zooplus.fi Reviews

Nopea ja luotettavaa! Asiakaspalvelu on ystävällinen!

Juuri tällä kertaa onnistuivat sähläämään oikein kunnolla maksun kanssa. Vasta useampi kysely asiakaspalveluun toi selvyyden, että heidän järjestelmänsä oli tehnyt virheitä. Mikä pahinta koko selvitys jäi asiakkaan vastuulle, he eivät missään vaiheessa kertoneet omista virheistään. Olisivat todennäköisesti ihan mielellään veloittaneet paketin kahteen kertaan.

Olen tilannut muutamia kertoja zooplussasta ja joka kerta tilaus on tullut nopeasti ja ilman mitään puutteita.

Nopea toimitus kotiovelle, koiranruokasäkki ehjänä perille.

Laaja valikoima kissanruokia sekä nappuloiden että märkäruokien rouskuttajille. Nopea toimitusaika tänne sivityksen takamaillekin. Toimitetut tuotteet ovat aina vastanneet tilattuja. Jos on ollut asiakaspalveluun asiaa, niin sekin on hoitunut nopsaa ja joustavasti.

Olen käyttänyt useamman vuoden ja ikinä ei ole ollut mitään ongelmia. Toimitus on tullut aina ajallaan ja ikinä ei ole mitään puuttunut tai tarvinnut mistään reklamoida. Edulliset hinnat ja hyvä valikoima. Jos jotain huonoa pitää kaivaa niin märkäruuat on usein pieniä määriä tilatessa hujan hajan laatikossa, mutta ovat silti aina tulleet ehjinä perille. Ja valikoimasta löytyy niin laadukkaita kuin huonojakin tuotteita, joten vähän vaivaa pitää nähdä löytääkseen itselleen sopivat.

Tilaus suhteellisen helppoa ja tuodaan suoraan kotiin. Se auttaa todella paljon kun, kissojen erikoisruuat meillä saa n. 80km:n päästä

Ensimmäisellä kerralla tilatessa oli haastavaa, valitsin ensiksi maksutavaksi toisen ja päätinkin, että maksankin sittenkin samantien. Minulle jäi epäselväksi, että tuliko suoritukseni perille ja otettiinko tilaukseni käsittelyyn vai ei. Toimitus kesti 10 päivää. Toisella kerralla valitsin samantien maksutavaksi "suoraan tililtä" ja maksun kanssa ei ollut ongelmia. Tilaus tuli perille kahdeksassa päivässä. Tilauksen jälkeen sähköpostiin tuleva Lasku on hämäävä, sen voisi otsikoida muutenkin. Tuotteet hyviä ja edullisia ja tilaaminen helppoa, tilaan jatkossakin.

Myös monipuoliset tarjoukset ja kokeilupakkaukset ovat ilahduttaneet. Toimitus on luotettava ja nopea.

Tilaukset (ensimmäistä lukuunotamatta) on tullut nopeasti ja kotiin asti. Mutta pakettien sulkemiseen voisi kiinnittää enemmän huomiota. Hajovat helposti kuljeutuksissa, eikä se ole todellakaan postin vika. He ovat usein valittaneet ettei pakkaukset ole kunnolla kiinni vaan hajoavat kannettaessa asiakkaalle.

Zooplussasta on helppoa tilata, tuotteet tulevat nopeasti ja ovat paljon halvempia kun eläintarvikekaupoissa.

Nopea toimitus, yhteyden pito, tiedotus, maksutavat varsinkin visa hyvä ja se kaikkein tärkein, tulee kotiovelle ainakin omakotitaloissa. En keksi parannettavaa. Tuotteetkin esitelty selkeästi

Oikein kattava, hyvä ja nopea palvelu!😊

Tuotteet laadukkaita ja toimitus suoraan kotiin. Niin mirrit kuin myös heidän palvelijansa ovat tyytyväisiä. Kiitos

Tuotetilaukset ovat tullee hienosti ajallaan. Tuotteet ovat edullisia ja laadukkaita.

Olin muuten tyytyväinen palveluun, mutta olin pettynyt kun huomasin että tilaamassani kissan kuivanappula pussissa oli viilto avatessani pakettia.

Mielestäni on epäreilua julkistaa tarjoukset vasta kun ne astuu voimaan, ne voisi tulla julki etukäteen. Esim tilasin kissaan raapimispuu 31.8 ja seuraavana päivänä 1.9 olisin saanut tuplapisteet samasta tuotteesta. Mikäli tämän olisi tiennyt olsiin tietenkin tilannut tuotteen vasta seuraavana päivänä. Tämä käytäntö voi johtaa siihen ettei tilaa, jää vaan odottamaan milloin hyvä tarjous tulee.

Laaja valikoima, luotettava toimitus kotiovelle, sekä kukkaroa hellivät hinnat parhailta koiranruokamerkeiltä.

Homma toimi niinkuin aiemmin, tällä kertaa kuljettaja ei soittanut vaan jätti lapun postilaatikkoon ja vei lähi postiin tuotteet. Jos olisi soittanut, niin olin koko päivän alle kilometrin päässä (alle 3min päässä kotoa)

papukaijojen pelletteihin kaipaisin valikoimaan zuprem hedelmä pelettiä amazon kokoa.