bausep GmbH Reviews

Lange Lieferzeit - wir mußten uns anderweitig umschauen - Ein Storno/Rücksendung wurde nicht gewährt !!

Sehr gutes Sortiment, auch sofort Verfuegbar. Konkurrenzfaehige Preise. Schnelle Lieferung. Wenn notwendig, hilfsbereiter Service. Schnelle Lieferung.

Ich habe die Lieferzeit der Materialien vor Bestellung abgeklärt um Probleme zu vermeiden. Da ein Artikel erst in 10 Tagen lieferbar war, habe ich hierfür eine 2.Auftrag erteil und ebenfalls ein 2. mal Lieferkosten bezahlt. Am zugesagten Liefertermin wurde dann von der Bestellung nur die Hälfte geliefert. Da die 2. Hälfte aber für die Abdichtung eines Daches benötigt wurde da Starkregen angesagt war, wurde mir telefonisch nach 2 Tagen mitgeteilt, dass ich die Wahre auf eigene Kosten abholen könnte. Die Lieferkosten für beide Bestellungen bezahlen müsse, da ja schon ein Teil geliefert wurde. Als Trostpreis wurden mir dann von der Geschäftsleitung 30€ angeboten. Sorry, aber hier werde ich kein weiteres mal bestellen. Vorgang wurde durch trustpilot verifiziert .

Preis und Leistung sehr gut! Freundlicher, kompetenter Kontakt, weil ein Lieferposten gefehlt hat.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Reibungslos und schnell. Gern wieder 👍🏻

Ein sehr unseriöser Händler. Habe mir vor 4 Wochen ACO Slimline Rinne für meine Terrasse bestellt, habe mich bewusst für diesen Händler entschieden, weil dieses Produkt in 1-3 Tagen geliefert werden sollte. Nach 4 Tagen hatte ich leider immer noch keine Versandbestätigung von der Internetseite. Nachdem ich die Verantwortlichen angeschrieben habe, bekam ich plötzlich die Antwort, dass die Produkte nicht auf Lager sind und es eine Woche dauern kann bis die vom Hersteller geliefert werden. Um das ganze abzukürzen habe ich 3,5 Wochen genau die gleiche Antwort bekommen bis hinterher sich gar keiner mehr auf meine Emails reagiert hat. Die Bestellung wurde meinerseits storniert. Geld habe ich direkt zurück überwiesen bekommen, als hätten sie nur drauf gewartet bis ich die Bestellung storniere. Für mich war das sehr schade, da ich meinen GaLa Bauer 4 Wochen nicht beschäftigen konnte und er schließlich andere Baustelle annehmen musste.

Der online Shop ist super auch wenn es Problem Reklamation oder Ähnliches gibt finden die immer eine Lösung ich werde immer wieder Material bei Bausep bestellen

Einfache Bestellung, gute Preise, schnelle Lieferung

Wir hatten Marmor Split Größe 4-8 mm bestellt und die Ware war sehr gut. Ein kleines Manko war das ein Sack leider kaputt war. Die Spedition die geliefert hat war sehr nett und hilfsbereit und hat den Split direkt vor unserer Haustür abgestellt. Das avisieren per Telefon hat auch sehr gut geklappt. Bei Bedarf komme ich gerne wieder zu Ihnen.

Notgedrungen müssten wir gute 400 kg Fliessestrich online bestellen. Der Preis war in Summe fast €300 günstiger als beim örtlichen Baustoffhändler, der die Ware auch erst bestellen würde. Bausep hat beim Versand zu tatkräftig unterstützt als wir im Tracking sahen, dass es wahrscheinlich nicht vorm Wochenende zugestellt wird. Wir wurden sofort zurückgerufen und über den aktuellen Status immer wieder informiert! Es hat perfekt funktioniert und der Zeitverzug hielt sich in Grenzen. Fazit: super Unterstützung! Absolut empfehlenswert

Erste Lieferung kam nicht zum anvisierten Termin ohne Rückmeldung. Auf Nachfragen dann Verzögerung der Lieferung wegen eines Postens der im Verzug war. Daraufhin komplette Bestellung storniert und neue Bestellung aufgegeben mit nur den angeblich lagernden Artikeln. Wieder keine Lieferung zum anvisierten Termin ohne Rückmeldung. Auf Nachfragen dann hoher Krankenstand und keine Ahnung wann Lieferung erfolgt. Als ich dann ankündigte die Lieferung selber abholen zu wollen, da dass Material benötigt wird, wird es dann binnen 3 Tagen geliefert, nur 3 Wochen nach dem ersten anvisierten Liefertermin der ersten Bestellung mit den gleichen Artikeln und nur 1,5 Woche nach dem Liefertermin der zweiten Bestellung. So kann man nicht mit Kunden umgehen, eine kurze Mail wäre nicht zuviel verlangt! Das ich 6,9 Euro für einen Anruf der Spedition am Vortrag gezahlt habe, der nie erfolgt ist passt uns Bild...

Gute Ware schneller Versand die Spedition hat aber zicken gemacht .

Sehr freundlicher und schneller Service, richtig super und zuverlässig!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei bausep. Der Webshop ist aufgeräumt und übersichtlich, was das Finden der gewünschten Produkte sehr einfach macht. Der Bestellprozess lief super reibungslos, und die Ware kam wie bestellt und ohne Schäden an. Auch der Service war hervorragend. Vielen Dank an das bausep-Team!

Die Lieferung erfolgte pünktlich u. der Zustand der Ware war einwandfrei. Die Qualität der Mineralwolle erscheint nach meinem ersten Eindruck als gut. Eine endgültige Beurteilung dürfte hieran nach noch zu erfolgender Verarbeitung kaum etwas ändern.

sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, unkomplizierte Kaufabwicklung. Abstellerlaubnis für die Ware möglich. Guter Service

Wie gewohnt super schnelle Lieferung und einwandfreie Produktqualität - sehr zu empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung..sind sehr zufrieden

Gute Ware und schnelle Lieferung.

alles hat gut geklappt