Zooplus.fi receives high praise from customers, particularly for its fast delivery and wide selection of products. Many reviewers highlight the "nopea toimitus" (fast delivery) as a standout feature, noting that orders arrive promptly and directly to their homes. The ease of ordering through the app and the affordability of prices also contribute to a positive shopping experience. However, some consumers express concerns regarding packaging issues, indicating that there are occasional problems with how items are packed. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains overwhelmingly positive, with many customers appreciating the quality of products and the efficient service. Zooplus.fi is generally viewed as a reliable and convenient option for pet supplies.
6 months ago
I have been ordering cat food and appliances from them even though they are located in Finland and I am from Estonia, but the price and quality and amazingly quick delivery is something that I really... See more
6 months ago
Ainakin kun on valinnut paketin lähi automaattiin niin sitä ollaan tuomassa kotiin. Onneksi huomasin ja pystyin muuttamaan. Lisäksi ei pystynyt valitsemaan lähintä. Toimitus on hidasta, 10vrk
7 months ago
Helppo tilata. Hyvät tuoteselosteet. Hyvät maksuehdot. Hyvät toimitustavat Nopea toimitus ja ajantasainen seuranta. Hyvä asiakaspalvelu. Nopeat vastaukset. Kokonaisuudelle täydet kymmenen pistettä. L... See more
8 months ago
Nopea toimitus ja halpa, hyvälaatuinen tuote.
Ostin hamsterille puisen juoksupyörä jonka jalusta oli ihan homeessa. Nyt koko huone haisee homeelle missä pyörä on. Pistin viestiä asiakaspalveluun ja hyvittivät peräti 5€, en aijo jatkossa ostaa mitään tästä firmasta.
Erittäin hyvä palvelu ja tuodaan kotiin todella painava tilaus!! 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Zooplusasta olen löytänyt kissoilleni hauskoja leluja, hyviä raapimispuita, erikoisia herkkuja ja ruokia, mitä tavan kaupoista ei saa. Tärkein ostos minun kissalleni on royal caninin persialaisen kissan kuivaruoka.. Sen saa hyvään hintaan, kotiin kuljetettuna ilmaiseksi ja käytössäni on säästämisohjelma, jolloin saan alennusta ostoksistani :) edullinen ja hyvä valikoima ja laatu.
Aina ennen kaikki sujunut ongelmitta, hyvä tuotevalikoima ja monia muita kauppoja alhaisemmat hinnat, laadukkaat tuotteet yms. Kuitenkin viimeisimmässä tilauksessa lähes puolet tilatuista kissanruokapurkeista oli rikki ja näin ollen käyttökelvottomia. Olenkin lukenut myös muita arvosteluja kyseisestä ongelmasta. Ennen paketit on kuljettanut Posti, mutta tällä kertaa kuljettajana oli PostNord, eli kuljetuksen ongelmista varmaan kyse. Olen laittanut asiakaspalveluun tästä viestiä ja toivonkin, että ongelma ratkaistaan pian, ei ole kivaa joutua heittämään rahaa roskiin kun eläinten ruuat on kuitenkin aika tyyriitä varsinkin näin opiskelijabudjetilla. Haluaisin tulevaisuudessakin tilata Zooplussalta, mutta jos rikkinäisiä tuotteita alkaa tulemaan joka tilauksessa, siirryn mieluummin johonkin muuhun kauppaan.
Palvelu jouhevaa ja pakettia ei tarvinnut turhan kauan odotella
Zooplus toimii hyvin, mutta aina kun peketintoimittaja on PostNord, paketti on hajalla. Niin nytkin, onneksi kaikki tuotteet oli tallella.
Nopea ja tehokas.
edulliset hinnat, yleensä kohtuullinen toimitusaika. Tuotevalikoima on monipuolinen. Erityisesti kiitosta annan hypoallergisten ruokien valikoimasta, koska meillä on atopiasta kärsivä kissa.
