Rapide et efficaceJe suis client depuis le début de Bens…
Je suis client depuis le début de Bens et change mes rentes (deux par mois). En principe, je fais le deal et le versement avant 10h du jour et reçois le jour-même, sinon le lendemain la contrevaleur.
Votre organisation m'a été recommandée par mon père qui est très satisfait de vos services. J'ai moi même pu apprécier votre professionnalisme lors de ma 1ère transaction. En effet, j'avais malencontreusement entré un numéro d'IBAN erroné et j'ai été appelée par une charmante dame qui m'a aidé en direct afin de corriger cela. La transaction a pu être effectuée dans les temps et correctement.
Taux intéressant mais des frais "cachés". La somme que j'ai envoyée a été minorée de 5 CHF... Ça n'est pas grand chose mais ça n'est pas dit sur le site. Pas d'explications claires
du côté Ben S. Digital ... Et, après vérification, ça ne vient pas de ma banque émettrice sachant que ça n'est pas légal de changer la somme virée. Probablement des frais venant de la banque Ben S . Un peu déçu ... Pour le reste, process fluide
Bonne expérience, surtout au niveau de l'aide reçu après le coup de téléphone (très rassurant). cependant ce que je regrette c'est que le taux de change ne soit pas appliqué le jour du transfert....sinon vraiment aide au top !
Méthode de change simple et rapide. Pas de mauvaise surprise, le taux est connu à l'avance. On fait un virement (sur le compte de Faniro en Suisse, donc pas de frais) et on reçoit l'argent sur notre compte en euros le lendemain. J'adopte ce système.
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