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Habe Schuhe online bestellt
Habe Schuhe online bestellt, habe mich vorher beim Newsletter (10,--€) angemeldet, jedoch wurde der zugeschickte Code nicht in Abzug gebracht. Habe die 10,--€ dann bei der Überweisung in Abzug gebracht, dieses auf der Überweisung vermerkt. Nach 2 Wochen bekomme ich die zweite Mahnung mit 5,--€ Mahngebühr und Androhung eines Inkasso-Dienstes. Hier meine Mail an Bugatti: "bevor Sie schon eine zweite Mahnung verschicken, sollte ich zumindest eine erste Mahnung erhalten. Außerdem waren wir nachweislich vom 25.07. bis einschl. 11.08. in Urlaub. Im Briefkasten konnte ich keine Mahnung finden, sonst hätte ich schon eher reagiert. Leider kann ich sowieso kein Fehlverhalten meinerseits feststellen. Bei der Zahlung der Schuhrechnung 73222186 habe ich 10,--€ für den Newslettererhalt abgezogen. Habe bei Gabor angerufen, eine freundliche Frau Vollmer analysierte einen Fehler in der Übermittlung, die 10,— € wurden storniert. Es geht doch, man muss nur kommunizieren