Bausep GmbH enjoys a strong reputation among its customers, with many praising the rapid delivery and high-quality products. Reviewers frequently highlight the "schnelle Lieferung" and commend the overall product quality, noting that items are well-packaged and reasonably priced. Positive experiences are often tied to effective customer communication and reliable service, making Bausep a preferred choice for many. However, some customers express frustration with delivery issues, citing instances of long wait times and missing notifications from the shipping service. Complaints about damaged goods upon arrival and high shipping costs also surface, indicating areas for improvement. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting an overall positive sentiment towards Bausep GmbH.
9 months ago
1 Monat Lieferzeit bei angegebenen 10 Tagen!!! Das geht gar nicht. Die schlechteste Kauferfahrung meines Lebens. Unprofessionell, nicht Kundenorientiert und das schlimmste, seine Kunden über mehrere T... See more
10 months ago
Das Produkt und die Qualität ist top und gibt es nichts dran auszusetzen. Auch die Kundenkomunikation war top. Nur die externe Spedition war mehr als bescheiden. Keine Terminabstimmung, kein Anruf vor... See more
10 months ago
Sehr gute Qualität der Ware. Außerdem eine kompetente Beratung zu den Produkten und verlässliche Lieferbedingungen. Das Alles zu einem top Preis.
10 months ago
Super! Hervorragender Firmenpartner. Es gab noch nie Probleme. Lieferung und Zahlungsabwicklung tadellos.
Leider kam die Bestellung über 1 bzw. 2 Wochen zu spät, trotz 2 wöchigem Vorlauf. Zum Stand der Auslieferung konnte auch kaum Rückmeldung gegeben werden und die bezahlte Auskunft der Spedition kam leider auch nicht. Insgesamt leider sehr unzuverlässig und unpünktlich
Gut und schnell geliefert, Ware macht sehr guten Eindruck.
Angelieferte Ware in schlechtem Zustand und teilweise verschimmelt
Orginal Qualität schneller Versand gute Kommunikation und unkomplizierte Rücknahmepreis und Rückzahlung
Super zuverlässig, schnelle Lieferung, günstig!
Guter Service, Lieferungstermin wie vereinbart eingehalten und top Preise. Vielen Dank.
Bausep hatte genau das Dämmmaterial im Portfolio, welches ich für meinen Dachboden (Baujahr 1927) gesucht habe. Dazu kommen ein fairer Preis, ein sehr freundlicher und schneller Kontakt und eine pünktliche Lieferung. Bausep wird bei weiteren Projekten Ansprechpartner Nr. 1.
Nach längerer Suche habe ich nur hier die Farbe des Produkts gefunden, die ich benötigte. Auch die Lieferung war problemlos.
Erfahrener, netter Kundenservice - die Ware war top (außer dass durch den Hersteller 2 Rollen nur bedingt brauchbar waren, da diese nach entfernen der Folie auseinander fielen und nicht wie üblich die Lagen miteinander verbunden waren) Die Spedition Oetjen Logistik konnte sich weder an den Liefertag noch an ihre eigenen Uhrzeiten halten.
Verlässlich, pünktlich, habe schon mehrmals hier bestellt und mache das gerne wieder
Kommunikation ist per Mail und Telefon in Ordnung. Leider wurde der Liederprozess nicht gut ausgeführt. Im Bestellvorgang konnte ein Tag für die Lieferung ausgewählt werden. Dieser ist nicht eingehalten worden. Die Produkte mussten erst an das Lager angeliefert werden, obwohl im Shop die Lieferzeit mit 1-3 Werktagen angegeben war. Die Lieferung selbst sollte per Mail angekündigt werden. Sah dann so aus, dass ich angerufen wurde, als die Spedition vor der Tür stand, und diese für die Auslieferung nur 6 min. Zeit hat. Ich musste mich darum kümmern, dass die Spedition am nächsten Tag liefern konnte. Die Ware wurde so eingepackt, dass diese durch den Transport wie B-Ware aussah. Holzweichfaserplatten waren an allen Ecken angedrückt. Hätte ich eigentlich nicht annehmen dürfen, aber ich will ja fertig werden.
Sehr zu empfehlen. Ziemlich schnell geliefert und ich werde auch in Zukunft bestellen.
Ware Top, Lieferzeit auch bestens, Gerne wieder
Schnelle Lieferung, guter Service, sichere Verpackung und eingehalener Liefertermin!!!
Das Material ist Top, die Abwicklung war Super. Lieferung Termingerecht. Nur 4 Sterne weil 25,-€ Versand bei Warenwert von 20,-€ und einem Teil mit geringem Gewicht und Größe doch recht hoch!!
Gute Kommunikation, schneller Versand, super Schadensregulierung bei Lieferschäden. Sehr zu empfehlen.👍👍👍
Lieferung wie bestellt, man muss halt eine gewisse Wartezeit einplanen bis zur Lieferung, aber gerne wieder.
Zügige Lieferung, günstigster Preis am Markt
Flexible Abwicklung. Keine Qualitätsmängel. Zeit für Logistik einplanen. Am besten mind. 1 Woche vorher bestellen, da über 2 Logistiker versandt wurde..
Alles bestens, vielen Dan.
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bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
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