10 months ago
Der er fejl på min konto og jeg får ingen rabatter. Får heller ikke hjælp til at rette op på problemet når jeg spørger.
10 months ago
En god og professionel ekspedition
Mit foretrukne bygge marked. I har det meste og i rimelig kvalitet. Betjening ok - personalet kan som regel give god vejledning selvom der ofte er ventetid. Klik og hent er nemt at bruge når man ved præcis hvad man skal bruge
Meget venlig betjening, da vi returnerede vores græsslåmaskine. I det hele taget altid god betjening 🙂
Vi har i dag (3. Juli 2025) fået en helt fantastisk betjening og rådgivning af Henrik G. i malerafdelingen. 1000 TAK for at gøre os klogere på vores indkøb af træbeskyttelse, som for os bare var en jungle. Vh. Linda og Allan
En rigtig sød og serviceminded medarbejder i click og collect
For spam af "husk at anmeld bauhaus"
Bestilte et spejl på webshoppen og fik e-mail konfirmation med det samme, og det var så det sidste jeg hørte fra Bauhaus. Efter 2.5 uge ringede jeg til kundeservice for at høre hvornår jeg kunne forvente forsendelsen, og får så at vide at den ville blive leveret dagen efter. Da det er midt i feriesæsonen var det lidt kort varsel at få og derfor beder jeg om at udsætte levering i en uge. Dagen efter fik jeg besked fra Danske fragmænd at spejl ville blive leveret samme dag, så alt i alt en meget uorganiseret oplevelse som jeg har skulle bruge for meget tid på. Jeg kommer ikke til at bruge Bauhaus webshop igen
Man lærer først en virksomhedskultur at kende mht. hvordan de opfører sig overfor kunder når de får en reklamation. De taler meget stolt om kvalitetssikring i deres mail til mig når man reklamerer til trods for at den vare de har solgt til mig i bedste fald er 3sortering. Vil jeg anbefale at handle i Bauhaus i det tilfælde af du skal reklamere, nej. Med mindre du er villig til at rende fra Herodes til Pilatus for at udbedre deres fejl. Jeg har aldrig før i mit liv reklameret over et detail køb og ej heller nogensinde ytret mig på Trustpilot eller andre steder på nogen medier, men i det her tilfælde gør jeg gerne en undtagelse og viser min utilfredshed. Mit ordre nr er 110845975 på mit køb.
Havde købt en robotplæneklipper Word, i Bauhaus Hillerød, som jeg ikke kunne få til at virke. Henvendte i receptionen, som ringede efter en medarbejder. Medarbejderen Marcus var fantastisk hjælpsom og tålmodig, tak for super service.
Venlig og hjælpsom, tristan Gladsaxe
Bestilte havelåger helt nemt via hjemmesiden og fik min bestilling 7 dage senere uden problemer. Alt i alt en god og tryg oplevelse!
Benny i Gladsaxe har givet perfekt service, vi var enormt glade for ham!
For 2 uger siden købte jeg en liste hos Bauhaus som ville blive sendt til Bornholm, jeg har endnu ikke modtaget pakken men fragtmanden oplyser på mail at den befinder sig på øen, mon jeg får min pakke som jeg har betalt for ?
The best service I have ever received. Bauhaus truely lives upto the standard of high quality.
Afhentning af varen var helt fint
hurtig og nemt.
Hurtigt og nemt
Shout out to Tristan! I needed a new lawn mower and thought I knew what I wanted. Tristen listened carefully to my requirements and then made suggestions that I had not thought of. What makes this notable is that I was speaking English and he was replying in Danish, at my request. I'm really, really happy with my purchase and the high standards for Bauhaus' sales staff is one of my main reasons. Thanks!
Super imødekommende, kompetent og helhedsorienteret rådgivning af Anders E i Bauhaus Aalborg. Både som privat og erhvervskunde.
Jeg havde matrerialer i overskud og fik nemt pengene retur for overskuddet .. super god service i afd. Næstved
Hurtig levering:-)
Based on analysis of 86 reviews rated 1-2 stars for BAUHAUS Danmark
“Jeg købte en bordplade og fik mail på at den var klar til at jeg hentede den”
“The delivery was poor”
“For spam af "husk at anmeld bauhaus"”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
BAUHAUS Danmark is one of Denmark's largest building supply retailers, offering a comprehensive selection of products for both commercial and private customers. The company specializes in home improvement and construction materials, providing an extensive range of categories such as tools, building supplies, garden equipment, and home decor. Customers can conveniently purchase items online through their website, www.bauhaus.dk, where they can browse and shop from a wide array of products tailored to various project needs. Targeting both DIY enthusiasts and professional contractors, BAUHAUS aims to meet the diverse requirements of its clientele by maintaining a large inventory of quality goods. The company positions itself as a one-stop shop for all building and renovation needs, ensuring customers have access to the materials and tools necessary to complete their projects efficiently. With a focus on customer satisfaction, BAUHAUS continues to expand its offerings to serve a broad demographic effectively.
BAUHAUS Danmark generally receives positive feedback for its service and efficiency. Many customers appreciate the knowledgeable and helpful staff, noting that they provide excellent guidance and support during the shopping experience. The quick delivery times and the wide selection of products also contribute to a favorable impression. However, some reviewers express frustration with issues such as account errors and stock discrepancies, leading to negative experiences when items are unavailable despite prior reservations. Complaints about missing parts in purchased items further highlight inconsistencies in product quality and fulfillment. Overall, while BAUHAUS excels in customer service and product variety, there are notable areas for improvement regarding order accuracy and inventory management.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.