Zaora

A FUIR ! Aucun retour pour une commande passée il y a plus d’un mois et demande de remboursement en vain.

collier magnifique, bijou fin.

A FUIR !! Commande passée le 26 décembre 2024 pour un article en stock. Je n’ai jamais reçu l’article malgré plusieurs mails de relances envoyés. Je n’ai jamais eu de réponse à mes mails. Le paiement a été fait et prélevé. Ce site est donc une ARNAQUE ! Vous payez mais de recevez jamais les articles et n’avez aucun retour aux mails de relance. Heureusement pour moi j’ai payé via paypal. J’ai donc fait une réclamation et paypal m’a remboursé la totalité de la commande.

L’entreprise envoie un produit différent et ne répond pas à ses clients.

j'ai commandé sur votre site. 2 commandes ont été faites au lieu d'une. j'attends tj mon remboursement

Très beaux bijoux Expédition un peu longue toutefois mais arrivée juste avant Noël quand même 👍

Le rendu est parfait j'adore

Commande le 1er Décembre avec articles en stock Envoi le 17 Décembre Aucune réponse aux messages envoyés pendant ce délai ...... Ce n'était pas ma 1 ère commande mais ce sera la dernière Au vue des autres avis et de ma dernière expérience, je pense que la fiabilité du site et du service après vente n'est plus au rendez-vous Dommage......

Impossible de renvoyer mon colis ( car il est trop petit) malgré un mail , toujours pas d'étiquette de retour

Pour Noël ma femme était très contente de la bague. livraison rapide. Merci.

Très bon rapport qualité pris. Beau bijou.

J’ai fait une commande en novembre de 140 fr jusqu’à maintenant je n’ai pas eu ma commande! En deux occasions se sont excusés mais sans colis ni argent rendu!!! J’attends encore !

cela fait 3 fois que j'envoie un mail pour retourner ma commande, car je reçois un collier complètement emmêlé et je suis très déçu de la qualité ! Et personne ne me répond !!! le service après vente est déplorable, pour moi ce n'est pas signe de qualité ni de confiance!

Ravie de mes 2 colliers et 2 paires de boucles ,l envoi en qq jours ,je recommande ZAORA

Mauvais article reçu en commande. J'ai dû faire de multiples demandes pour que l'échange se fasse et demander chaque semaine où en etait l'envoi! Plus d'un mois entre les 2. Je ne recommande pas cette boutique!!

Cela fait plusieurs fois que je commande dans cette boutique et que je suis très satisfaite des produits. Malheureusement lors de ma dernière commande une bague est arrivée endommagée, J’ai donc demandé par mail un retour et remboursement . Cela fait 10 jours et je reste sans nouvelles du service client,. j’ai relancé par mail au cas où le premier ne serait pas arrivé sans succès.

Commande arrivée 10j après. Erreur dans les articles reçus, contact du service client par mail impossible, par chat réponses sporadiques avec besoin de relancer souvent. 1mois après je n'ai toujours pas les bons articles à la maison mais ma commande est payée

Conforme à la photo et très rapide

Ravie de mon achat , bon rapport qualité prix. Envoi rapide . Merci à vous . Cordialement.

Je suis toujours en attente du 2ème collier que j'ai commandé. J ai commandé 2 colliers identiques j en ai reçu 1 avec une facture et un paiement de 2 colliers. L enseigne s est excusée de l erreur et m'a confirmé l envoie du deuxième. À ce jour toujours pas de nouvelles. Dommage.