BilletRéduc Reviews

J'ai acheté deux places de théâtre pour faire une surprise à mon père pour son anniversaire. J'ai souscrit à l'assurance annulation. Malheureusement mon père à une formation professionnelle le samedi du spectacle. Je souhaite donc annuler et faire valoir l'assurance à laquelle j'ai souscrit pour ensuite racheter des tickets à une autre date. On m'indique que puisque mon père était au courant qu'il avait une formation depuis plus de 15jours à la date de l'achat, l'assurance ne couvre pas l'annulation, et même si c'est moi l'acheteur et que je n'avais pas connaissance de son indisponibilité ce jour là. Bref, je ressors de cette expérience d'achat via Billetreduc avec le désagréable sentiment de m'être fait flouer en souscrivant à l'assurance annulation qui ne couvre une annulation qu'à des conditions très strictes. Je ne recommande pas, et je ne renouvellerai pas l'expérience.

J’ai vu la pièce l’Invitation jeudi 11 avril, j’ai passé une excellente soirée, j’ai beaucoup ri, j’ai trouvé Gad Elmaleh, Philippe Lellouche et Lucie Jeanne excellents, une belle complicité pour servir une pièce drôle mais pas que...😉, émouvante et avec des rebondissements.Tout ce qu’il faut pour se détendre intelligemment. Une Invitation à accepter 🤗

Placement libre était écrit sur nos pré-ventes .... voici le deuxième spectacle que nous prenons via cette plateforme et lorsque l'on montre son Billet Reduc, on nous affecte à des places honteuses ... premier spectacle on a eu droit à un dernier rang de coté, mais ce qui me pousse à donner mon avis aujourd'hui, c'est le spectacle d'hier qui nous a offert un magnifique strapontin en guise de place, alors quand on paie pour une catégorie de place , et qu'en plus c'est pour un cadeau, et qu'on se retrouve assis sur un strapontin ... plus jamais vous me verrez réserver sur votre plateforme

Sherlock Holmes au Grand point virgule est une grande réussite! Excellent scénario et jeu impro... bravo!!!@

Il faut aller voir la danseuse du crépuscule au Funambule Théâtre dans le 18ème arrondissement au 53 rue des Saules Absolument Pour la mise en scène très juste Tout autant que la direction d'acteurs

Fuyez et privilégiez SVP la concurrence ! BilletRéduc se permet de modifier comme bon leur semble vos critiques de spectacle. Si vous n'allez pas vérifier par vous-même, vous n'êtes pas informé pour autant bien entendu.. et la critique émise initialement perd sa signification, il faut aller dans le sens de BilletRéduc et de sa fameuse charte........ soyez donc vigilant. Et le "service client" ?! quelle expérience, je garde les mails des nos échanges, collectors :) réponses déplacés et inacceptables pour un service qui est censé être un outil indispensable de satisfaction client. La seule satisfaction qu'ils m'ont donné ? Supprimer mon compte de chez eux !

C'est la première fois que j'utilise Billetreduc et je vous le recommande. Tout est très clair et rapide. De plus, cela m'a permis de voir "MACBETH" a un prix très intéressant. Je vous conseille d'aller voir cette pièce de W. Shakespeare réécrite version féminine, et interprétée de façon inédite, magistrale et envoûtante.Vraiment Excellent !!!

Nous avons réservé il y a une semaine par le biais d'internet 4 billets pour aller à la comédie Saint Martin pour le mercredi 13/02 pour la séance de 20h00 pour voir le Clan des Divorcés...tout s'est très bien passé...tout ce qui était dit s'est déroulé parfaitement...nous venions également de Normandie.Nous recommandons et recommencerons.Merci à vous pour ces tarifs attractifs en famille!!!

Bonjour Ne vous laissez pas avoir car billet reduc propose parfois des places plus chers que sur les sites de spectacles officiels. Evidemment le service client ne sert à rien. La note globale de 3/10 prouve bien de la qualité de service de ce site.

J'ai acheté 2 places cadeau d'anniversaire pour mon enfant pour voir RK pour ce vendredi, et voilà que je reçois un mail m'indiquant qu'à la place de RK ce sera YARO! Incroyable et juste inadmissible ! Ce n' est pas ce que j ai acheté ! Je demande le remboursement, dans le cas contraire je déposerai plainte, j'attends un retour à mon mail, et ce rapidement.

