Skuffende opplevelse av ny resort.
Roten til problemet var at vi allerede hadde booket en reise med dere, som ble ombestilt etter dere overtalt oss om å i stedet velge en "fin og ny" resort - Costa degli dei Tropea resort. Dere hadde visstnok representanter på stedet som kunne gå god for denne. Da vi ankom hotellet, skurret det med en gang. Personalet ved hotellet hadde ikke fått tilstrekkelig opplæring. Den ansatte som skulle vise oss rommet brukte 1/2 på å finne rommet da han ikke hadde fått opplæring eller blitt gitt et kart over resorten. Da vi endelig kom inn på rommet var det ingenting der i forhold til velkomstdrink eller annen velkomst. Men, det var sent på kvelden og vi lot det gå. Vi hadde noen problemer de første dagene med at vi ble innelåst på rommet på grunn av ta låskassen var ødelagt. Dette ble løst etter ett par dager ved kontakt til Amisol representanten på stedet, så denne representanten skal ha ros for det. Som sagt, sto resorten ikke til vår forventning. Det var all inklusiv, sto det, men det var vanskelig å forholde seg til hva som var inkludert og ikke i konseptet. Vi har vært på flere All Inclusive ferier i mange land, men har aldri opplevd et så begrenset tilbud som det vi fikk på denne resorten . En annen ting vi reagerte på var at det ikke var samsvar mellom Amisol sin informasjon og hotellets informasjon om hva tilbudet besto av. Det sto for eksempel at minibar skulle etterfylles en gang pr opphold. Men, dette skjedde ikke på de 7 dagene vi var der. Amisols representant fortalte oss ved bestilling at vann selvfølgelig var inkludert på rommet. Dette stemte jo ikke siden de 2 flaskene med vann + 2 flasker brus i minibaren aldri ble erstattet. For å få tilgang til vann måtte vi derfor først kjøpe 2 flasker vann i baren til 7 euro og deretter etterfylle disse i brusautomaten i baren hver dag. Veldig tungvint og jeg har aldri vært borti lignende før. Dette har ingenting med all inklusiv å gjøre! Så må vi snakke om maten. Det var buffet til frokost, lunsj og middag. Det var tilsynelatende en del spennende retter på menyen, MEN det store problemet var at varmmaten var alltid ble servert kaldt. Vi fikk ikke et eneste varmt måltid på de 7 dagene vi var der. Det som var presentert som cooking stations, var i realiteten bare kokker som lagde mat i store kvantiteter og etterfylte buffeten, ikke individuelle porsjoner som man skulle tro. Til slutt vil jeg komme til hovedgrunnen til at jeg/vi valgte Calabria som reisemål. Det var nærhet til de fine strendene og klart vann. Vi hadde som sagt bestilt et annet hotell på stranden i Tropea, og for oss var det avgjørende at hotellet lå på/ved stranden. Vi snakket med deres representant som ringte oss og hun sa at det var stor strand der med strandbar og alt. Problemet var bare at det ikke var noen strand, bare store og til dels skarpe stener som måtte forseres for i det hele tatt å komme ut i vannet. Da vi så at flere andre gjester, mye yngre enn oss, skadet seg så ble det ikke noe havsbad på oss denne ferien. Dette er veldig trist og jeg vil si det så sterkt at valget av hotell gjorde at vår ferie ble helt mislykket.
