Tredy Fashion

Früher habe ich sehr gerne bei Tredy eingekauft und konnte mich kaum entscheiden, weil mir fast jedes Oberteil gefallen hat. Heute finde ich leider kaum noch etwas Passendes. Die Stoffqualität hat nachgelassen, und längere, blickdichte Oberteile mit Kapuze gibt es kaum noch. Das ist wirklich schade.

Früher habe ich sehr gerne bei Tredy eingekauft und konnte mich kaum entscheiden, welches Oberteil ich mitnehmen soll, weil mir fast alles gefiel. Leider finde ich inzwischen kaum noch passende Stücke. Die Stoffqualität hat nachgelassen, und länger geschnittene Oberteile mit Kapuze, die nicht durchsichtig sind, sind s

Ein wunderschöner Laden mit äußerst freundlichem Personal, ausgezeichnetem Service und toller Beratung – einfach top!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Tredy, aber leider hat die Qualität stark nachgelassen. Viele Artikel bestehen aus Synthetik oder Mischgewebe, was schnell Peeling bildet oder wo Dekoelemente wie Steine bald abfallen, sodass die Kleidung kaum noch tragbar ist. Die Preise waren früher angemessen, aber bei dieser Qualität empfinde ich sie als zu hoch. Dazu kommt, dass die Größen oft unzuverlässig sind und von den Angaben im Onlineshop abweichen. Es ist enttäuschend, denn Tredy könnte viel mehr verkaufen, wenn die Qualität und Größenangaben stimmten. Auch der Service in den Filialen war früher freundlicher. Schade, es war mal ein großartiger Laden.

Ein herzliches Dankeschön an das Team in Celle! So ein engagiertes, freundliches und kompetentes Team habe ich selten erlebt. Der WhatsApp-Service funktioniert einwandfrei, und die Hilfsbereitschaft ist rundum spitze. Auch die Filialteams in der Innenstadt von Hannover und in Langenhagen sind klasse. Nur der Laden in Garbsen enttäuscht – so unfreundlich wurde ich noch nirgends empfangen. Aber schwarze Schafe gibt es leider überall.

Mein Originalgutschein wurde versehentlich bei einer anderen Kundin eingelöst. Trotz des Fehlers der Verkäuferin und meines vollständigen Nachweises wollte Tredy den Gutschein nicht ersetzen. Nach mehrfacher, hartnäckiger Nachfrage bekam ich im September nur eine Absage – und das trotz aller Belege.

Ware online bestellt und im Voraus bezahlt (Kauf auf Rechnung wird nicht angeboten). Die Lieferung kam montags an, und bereits mittwochs habe ich die Rücksendung in der Filiale abgegeben, mit der Zusage, dass alles sofort weitergeleitet wird und die Gutschrift in den nächsten Tagen erfolgt. Stattdessen hat es zwei Wochen gedauert. Das ist kein Kundenservice, sondern schlichtweg enttäuschend!

Achtung!!! Bei einem Umtausch erhält man kein Geld zurück, sondern nur einen Gutschein. Dieser Gutschein kann nicht einmal im Onlineshop eingelöst werden! Ich habe Kleidung verkauft bekommen, die überhaupt nicht zu mir passt! Ich empfinde dieses Geschäftsmodell als unverschämt!

Die Kleidung ist schön, aber die Qualität lässt zu wünschen übrig! Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich. Außerdem muss man die Rücksendungen aus dem Online-Shop selbst bezahlen! Das ist ein absolutes No-Go.

Achtung – Sie müssen 4,90 Euro für den Versand zahlen und bei einer möglichen Rücksendung ebenfalls den versicherten Versand selbst übernehmen. Das ist nicht besonders kundenfreundlich und für mich nicht akzeptabel. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Für eine Beerdigung habe ich mir eine schwarze Hose gekauft. Diese Hose hatte ich 3x an: zur Beerdigung und 2x zu einem Essen. Die Stretchfäden sind im Zwickel ausgefranst, obwohl die Hose passt. Leider ist die Qualität mit der Zeit viel schlechter geworden. Sowas darf nicht passieren. Enttäuschend!

Tredy zeigt sich bei Reklamationen und Rücksendungen äußerst unkulant! Ich musste ein Foto als Nachweis für ein erhaltenes Shirt einreichen. Selbst eine verspätete Rücksendung wurde nicht akzeptiert und mir zurückgeschickt! Das ist inakzeptabel!

