CrowdTrust
CategoriesBlog
CrowdTrust

Experience AI-powered reviews and insights about businesses worldwide. Share your experiences and get personalized recommendations tailored to your needs.

About

  • About CrowdTrust
  • Community
  • Careers
  • Press
  • Blog

Support

  • Help Center
  • Guidelines
  • Contact Us
  • FAQs

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Cookie Policy
  • GDPR Compliance

Business

  • CrowdTrust for Business
  • Claim Your Profile
  • CrowdTrust API
  • Partnership

Newsletter

Stay updated with the latest reviews and trends

 

© 2026 TrustNew, Inc. All rights reserved.

SitemapAccessibility
Homezooplus.fi Reviews
zooplus.fi logo

zooplus.fi Reviews

4.324 out of 5 stars
4.324 out of 5 stars
4.3
|Great|1,000 reviews

TrustScore

4.3
4.324 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
645
4 out of 5 stars
192
3 out of 5 stars
70
2 out of 5 stars
28
1 out of 5 stars
65
1,000 reviews in total

Review summary

Zooplus.fi receives high praise from customers, particularly for its fast delivery and wide selection of products. Many reviewers highlight the "nopea toimitus" (fast delivery) as a standout feature, noting that orders arrive promptly and directly to their homes. The ease of ordering through the app and the affordability of prices also contribute to a positive shopping experience. However, some consumers express concerns regarding packaging issues, indicating that there are occasional problems with how items are packed. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains overwhelmingly positive, with many customers appreciating the quality of products and the efficient service. Zooplus.fi is generally viewed as a reliable and convenient option for pet supplies.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Laura Rüngas
Laura RüngasFeatured

6 months ago

5 out of 5 stars

Happy cat mom

I have been ordering cat food and appliances from them even though they are located in Finland and I am from Estonia, but the price and quality and amazingly quick delivery is something that I really... See more

Oona
OonaFeatured

6 months ago

3 out of 5 stars

Risuja

Ainakin kun on valinnut paketin lähi automaattiin niin sitä ollaan tuomassa kotiin. Onneksi huomasin ja pystyin muuttamaan. Lisäksi ei pystynyt valitsemaan lähintä. Toimitus on hidasta, 10vrk

Eila Viberg
Eila VibergFeatured

7 months ago

5 out of 5 stars

Paras paikka tilata tuotteita

Helppo tilata. Hyvät tuoteselosteet. Hyvät maksuehdot. Hyvät toimitustavat Nopea toimitus ja ajantasainen seuranta. Hyvä asiakaspalvelu. Nopeat vastaukset. Kokonaisuudelle täydet kymmenen pistettä. L... See more

KATARIINA SARIN
KATARIINA SARINFeatured

8 months ago

5 out of 5 stars

Nopea toimitus ja halpa

Nopea toimitus ja halpa, hyvälaatuinen tuote.

Filter by rating:
PH
PH
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Nopea ja luotettava

Nopea, luotettava, suositelen!

Helpful?
Susanna Sohi
Susanna Sohi
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Hyvä palvelu ja kokonaisuus

Helppo tilata, kattava valikoima, edulliset hinnat, nopea toimitus!

Helpful?
Sipe
Sipe
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Erittäin tyytyväinen monipuolinen…

Erittäin tyytyväinen monipuolinen tarjonta ja nopea toimitus, kiitos

Helpful?
Pirjo Gröndahl
Pirjo Gröndahl
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Nopea toimitus.

Nopea toimitus.

Helpful?
tiina salminen
tiina salminen
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Kaikki on aina sujunut loistavasti…

Kaikki on aina sujunut loistavasti tilauksesta kotiovelle saakka. Purkit ehjiä, kaikki muutenkin hyvin pakattu. Kissat kiittää. :)

Helpful?
Marjo
Marjo
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Toimitus ollut aina täsmällistä ja…

Toimitus ollut aina täsmällistä ja nopeaa. Hinnat ovat hyvinkin vertailun kestäviä.

