächlich urteilen sollte, denn wenn die Kollektion mich anspricht sind 400 Euro schnell erreicht und so einiges mehr. Dies betrifft die Filiale in Binz.

Kundenservise antwortet nie, rückgabe akzeptiert, nach mehr als 2 Woche geld ist noch nocht zurück, Ich kaufe nie mehr .

Zu meiner Kinder-/Jugendzeit waren es Schuhe von Salamander, die zwar etwas höherpreisig waren, aber das Maß an Qualität darstellten. Ich besitze und trage seit mehreren Jahren nun Schuhe von Bugatti und stelle fest; entgegen einiger negativer Kommentare, daß diese sehr gut verarbeitet sind und hohe Bequemlichkeit und Laufkomfort besitzen! Bevorzugt wurden von mir die sog. Chelsea Boots, in die man problemlos einfach "reinschlüpft". Halbschuhe habe ich noch keine von diesem Anbieter; da ich noch einige Paare von Lloyds und Gabor habe und diese erst einmal auftrage. Kurzum, ich kann die Bugattis bedenkenlos empfehlen! Ganz im Gegensatz zu Schuhen von RIEKER. Dies sind, die minderwertigsten Schuhe die ich jemals gekauft habe. Denn nach nicht einmal einem Jahr riss beidseitig die Sohle mehrfach und ich bekam bei Regen nasse Füße! Auf meine Reklamation zeigte Rieker überhaupt keine Reaktion! Der Rieker onlineshop Hasler teilte mir nur mit, daß 1/2 Jahr Garantie geboten wird und dies sei vorbei. Deshalb: Nie wieder Rieker!

Also ich habe jetzt mehrere male sehr minderwertige Schuhe erhalten. Sohlen sind häufig von so schlechter Qualität das man sich die Schuhe sehr schnell "auslatscht". Service und Gewährleistungsbearbeitung ist noch schlechter. Keinerlei Service am Kunden. Man kann die Schuhe nur nach 5 Monaten weg werfen oder einen Anwalt kontaktieren. Ich werde keine Bugatti Mode oder Schuhe mehr kaufen.

Ich habe mich so über meine neuen Bugatti Stiefeletten gefreut. Nach 1 Woche platze der Reißverschluss plötzlich beim laufen am rechten Schuh auf. Das passierte dann immer wieder, bis ich irgendwann den Reißverschluss nicht mehr bis unten hin auf bekam. Direkt reklamiert.

Mittlerweile das 2. Paar Bugatti Sneakers wo sich die Sohle innerhalb weniger Monate auflöst/abreibt. In dieser Preisklasse erwarte ich eine längere Tragezeit. Schade, für mich das letzte Paar Sneakers dieser Marke.

Habe Schuhe online bestellt, habe mich vorher beim Newsletter (10,--€) angemeldet, jedoch wurde der zugeschickte Code nicht in Abzug gebracht. Habe die 10,--€ dann bei der Überweisung in Abzug gebracht, dieses auf der Überweisung vermerkt. Nach 2 Wochen bekomme ich die zweite Mahnung mit 5,--€ Mahngebühr und Androhung eines Inkasso-Dienstes. Hier meine Mail an Bugatti: "bevor Sie schon eine zweite Mahnung verschicken, sollte ich zumindest eine erste Mahnung erhalten. Außerdem waren wir nachweislich vom 25.07. bis einschl. 11.08. in Urlaub. Im Briefkasten konnte ich keine Mahnung finden, sonst hätte ich schon eher reagiert. Leider kann ich sowieso kein Fehlverhalten meinerseits feststellen. Bei der Zahlung der Schuhrechnung 73222186 habe ich 10,--€ für den Newslettererhalt abgezogen. Habe bei Gabor angerufen, eine freundliche Frau Vollmer analysierte einen Fehler in der Übermittlung, die 10,— € wurden storniert. Es geht doch, man muss nur kommunizieren

Defekte an der Naht gerissene Schuhe geliefert. Nach mehrmaligen Reklamationen keine Rücknahme oder Erstattung des Preises. Stattdessen ein Einkaufsgutschein über 20 Euro. Absolut unverschämt und wenig Kundenfreundlich.Nie mehr wieder Bugatti Schuhe !!

Schlechte Verarbeitung und inakzeptables Verhalten im Reklamationsfall. Mir wurde für einen defekten Herrengürtel ein Gutschein von 10,- Euro angeboten. Den bekommt ohnehin jeder für eine Newsletter-Anmeldung.Lachhaft!

Herren Gürtel nach einem knappen halben Jahr defekt. Kundenkulanz mehr als mangelhaft. Telefonische Betreuung grenzte an Arroganz. Man kam sich wie ein Bittsteller vor. Es wurde zwar ein Gutschein ausgestellt aber der deckte ein Drittel des Kaufwertes ab . Werde diese Marke boykottieren!!!