Muy buena atencion
Es la primera vez que reservo onlain y he de decir que estoy muy satisfecha con la atención recivida por la operadora Marta,me atendio muy bien,

Es la primera vez que reservo onlain y he de decir que estoy muy satisfecha con la atención recivida por la operadora Marta,me atendio muy bien,
Solo tengo una pega, cuando hice mi reserva nadie me preguntó la fecha de nacimiento del bebé con el que viajaba y al decir yo que la niña cumplía los 2 años el día de vuelta de nuestro paquete vacacional, me informaron de que tenía que pagar 600 eur más, con lo que he tenido que cancelar mi viaje y me he quedado sin la posibilidad de contratar otro hotel que no cobré a los niños de 2 años. Una pena.
Servicio muy amable pero ineficiente. Me hicieron pagar en dos partes el seguro y aumentaron el precio.
Todo muy bien
RAPIDO Y SIN SORPRESAS
Buenos precios y una atención personalizada muy buena(operador Daniel un 10).
Siempre compro los billetes en su agencia. Si hay cualquier problema (como ya me ha ocurrido), se preocupan, llaman y buscan solución. Por ahora, siempre 5 estrellas.
Muy bien la estancia fue buena
En dos días que tarde en confirmar ya había subido los precios. Por lo demás bien
Tiene bastantes fallos, primero no me ha dejado crear cuenta. He realizado un pedido y no me ha dejado editar cuantas maletas quería. A pesar de haber puesto el email en varios sitios y tener que elegir una contraseña, sigo sin disponer de una cuenta en la web o al menos, al iniciar sesión o intentar recuperar la contraseña me dice que no existe.
Página sencilla y práctica
DE MOMENTO PERFECTO.
Al parecer no se ha confirmado la reserva y no se el motivo
Ha sido la mejor oferta de precio que he encontrado en el hotel en el que hemos estado. Sin ningún truco ni engaño. Muy buena experiencia!
Siempre precios claros sin sorpresas
El dia anterior realicé un presupuesto del que se obtiene un número de referencia. Al día siguiente al hacer la reserva, no puede utilizarse ese número ¿? IIgualmente me informaron de un seguro de cancelacion covid, que no puedo añadir en el momento de la reserva. Tampoco añadir maleta al presupuesto. Llamo a las 19 horas al tfno de att y me informan que ya no esta operativo.
Buena atención y todo rápido y bien. Ningún problema.
Hemos comprado un viaje (vuelo+hoyel). Se han cobrado todo el importe, y sin embargo nos dicen que la operación no es válida, que hay un error. Estamos llamando, pero no hay ningún servicio de urgencia para estos casos.
Todo perfecto !!!!
Lo principal: extraordinarias empleadas las de Medina del Campo. Se molestan mucho en buscarte lo mejor. Calidad y profesionalidad.
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Contratamos una semana en maldivas y en la ida perdimos el vuelo de conexión en estambul por causas meteorológicas. Finalmente llegamos un día más tarde a destino. Desde la agencia estuvieron en todo... See more
Over a year ago
Contraté viajes varias veces y todo bien, según lo previsto. El problema se inicia en cuanto tienes algún contratiempo, que es donde se puede desvelar si están a la altura. En mi caso y por razones m... See more
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El trato en principio bien, pero solo hasta que se hizo la reserva, cuando tuvieron el dinero ya ni se dignaron a contestar al correo que se envió desde el destino, tanto a la central como a la sucurs... See more
Over a year ago
Es el segundo año consecutivo que viajo con B-Travel y tanto el año pasado (viaje a Vietnam) cómo éste (Egipto) han cumplido con todo lo contratado, los guías, los hoteles y los servicios que nos han... See more
B Travel receives a mix of reviews, with many customers praising the agency for its excellent service and fulfilling travel arrangements. Reviewers highlight positive experiences, such as personalized attention from staff and successful trips to destinations like the Maldives and Egypt, where everything went as planned. However, a significant number of complaints focus on issues related to customer service after bookings are made, with several customers reporting poor communication and unresponsive staff once payments are completed. Additionally, many express frustration over high cancellation fees and unexpected changes to hotel accommodations. While some travelers recommend B Travel for its reliability, others caution potential clients about the risks of booking, particularly regarding hidden fees and inadequate support during travel disruptions.
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