Review summary

BFT Logistik receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Varer afleveret som ønsket.

Varer afleveret som ønsket.

Useful
Share
K
Alt fungerede.

Alt fungerede. Flink og service mindet mand som kom med mit tv. Informations niveauet var passende og præcist. Lige præcis som en levering burde være.

Useful
Share
IL
Tidlig levering og stillet som aftalt…

Tidlig levering og stillet som aftalt super service

Useful
Share
JL
God levering til Ali Z

God levering til Ali Z Mvh Jesper Løve

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 71 - 80 of 996 reviews
TG

Skandaløs oplevelse

Skandaløs oplevelse. De svarer ikke. Kommer for sent. Chaufføren var meget arrogant og ville ikke aflevere varerne trods anden aftale.

Useful
Share
MH

Levering under al kritik og ingen kontakt med chauffør

Vi bestilte et havebord med levering fra Bilka.dk. Bestillingen var nem og problemfri. Men leveringen var under al kritik. Jeg blev oplyst om, at leveringen ville ske tidligt på dagen, og derfor blev jeg hjemme. På leveringsdagen gik jeg og ventede – og ventede. Da jeg ikke havde hørt noget, som jeg ellers var blevet stillet i udsigt, fandt jeg senere en sms fra BTF Logistik… i mit spamfilter! Men linket i beskeden virkede ikke, så jeg kunne ikke følge ordren. Jeg fandt derefter en mail – også i spam – hvor der var et nyt link. Her fremgik det nu, at leveringen først ville finde sted mellem kl. 17.00 og 21.00. Jeg besluttede derfor at tage et smut i byen og få ordnet et par ting. Men pludselig, kl. 15.58, tikkede der en besked ind: "Vi kommer om ca. 30 minutter." Jeg måtte derfor styrte hjem for at tage imod varen. Og så begyndte ventetiden igen... og igen... og igen. For det løfte kunne de heller ikke overholde. Chaufføren dukkede først op kl. 17.08 – altså 40 minutter senere end den tid, de havde oplyst i sms’en. Og som prikken over i’et: Chaufføren gav sig ikke engang til kende, men havde bare stillet papkassen og forsvandt uden så meget som en banken på døren. Jeg opdagede ham først, da han var ved at køre – jeg vinkede til ham, men han stoppede ikke. Underlig attitude! Måske fordi han udmærket vidste, hvad han havde afleveret: Den side af kassen, som var vendt ind mod væggen, var fuldstændig trykket og deform – og der var et stort hul i papkassen. Flot, ikke?

Useful
Share
L

Ingen kommunikation

Skulle modtage varer fredag mellem 16 og 20. Får en SMS om at der er forsinkelse og varerne vil ankomme mellem 20 og 23. Fair nok, forsinkelser kan opstå. Der kommer ikke varer mellem 20 og 23 og vi hører absolut ingenting Må kontakte webshoppen for at høre hvad der sker, og for at vide at der vil være levering tirsdag. Hvor er mit frie valg henne! Vi beslutter at være hjemme igen tirsdag så vi kan modtage varer. Tirsdag bliver halvdelen af varerne leveret, selvom alle varerne skulle være samtidig. Vi har ingenting hørt om at igen selv tage kontakt til webshoppen, som så igen må tage kontakt til BFT. Her får vi at vide at det sidste leveres i morgen aften! Nu er det nok

Useful
Share
L

Chauffør kørte bare uden at få underskrift

Har bestilt en tung vare, som vi får mail/sms om vil blive leveret inden for et tidsrum. Det gør den også men der stod i mailen at vi skulle tjekke varen inden vi skrev under. Varen blev bare læsset af uden for vores dør, vi har ikke kunne tjekke for skader eller kvitteret for varen. Vores ringklokke virker og vi sad faktisk og ventede på fragtmanden. Synes det er dårligt når nu der betales ekstra for levering på adressen.

Useful
Share
jt

skulle levere torsdag

skulle levere torsdag, men kom til at køre det bestilte til sjælland, ringer jo først over middag, så forgæves venten i 5 timer, nu så mandag inden kl 11, men nej kl 1150 uden sms varsel bare smide varer i indkørslen og løbe ud til bilen, god service og min bare

Useful
Share
OK

Amatører kunne gøre det bedre

Amatører kunne gøre det bedre. Det værste transportfirma jeg nogensinde har oplevet. Bliver spændende om de så leverer 3 dage senere end adviseret. Bilka burde tænke sig om at bruge en useriøs leverandør. men de er nok ligeglad.

Useful
Share
MB

Please avoid them

How are they doing business in a country like Denmark? I was home all day and waiting for my package to come. I took a leave from my work just for this delivery. And when I check the tracking it shows no property access. I did not get any call on my phone or no one rang my doorbell. When I called the customer service, the customer service representative was very unprofessional and rude from the beginning and did not even listen to me. Please avoid this company.

Useful
Share
A

Rigtig god oplevelse

Levering vedr ordrenummer 175698 skete til aftalt tid og chaufføren Majid hjalp med at bære pakken ind i haven.

Useful
Share
DD

Forsinkelse

Forsinkelse, forsinkelse, forsinkelse 🥺 Det er 2. gang på 14 dage at der er problemer med at levere to af hinanden uafhængige leveringer til aftalte tid. Vi er ikke flyttet til vores nye bopæl endnu og skal tage fri + køre 3 timer for at være på leveringsadressen, kun for at modtage en sms om at leveringen er forsinket. Her er der plads til forbedringer!!!

Useful
Share
MA

0 stjerner

Skulle have fået noget leveret for et par dage siden, først havde de ikke plukket den, så kan de ikke lokalisere min vare og når de siger de vender tilbage sker der heller ikke noget. 0 stjerner herfra !

Useful
Share
Previous1•••789•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.