Helpful?
NV
NV
1 reviews
over 3 years ago
2 out of 5 stars

Asiakaspalvelu töykeää ja toimitusajat pitkät

Kalliit hinnat nykyään. Ja erittäin pitkä toimitusaika. Luvatut toimitusajat ei pidä paikkaansa ja yleisesti ottaen tuotteiden pakkaus on aivan kaaottista. Yleensä osa kissanruoista tulee vaurioituneina irtopusseina ja sääntö on, että lähes poikkeuksetta jotakin on rikki enemmän tai vähemmän tai osa puuttuu kokonaan. 17.8. Aspassa oleva naishenkilö erittäin törkeä ja ylimielinen sekä kaikkea muuta kuin asiakaspalveluun orientoutunut sopiva henkilö. Aspa kertoo juuri millainen yritys. EDIT. Postnord ei sopimuksesta huolimatta JÄLLEEN KERRAN OLE TOIMITTANUT KAUAN ODOTETTUA PAKETTIANI SOVITTUNA AJANKOHTANA. Tätä yritin jo ennakkoon selittää epäystävälliselle naisaspalle. Jolla siis ei ollut minkäänlaisia sosiaalisia taitoja. Ongelmia ennenkin Postnordin kanssa. Haluan tilauksen rahat välittömästi takaisin. Pakettia on turha odottaa, tiedän kokemuksesta. Adíos Zooplus!

Helpful?

TrustPilot Scam Exposed

Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

Read the analysis
Assi
Assi
1 reviews
over 3 years ago
4 out of 5 stars

Laaja valikoima

Laaja valikoima, kilpailukykyiset hinnat sekä nopea toimitus. Suositukset 👍🏼

Helpful?
Nina
Nina
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Nopea toimitus

Nopea toimitus kotiovelle postin kautta. Tavarat on aina oikein pakattu ja valikoima on hyvä.

Helpful?
Aratsoni
Aratsoni
1 reviews
over 3 years ago
3 out of 5 stars

Loppu varastosta

Linnuille valikoima hyvin suppea. Käyttämäni tuotteet lähes poikkeuksetta loppu varastosta. Toimitus yleensä joutuisa.

Helpful?
Mimmi
Mimmi
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Nopea toimitus

Nopea toimitus

Helpful?
Ari Parkkulainen
Ari Parkkulainen
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

tilasin yli sadalla eurolla kissalleni… luottamus meni

tilasin yli sadalla eurolla kissalleni ruokaa toimitus oli nopea mutta sitten sisältö ei ollutkaan !!!! yksi paketti oli täysin murskana ja haisi kuolleelle siis aivan kauhealle , kärpäsiä pörräsi ja paljon toukkia kuhisi. Tein reklamaation asiasta niin sielltä tuli pyyntö kuvata paketti ja muu sonta KIRJOITIN ,ETTÄ TUOTE ON ROSKIKSESSA JA EN VARMASTI KÄY PENKOMASSA SITÄ JA KUVAAMASSA OLEMME JOUTUNEET DESIFIOIMAA MUUT TUOTTEET KLORIITILLLA MUTTA HAJU EI LÄHDE NIISTÄ JA SAA NÄHDÄ SYÖKÖ KISSA NIITÄ OLLLENKAAN. KOKO KÄMPPÄ HAISEE MÄDÄLLE RAADOLLE!! TÄMÄ HAJONNUT PAKETTI ON PAKATTU JO ZOOPLUSALLA RIKKINÄISENÄ ..SILLÄ TILAUS OLI TEHTY 21.07 JA TULI 26.07 SIINÄ AJASSA EI OLE VOINNUT SYNTYÄ SELLAIST KÄRPÄSPARVEA JA TOUKKAMÄÄRÄÄ MUUTEN LUOTTAMUS MENI ZOOPLUSSAAN EI ARVOSTETA ASIAKSTA OLLENKAA TAPAUKSELLA ON KOLME TODISTAJAA REMONTTIMIES JOKA KYSYIKIN KUOLLUTKO SIINÄ PAKETISSA ON JA MINÄ VAIMON KANSSA ITSEPAKETTI JOSSA LÄHETYS TULI OLI TÄYSIN EHJÄ ...ELI TUOTE PAKETTI EI OLE HAJONNUT MATKALLA VÄITÄT EEMELI ,ETTÄ EILEN ON LÄHTENYT KORVAATUOE TILALLE ELI27.07 MINÄ VÄITÄN ,ETTÄ VALEHTELET KOSKA ASIAA ON PUITU 28.07 EIKÄ MINULLE OLLE SANOTTU MITÄÄN LÄHETETYKSI EIPÄ ANNA HYVÄÄ KUVAA TEISTÄ TEILLÄ JATKUVASTI VALEHDELLAAN NIIN KUIN ESIM NYT TOIMITUS AJOISTA TEILLÄ ASIAKSPALVELLU VÄITTÄÄ TOIMITUS AJAKSI Toimitusaika tavallisesti 7-9pv VAIKKA TEIDÄN OMILLA SIVUILLANNE LUKEE -Toimitusaika on lähtökohtaisesti 3–5 arkipäivää. TÄMÄKIN KERTOO YRITYKSNNE HUONOSTA MORAALISTA ASIAKKAITA KOHTAAN SIKSI TULENKIN VARMASTIKKIN OSTAMAAN KISALLENI JATKOSSA TOISESTA YRITYKSESTÄ SILÄ TERILLÄ ON AIVAN TÖRKEÄ PALVELU JA KOHTELU VAIKKA TEILTÄ ON LÄHETETTU JO VARASTOLTA OLEVA MÄTÄ TUOTE JOKA KUHISI TOUKKIA JA KÄRPÄSIÄ OLETTE ONNETON YRITYS

