bausep GmbH Reviews

Wir haben Mitte diesen Jahres für größere Renovierungsarbeiten mehrmals Material bestellt und auch abgeholt. Die Beratung und der Service waren gut, es gab rundherum wirklich nichts zu meckern. Wenn nachträglich Fragen auftauchten, wurden auch die geduldig beantwortet :-) und auch Nachlieferungen, ganz abgesehen von den Hauptlieferungen, wurden zügig und pünktlich erledigt. Wir sind sehr zufrieden.

Ich kann an dieser Stelle einfach nur 5 Sterne vegeben. Reibungsloser Ablauf und nette Mitarbeiter, die auch offen sind für "Extrawünsche". Rundum und ein toller Service. Weiter so !!!

Ich habe Anfang Juni 2018 Ware für ca. 3500 € bestellt (für Fassadenarbeiten)t. Die angegebenen Lieferzeiten wurden zumeist nicht eingehalten, manche Produkte sind woanders sehr viel preiswerter. Die Perimeterplatten z.B. ( bei Bausep ca. 12,50 €/m2) angegeben mit 2-5 Tagen Lieferzeit sollten erst nach 10 Tagen kommen, habe daraufhin die gleichen Platten binnen zwei Tagen für ca. 7 € woanders gekauft. Die anderen Dinge kamen auch verspätet, die Spedition sollte dann endlich freitags kommen und kam ohne Bescheid zu sagen erst am Montag (wieder das ganze WE zum Arbeiten verloren). Mir sollten daraufhin die Versandkosten erlassen werden, habe noch 2 X deshalb angerufen, das Geld habe ich niemals bekommen. Die Mitarbeiter am Telefon, wenn sie nicht vollkommen überlastet waren, was auch oft passierte, waren aber zumeist nett und haben sich auch Mühe beim Beraten gegeben. Diesen gebührt der eine Stern. Der Chef, mit dem ich einmal telefoniert hatte, war sehr unfreundlich zu mir gewesen. Eine kleine Nachlieferung, ein Päckchen mit etwa 100 g hat man mir doch dann tatsächlich nochmals mit 7,95 € Versandkosten belastet, obwohl die Nachlieferung nur deshalb nötig war, weil der Mitarbeiter nicht gewusst hatte, dass bei den Tellerdübeln neuerdings die Styropur-Stopfen extra bestellt werden müssen.

Reibungsloser Service, netter Kontakt, übersichtliche Webseite, umfassende Auswahl und tolle Preise

Habe dort Materialien bestellt und bin äußerst zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.