Review summary

XO HOTELS AMSTERDAM receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about expensive and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

K
Es muss noch einiges korrigiert werden

Die Anbindung zum Zentrum ist gut. Metro ist 3 min vom Hotel. Das Frühstück war ok. Das Rührei schwamm in Wasser, fand ich nicht appetitlich. Der Zimmerservice kam erst nach 16 Uhr, wenn man kurz zur Mittagspause ins Hotel kommt, ist das nicht schön. Kenne ich aus anderen Hotels nicht. Der Zimmerservice war nicht gut, befriedigend würde ich sagen. Ein Zahnstocher lag die ganze Zeit auf dem Boden, die unordentlichen Vorhänge wurden nicht gerichtet. Ich bin auf Strümpfe gegangen und hatte dann längere Haare an den Socken, d.h. Das Zimmer wurde vor meiner Ankunft nicht wirklich gesäubert. Ich brauchte frische Bettwäsche, als ich zurückkam, lag diese zum Selbst beziehen auf dem Bett. So wirklich wohl fühlte ich mich nicht. Das Personal würde ich als reserviert bezeichnen. Sehr wohl fühlte ich mich nicht. Das nächste Mal würde ich ein anderes Hotel buchen.

Useful
Share
Friendly and helpful staff

Friendly and helpful staff. I had a great time in Amsterdam and my stay was very pleasant

Useful
Share
D
The staff at the hotel were all…

The staff at the hotel were all extremely nice and helpful. Our room itself was great, a nice shower, good clean up service that was done quickly, and a nice view.

Useful
Share
J
Bedbugs

Bedbugs Shower with a blocked drain (despite our report, nothing was done), very poorly lit room with the VMC that started to sputter in the middle of the night -> we had to change rooms. And to end up coming back with what looked very much like bedbug bites.... so not satisfied with our stay.

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 61 - 70 of 996 reviews
NA

Clean with affordable prices

We booked the triple room with my family . The location of the hotel is perfect for public transportation as we can go historical places with tram 2 and flixbus buses at sloterdijk station with metro 50 and 51. The stuff in a room are in good condition and coffee machine is perfect. The room is very comfortable. The staff in hotel is very helpful and working good.

Useful
Share
O

Net hotel dichtbij ArenA gebied

Net hotel op ideale afstand van AFAS/Ziggodome/Arena . Loop afstand ( enkele miniuten ) naar metro station waardoor je in no time hartje Amsterdam staat. Voldoende parkeergelegenheid ( tegen betaling ) Kamer was netjes en ruim, Matras wat hard maar dat is ook maar net wat je gewend bent. Badkamer was netjes en ruim en belangrijk…schoon. Ontbijt middels buffetvorm, ruime keuze en voldoende aanwezig ( geen lege bakken ) De muziek keuze valt over na te denken, dance muziek bij het ontbijt vonden wij wat heftig. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Wij zullen zeker dit hotel weer bekijken op beschikbaarheid als we weer in Amsterdam willen overnachten.

Useful
Share
T

Everything about XO Hotels

Location - service - rooms - staff and everything.

Useful
Share
MC

The price is fair

The price was competitive for Amsterdam prices, distance to the centre, cleaning standards, bathroom quality, room size, room amenities.

Useful
Share
IH

Ik had beter verwacht

Voor het geld wat het kostte was het onder de maat. Kamer was oké maar wel karig met koffie en thee. Het ontbijt was gewoon smerig en niet goed geregeld.

Useful
Share
Pv

Dit is een mooi en zeer schoon hotel…

Dit is een mooi en zeer schoon hotel voor een on-Amsterdamse prijs. De prijs kwaliteit is uitstekend en een goede keuze als je Amsterdam wilt bezoeken. Het hotel ligt in een veilige buurt met het ov richting centrum redelijk dicht in de buurt. Op werkdagen tijdens kantooruren rijdt er zelfs een gratis pendeldienst die je naar het metrostation brengt. Het ontbijt is lekker en redelijk uitgebreid. De kamers zijn ruim en schoon.

Useful
Share
WB

In de buurt van de Arena

Nette en schone kamers en in de buurt van de Arena. Het in- en uitchecken gaat via een scherm. Er is hulp aanwezig, maar deze wijze van inchecken is wel onpersoonlijk. Kamer is schoon en netjes. Denk dat dit hotel nieuw is. De badkamer was nog niet afgewerkt. Het badkamermeubel was nog niet afgekit. Pas op met uitstappen van de douche, de douchebak is nogal glad. Een afvalemmertje, haakjes voor de handdoeken/kleding en een waterglas misten in de badkamer. Het ontbijt was prima. Code WiFi en handleiding TV niet aanwezig.

Useful
Share
KA

Fijn en net hotel

Fijn en net hotel, Alles netjes schoon, mooie kamers, ik had voor 2 personen geboekt en we hadden 2x 2 bedden gekregen ☺️ Personeel erg vriendelijk, en een goed ontbijt. Wij kwamen voor een concert in de arena en de loop afstand was prima te doen! Ik zou hier zo wéér boeken 👌🏼

Useful
Share
EF

Não foi uma boa experiência nesse hotel!

O acesso aos quartos parece um labirinto de escadas! O elevador não chega até os quartos e para ter acesso ao que estávamos era preciso subir várias escadas. Isso com mala é terrível, pois além das escadas serem íngremes o corredor é extremamente estreito. O teto do quarto é super baixo e as janelas não abrem, apenas inclinam minimamente, o que deixa o ambiente muito abafado e exalando o cheiro do banheiro. Não foi uma estadia positiva para nós!!

Useful
Share
A-

The hotel is spectacular

The hotel is spectacular. The room is super comfortable, the attention to detail, and the cleanliness are a delight. I recommend it to anyone visiting Amsterdam.

Useful
Share
Previous1•••678•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.