zooplus.fi
View company profile →
Sähläystä maksussa
Juuri tällä kertaa onnistuivat sähläämään oikein kunnolla maksun kanssa. Vasta useampi kysely asiakaspalveluun toi selvyyden, että heidän järjestelmänsä oli tehnyt virheitä. Mikä pahinta koko selvitys jäi asiakkaan vastuulle, he eivät missään vaiheessa kertoneet omista virheistään. Olisivat todennäköisesti ihan mielellään veloittaneet paketin kahteen kertaan.