Mi hanno imbrogliata
ASTA MOBILE GENOVA Ho comprato vari mobili...con consegna a 20 giorni. La consegna era in ritardo e neanche ci hanno avvisato; abbiamo dovuto contattarli noi e con molta fatica. Abbiamo ritirato di persona intanto un tavolo perché ci serviva. Ci hanno assicurato la garanzia completa anche se ritiravano noi perché erano loro in difetto x il ritardo.(Sig.Ilaria ora in maternità ci hanno detto) Il tavolo è DIFETTOSO sono passati 2 anni in cui ho fatto 44 telefonate 18 mail sia al servizio assistenza (che mi diceva che non avevo diritto di assistenza perche' mi ero ritirata il tavolo da sola) che al responsabile Sig. Davide La Cecilia da cui mi sono particolarmente sentita sempre presa in giro perché invece a parole ha sempre riconosciuto il mio diritto mai si è adoperato per risolvere l'intoppo col servizio assistenza nonostante 2 volte mi sono recata al punto vendita e gli ho parlato di persona. Mi hanno rimbalzato da una persona all'altra sino a far ormai quasi scadere i due anni, nonostante tutto fosse scritto sin dall'inizio. Ci dovrei mettere un avvocato ma potrebbe costarmi quasi più del tavolo che è di bassissima qualità come il resto dei mobili acquistati. Sono bravi a fregare le persone...stateci lontani...