Si vous voulez vous détendre je vous recommande Thierry MARQUET que je viens de voir à la Fontaine d'Argent à Aix-en-Provence dans Saignant mais juste à point. A voir absolument on ri d'un bout à l'autre

Bonjour, Nous sommes allé voir le spectacle de Laurent BERSET au théâtre d'O à Thorigny s/marne et nous avons eu nos places par billet réduc; c'était TOP ! Oraganisation super et chrystelle est aux petits soins pour les spectateurs. Nous vous conseillons vivement d'aller voir les spectacles dans cette salle. Encore BRAVO

Jamais billetreduc, acheter plutôt sur autres sites, payé prix full 1ere catégorie pour obtenir les places sur des strapontins dans le couloir avec une visibilité réduite, les pire places pour le même prix

Aucun geste commercial. A fuir. J'ai fait une réservation pour un évènement un samedi sur Paris. Le jour convenu, habitant la province, je prends le train pour me rendre sur place. Alors que je suis déjà en route, je reçois un avis comme quoi l'évènement est annulé pour indisponibilité du guide. Arrivé à Paris et n'ayant rien à y faire, je reprends aussitôt le train dans l'autre sens pour rentrer. En arrivant, je contacte l'assurance annulation qui me dit ne s'occuper que de ce qui pourrait m’empêcher personnellement de participer et me demande de contacter directement Billetreduc. Aucune permanence téléphonique le week-end. Je rappelle le lundi et là billetréduc me dit qu'il ne vont procéder qu'au remboursement du billet de spectacle mais pas de mes frais de déplacements inutiles en me précisant que ce sont les aléas des spectacles... Tant pis si j'ai fait le déplacement pour rien. Que le spectacle est le moyen du guide de gagner sa vie et que celui-ci n'a certainement pas annuler par flemmardise... JE DOIS PLEURER A QUEL MOMENT ? Cela n'est pas mon problème. Le guide en question doit bien avoir une assurance lui en cas d'indisponibilité. Je sollicite donc un geste commercial pour me faire rembourser mon trajet aller et retour mais rien. La femme au téléphone reste ferme, me conseille d'appeler le guide mais en me précisant que ce dernier va me renvoyer vers BilletReduc et que les concernant elle m'a déjà donné sa réponse...Je vais me rapprocher d'une association de consommateurs car ce n'est pas au client encore une fois de subir leur organisation. C'est leur problème entre eux et le guide et ne doit avoir aucun impact sur le client qui paie pour un évènement et qui est en droit d'être intégralement rembourser de tous ses frais (qu'il n'aurait pas effectué sans ce spectacle) en cas d'annulation. A eux d'assumer.

Site qui ne sert à rien. Offre aucune sécurité et aucun service client. Spectacle annulé ou problème avec la salle de spectacle, ils s’en foutent, c’est pas leurs soucis. Aucun remboursement ou geste commercial. Business is business, c’est pas du partenariat !!! Je vous conseil vraiment la ce site de charlatant. Vente privé est bien mieux.

Lors de ma réservation en ligne il était indiqué 2 prix sans précision, j'ai choisi le moins cher pour 2 personnes (moi-même et mon fils). Le lendemain, quelques heures avant le spectacle, je reçois un message m'indiquant que j'ai réservé 2 places pour des moins de 18 ans! Paniquée (j'habite loin de Paris et étais sur le point de partir...), je contacte le théâtre qui m'indique qu'il ne peut rien faire sans billetreduc et qu'il ne reste que très peu de places. Dans la panique je réserve donc une place supplémentaire (en payant des frais de réservation une 2ème fois!) et je tente de contacter le service client. Le numéro est payant!! En colère je découvre que leur mail précise qu'aucun complément ni remboursement ne pourra être effectué, je décide donc d'envoyer un mail en expliquant la situation. Arrivée au théâtre la personne de l'accueil très aimable me reconnaît lorsque je retire mes billets et m'indique, désolé, qu'il n'a pas réussi à joindre billetreduc et qu'il a d'autres clients qui ont également des problèmes. En sortant du spectacle je constate que Billetreduc a répondu à mon message: "l'organisateur refuse un remboursement"!! Bref une grosse arnaque, je ne réserverai plus jamais par cette centrale.

Je viens d'offrir des places pour mon beau frère et son amie qui se sont déplacés de Province pour une représentation ce soir, une fois sur place on leur indique que la pièce ne se joue plus depuis 1 semaine, les places étant bien confirmées pourtant. Equipe d'incompétent.

Bonjour, Après plusieurs mails envoyés chez vous, je ne reçois toujours pas les alertes sur mes deux adresses enregistrées ? Cordialement

J’ai souscrit une assurance annulation dans l’hypothEse ou ne pourrions pas être présent au spectacle pour enfant demain. Mon enfant est atteint d’une gastro-enterite et ne pourra probablement pas y aller... J’appelle le servie d’assurznce qui me sort la nécessité d’une maladie grave avec ordonnance du médecin indiquant m’arret De travail...voilà ce qu’on me répond.. ce n’est pas une assurance toutes causes.. faites attention avant de souscrire à cette assurance qui me semble mensongère proposée lors du paiement les clauses pour en bénéficier sont extrêmement limitées et évidemment cette précaution n’est absoluement pas mentionnée alors que la majorité des personnes doivent penser comme moi. Cela s’approche d’un vice de consentement. Déconseille fort me une assurance inutilisable. Je suis OUTRÉE.