Ich habe in diesem Online-Shop schon mehrmals Tops für meine Frau bestellt, und sie war insgesamt mit der Qualität zufrieden. Allerdings bin ich mit dem Kundenservice nicht ganz zufrieden, daher vergebe ich höchstens 3 Sterne. Es gibt definitiv noch Potenzial zur Verbesserung.

Tredy gehört zu meinen Lieblingsboutiquen, denn hier finden trendbewusste Frauen Mode bis Größe 50. Die Kleidung ist romantisch-verspielt, oft mit Spitze und Rüschen – wirklich außergewöhnlich. Leider wird jedoch zunehmend Ware aus Italien ins Sortiment aufgenommen, bei der die Qualität leider oft hinter den Erwartungen zurückbleibt.

Die Qualität der Ware ist in Ordnung, aber die Abwicklung im Online-Shop lässt zu wünschen übrig. Wenn ich bestelle und die Lieferung in eine Filiale erfolgt, würde ich gerne erst nach Anprobe und Zufriedenheit in der Filiale bezahlen, statt im Voraus überweisen zu müssen. Das empfinde ich als wenig kundenfreundlich, und deshalb ist der Online-Shop für mich keine Option mehr. Hier sehe ich definitiv Verbesserungspotenzial in Richtung Kundenorientierung. Bei der Lieferung nach Hause verstehe ich die Vorkasse, aber nicht bei der Abholung in der Filiale.

Ich habe schon öfters bei Tredy gekauft, was aber immer mehr auffällt, das habe ich auch schon dem Kundendienst mitgeteilt, dass die Hosen nur für kleine Leute sind...mann ich brauche mindestens 72 cm Hosenbeinlänge ehr noch 73 cm. Das kriegen die nicht mehr auf die Reihe. Gibt es nur Leute mit kurzen Beinen? Leider hat sich an den Hosenlängen nichts geändert. Werde wohl nichts mehr bestellen, kann diese komischen Längen nicht mehr nachvollziehen. Keine Ahnung wer sowas aussucht und ordert? Hat von Hosenlänge keine Ahnung....das nächste, dass die Grössen auch nicht mehr stimmen....nächste Frage wer ordert sowas und hat auch keine Ahnung? Vor einem Jahr war soviel Rücksendung nicht notwendig...aber stört bei Tredy wohl nicht gross...klar geht ja auf Kundenkosten.

Ich besitze einige teile von tredy. Die mode ist schön und der Preis stimmt. Ich kaufe nur oberteile weil die hosen meistens sehr eng geschnitten sind. Was richtig blöd ist wenn man im Internet bestellt und die ware bekommt liegt kein retourenschein dabei. Die ware soll man in der nächste Filiale umtauschen oder die retoure selber bezahlen. Das finde ich sehr blöd.

Ich kaufe sehr viel online weil mir das lieber ist da ich zuhause besser zusammen stellen kann .Wenn ich mal was zurückgeben muss im Geschäft in Worms Kaiserpassage bekomme ich in 2- 3 Tagen mein Geld per pay pal zurück alles unkompliziert .Liebes Tredy Team bleibt so wie ihr seit ihr macht eure Sache sehr gut .

Nie wieder werde ich bei Tredy kaufen 3 Teil schon kaputt Eine dünne Jacke gekauft 40 €, zuhause gesehen das die Nähte schon aufgehen 2 Top nach 4 Wochen kaputt, Farbe weg Gummi kaputt bei beide Dann diese unfreundlich Frauen bei Tredy in Heinsberg 52525 Neue Kollektion Pullover gesehen mit einem Totenkopf Auf den Pullover war neben den Totenkopf ein Straßstein falsch geklebt Man hat immer diesen Punkt gesehen Ja sie kriegen 10 € runter oder kleben, sie doch was anderes drauf Oder wollen sie doch nicht 10 € sind doch viel Was sind das für Aussagen, wenn der Pullover 5 € kostet Dann wäre es OK, aber nicht bei 50 € und man sieht immer diesen Flecken Kleidung die viel zu klein, wird als passend gesagt Hauptsache Verkaufen Ob es passt oder nicht Der Laden geht gar nicht

Ich war längjährige Kundin, hatte im vorigen Jahr eine Gewährleitungssache, dabei bin ich dann, auf sehr inkompetentes Personal getroffen. Dieses Verhalten, durfte ich wegen, einer andern Sache, nochmal, an der Kundenhotline erleben. In beiden Fällen, wurde ich sehr unverschämt behandelt. Absolutes NoGo. Ausserdem, hat die Qualität auch sehr nachgelassen.