Premetto che non ho mai scritto recensioni negative, questo perché i venditori con cui ho avuto a che fare, nei rari casi in cui ho avuto problemi con la merce, hanno provveduto a risolverli.
Con Asta non funziona così.
A luglio 24 ho acquistato una camera completa per un totale di 6220,00 euro. Asta ha mandato un geometra per la verifica delle misure e ho così effettuato una piccola modifica sul progetto di partenza: peccato che il geometra non si sia accorto che c'era anche un problema in altezza ad un angolo della stanza. Morale: ho acquistato una cimasa che non ho potuto mettere e l'armadio è così incompleto.
Constatato il problema estetico di "non finito" ho deciso di contattare la sede di vendita, GENOVA, per sapere cosa mi proponevano, in quanto il problema era nato per errore loro.
Ho chiamato Genova e mi han risposto di chiamare Savona dove mi rimbalzano ancora su Genova....e da lì Savona e così via, promettendo che sarei stata richiamata, cosa mai avvenuta.
Visto che verba volant scripta manent ho allora scritto alla Sede di Genova e anche alla sede di Savona, più volte, ma non ho avuto riscontro.
Oggi ho deciso di scrivere questa recensione perché stamattina ho montato una ultima cosa....e mi sono davvero arrabbiata : ho posizionato lo specchio (io amo gli specchi) e con mia sorpresa distorce totalmente l'immagine! Uno specchio di quel tipo non si vende ma nemmeno si regala perché è totalmente e vergognosamente INUTILIZZABILE..
Sintetizzando: ho una camera incompleta alla modica cifra di più di 6220,00 euro.
Sconsiglio vivamente Asta, nonostante gli addetti al montaggio siano stati bravissimi, perché il loro è un comportamento inaccettabile.