Review summary

The Mobile Store has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Snabb leverans o bra kvalité

Snabb leverans o bra kvalité

e
Extemt nöjd med sakerna

Extemt nöjd med sakerna. Bättre än väntat. Hade blivit 5 stjärnor om inte leveranstiden varit så lång 47916

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 41 - 50 of 996 reviews
A

All för lång leveranstid tyvärr men…

All för lång leveranstid tyvärr men annars var det bra. Men när man säger 2-3 dagar ska där inte gå upp till två veckor.

vp

Jag reklamerade en produkt

Jag reklamerade en produkt, fick hjälp snabbt, och smidigt! Rekommenderar starkt att handla här. Hörlurarna som jag beställde hade bra ljud så nöjd.

T

Motsvarade mina förväntningar

Snabb leverans, och såväl det transparenta mobilskalet som de trådbundna hörlurarna för iPhone motsvarade mina förväntningar.

TB

Bra upplevelse

Enkelt att hitta och beställa

RB

Sakerna var som beskrivet. Allt toppen!

Snabb leverans och allt passade bra 😁

TS

Bedrägerifirma, KÖP INGET!!!

Det finns tre sorters lögner. Lögn, förbannad lögn, och The mobilstores svar. Fick ett svar på Truspilot (igen!) om att The mobilstore inte kan hitta batteriet jag sänt till dem. , Svaret är samma lögn de lämnat tidigare. De kan inte hitta batteriet jag sänt och att jag borde ha spårning på paketet med batteriet!!! Spårning är inget som The mobilstore begärt när man sänder dem en retur: #För att returen ska hanteras korrekt behöver du göra följande: Skriv ditt ordernummer på en lapp och lägg den i paketet. Skriv ovan adress på paketet. Lämna paketet antingen i en brevlåda eller på ett av PostNords utlämningsställen. Viktigt: Om du inte använder denna adress eller skickar returen på ett annat sätt, kommer vi tyvärr inte att kunna stå för fraktkostnaden. OBS: Vid felaktiga reklamationer debiteras ni 150 kr för att täcka frakt och admin kostnader. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp" "Med tanke på lögnerna från The mobilstore som Trustpilot glatt publicerar bör även Trustpilot ses som lögnare. Jag vet inte om de positiva omdömena lämnats av The Mobile store, men kan inte tänka mig ngt annat. Detta företag är en bluffirma som aldrig håller vad dem lovar. Köpa nog av dem är som att kasta sina pengar i sjön. Se nedanstående mailkonversation, så förstår ni vad jag menar: Hej, Jag har exat följt era anvisningar för hur returen ska skickas till er. Har också skickat er en film med batteriet som visar på att det inte fungerar. Med tanke på ovanstående är svaret jag fått flera veckor och ett otal påminnelser om att ni inte svarar på mina frågor, häpnadsväckande Givetvis känner jag mig lurad på de hundratals kronor ni fått mig att bet för ett batteri som kan köpas flera ggr billigare på Amazon. Det får blil ARN och att skriva omdömmen om hur The mobile store hanterar sina kunder. Med vänlig hälsning Tomasz Striner Hej, Vi har hanterat alla returer som har kommit in till oss men tyvärr har vi inte hittat din retur. Vi kommer att hantera den så snart vi har mottagit den. Vi kan tyvärr inte göra något åt saken tills den har kommit tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar, Rickard Support / Kundtjänst Danira Telecom AB Kumla Gårdsväg 13, 145 63 Norsborg Hej återigen, Eftersom jag aldrig får svar om mitt garantiärende funderar jag på att anmäla det som hänt med detta ärende till allmänna reklamationsnämnden. Jag emotser att senast fredagen den 11 april få besked om mitt garantiärende. Med vänlig hälsning Tomasz Striner Hej, Hur går det med mitt returärende? Snart två veckor sen jag skickade in batteriet. Med vänlig hälsning Tomasz Striner Hej, Jag skickade in batteriet som garantiärende den 19 mars. Med vänlig hälsning Tomasz Striner Hej, Vi har antingen inte mottagit retur än eller inte hunnit hantera den. Vi hanterar alla returer i turordning. Så snart vi har mottagit och hanterat din retur kommer vi att informera dig. Tack för ditt tålamod och förståelse. Med vänliga hälsningar, Bild som tagits bort av avsändaren. Mustafa Support / Kundtjänst Hej, Jag skickade in batteriet som garantiärende den 19 mars och undrar hur det går med min reklamation? Med vänlig hälsning Tomasz Striner Hej, Tack för att du kontaktar oss. För att vi ska kunna göra en reklamationsbedömning ber vi dig att skicka tillbaka produkten till oss utan att behöva betala portokostnader. Returadress: Danira Telecom AB Svarspost 20621779 145 20 Norsborg Vänligen notera att detta är en svarspostadress, vilket innebär att PostNord fakturerar oss för fraktkostnaden i efterhand. För att returen ska hanteras korrekt behöver du göra följande: Skriv ditt ordernummer på en lapp och lägg den i paketet. Skriv ovan adress på paketet. Lämna paketet antingen i en brevlåda eller på ett av PostNords utlämningsställen. Viktigt: Om du inte använder denna adress eller skickar returen på ett annat sätt, kommer vi tyvärr inte att kunna stå för fraktkostnaden. OBS: Vid felaktiga reklamationer debiteras ni 150 kr för att täcka frakt och admin kostnader. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp Med vänliga hälsningar, Fel! Inget filnamn angivet. Mustafa Support / Kundtjänst Danira Telecom AB Kumla Gårdsväg 13, 145 63 Norsborg Hej, Powerbanken jag köpt den 8 augusti 2024 har slutat att fungera, var god se bif videofil. Jag hänvisar till den ettåriga garantin som finns för powerbanken och undrar om jag kan få en ny sådan som ersättning för den som inte fungerar? Vänligen Tomasz Striner

u

Snabbt smidigt nöjd med produkterna jag…

Snabbt smidigt nöjd med produkterna jag köpte! Bra pris dessutom

AC

Det var snabb leverans

Det var snabb leverans, men gillar inte att jag måste betala returen.

C

Alltid snabba leveranser

Alltid snabba leveranser! Bra priser på mycket bra prylar!

Previous1•••456•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.