Helpful?
Paula Hassinen
Paula Hassinen
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Hyvä tuotevalikoima ja nopea palvelu

Nopea palvelu, hyvä valikoima tuotteita kilpailukykyiseen hintaan.

Helpful?
nina lehto
nina lehto
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Edullinen ja huippukätevä toimitus…

Edullinen ja huippukätevä toimitus ovelle.

Helpful?
Maria
Maria
1 reviews
over 3 years ago
4 out of 5 stars

Appillä tosi helppo tilaus

Appillä tosi helppo tilaus

Helpful?
asiakas
asiakas
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Helppoa ja edullista

Helppoa ja nopeaa. Tilaus tuli yllättävän nopeasti, vaikka tilausseuranta näytti paketin olevan vielä matkalla, kuljetusliike olikin jo pihalla. Paketin saa kotiovelle ilmaiseksi, tosin toimitusaikaa ei voi sopia etukäteen. Valikoima on todella laaja, välillä on hiukka hankalaa löytää omasta tutusta merkistä ne "parhaat" tarjoukset ja hinnat. Suomen kauppahintoihin verrattuna edullista. Vain yksi paketti on kadonnut jäljettömiin, korvaava tilaus tuli kuitenkin nopeasti, vaikka osa tilatuista olikin ehtinyt jo loppua. Asiakaspalvelu toimi hyvin ja nopeasti. Suosittelen!

Helpful?
Marja K.
Marja K.
1 reviews
over 3 years ago
4 out of 5 stars

Netin kautta yleensä hyvä ja nopea…

Netin kautta yleensä hyvä ja nopea tilata mutta nyt sivusto ei antanut tilauksen maksu sivua vaan piti odottaa että tulee sähköpostiin tilauksen vahvistus jossa oli linkki maksuun..meni aikaa..

Helpful?
Noora N
Noora N
1 reviews
over 3 years ago
4 out of 5 stars

Hyvä valikoima ja edulliset hinnat

Hyvä valikoima ja edulliset hinnat. Luotto ostospaikka nirson pissavaivoista kärsivän kissan ruoille.

Helpful?
Robin
Robin
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

No complaints

By far the most superior bonus system compared to other online petshops in Finland, and now coupons are included as well. Usually rather quick delivery and no problems with orders ever. The prices are on a good level, normally much cheaper than in offline stores. The only drawback is that the assortment of products for small animals is rather scarce, therefore I use two more other online stores to buy what I need. Ideally, of course, it would be more handy to buy everything from one place.

Helpful?
Lea
Lea
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Tilaaminen tapahtuu erittäin helposti

Tilaaminen tapahtuu erittäin helposti. Pienen harjoittelun jälkeen myös plussapisteiden kertymisen ymmärrys. Kuljetukset ovat aina toimineet joustavasti ja ovellejättämismahdollisuus on loistava minun tarpeisiini. Joskus olisi mukava saada tilaus tehtyä toimitettavaksi tasan jollekin tulevalle päivälle.

Helpful?
Previous3456789Next

The CrowdTrust Experience⭐

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

Take a closer look

About zooplus.fi

zooplus.fi is an online retailer specializing in pet food and supplies, catering to a diverse range of pet owners in Finland. The platform offers a comprehensive selection of products for various pets, including cats, dogs, small animals, fish, birds, and horses. Customers can explore a wide assortment of items, from everyday necessities to premium brands, ensuring they can find suitable products for their beloved pets. The company provides competitive pricing, including discounts for first-time orders and loyalty rewards for returning customers. zooplus.fi aims to deliver convenience and quality to pet owners seeking reliable and affordable options for their pets’ dietary and care needs. With a user-friendly website, customers can easily browse products, make purchases, and take advantage of special offers, making it a go-to destination for pet supplies in Finland.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

⭐
Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.