Olen tilannut Zooplussasta lemmikeille kaiken. Teen yleensä isompia ostoksia noin 2 kuukauden välein. Olen ollut asiakkaana ainakin vuodesta 2017 asti. Ennen sentään paketit saapuivat nopeasti ja ehjinä, tuotteet eivät olleet vaurioituneita. Mitä taas viime vuonna 2020 ja sama jatkuu 2021. Tilatut tuotteet saapuvat hitaasti, kun kotiinkuljetus sitten vihdoinkin saapuu, on paketit aivan rikki, osa tuotteista on tästä syystä vaurioituneet. Olen tehnyt reklamaatiota, mutta en jaksaisi joka toinen kuukausi siitä samasta antaa palautetta. Joitakin vaurioituneita tuotteita ovat korvanneet. Zooplussan toiminta on ainakin vuodesta 2020 alusta lähtien mennyt vain huonommaksi, sanoisinko ala-arvoiseksi. En voi enää suositella ystäville ja olen itse päättänyt siirtyä muihin verkkokauppoihin. Vuoden 2020 alusta lähtien jokainen paketti joka on tullut perille, on ollut vaurioitunut, joten ei tätä voi oikein mitenkään hyväksyä! Viimeisin tilaus oli kaksi isoa pakettia ja lisäksi tuli pieni paketti, jota ihmettelin kovasti. Paketin koko oli noin 30cm x 20cm x 5cm, tässä paketissa tuli YKSI kissojen herkkunappipussi, siis yksi! Tämä oli oikein pehmustettu ilmaa sisältävillä pusseilla. Tämäkö on oikeasti ympäristöystävällistä? Tuon pienen 10cm x 5cm x 1cm herkkupussin olisi varmasti voinut lisätä jompaankumpaan isompaan pakettiin jossa oli kyllä reilusti tilaa. Teki reklamaatioita, kuinka monta tahansa, ei heidän toiminta parane siitä yhtään.
Hyvät ja selkeät nettisivut. Helppo tilata ja nopea tilauksen käsittely.
Helppo tilata, hyvät hinnat ja tuotteet. Kuljetus on aina nopea ja toimii hyvin. Zooplus pisteet extraa!
Oikeat tavarat tulee perille nopeasti ja niin edelleen. Oon tilannut monta vuotta ilman ongelmia. Kokemusta kanin ja kissan tavaroiden tilaamisesta.
Nopea toimitus. Tilaukset aina oikein. Hinta-laatusuhde erinomainen.
Ohjelma hukkasi / käytti ansaitut plus pisteet, kuitenkaan tavaraa ei tullut.
tilasin kissoille testattavaksi 750g pusseja eri makuja ja ainakin ensimmäinen "eurooppa" tuntuu maistuvan
Toimii vaivattomasti suoraan kotiovelle ja vielä nopeastikkin.
Mielestä zooplus palvelu toimii hyvin. Ainoa miinus on, että zooplus pisteet voi käyttää vain tiettyihin tuotteisiin. Olisi parempi jos pisteet olisivat esim ale prosentti tilauksen summasta.
Erittäin tyytyväinen ja nopea toimitus. Kissat tykkäävät ruumista. En vaihtaisi näin helppoa toimitusta pois.
Zooplus on kiire ja kvaliteetne teenusepakkuja
Kaksi kertaa tehty tilaus ja kumpikin onnistui loistavasti.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
zooplus.fi is an online retailer specializing in pet food and supplies, catering to a diverse range of pet owners in Finland. The platform offers a comprehensive selection of products for various pets, including cats, dogs, small animals, fish, birds, and horses. Customers can explore a wide assortment of items, from everyday necessities to premium brands, ensuring they can find suitable products for their beloved pets. The company provides competitive pricing, including discounts for first-time orders and loyalty rewards for returning customers. zooplus.fi aims to deliver convenience and quality to pet owners seeking reliable and affordable options for their pets’ dietary and care needs. With a user-friendly website, customers can easily browse products, make purchases, and take advantage of special offers, making it a go-to destination for pet supplies in Finland.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.