Tactix Sports is a company that specializes in providing a comprehensive platform for sports enthusiasts and professionals to engage with and review various sports-related products and services. The company's website, www.tactix-sports.com, serves as a hub for consumers seeking reliable information and insights on sporting goods, equipment, and related services. By facilitating user-generated reviews, Tactix Sports aims to empower customers to make informed purchasing decisions, ultimately enhancing their overall sports experience.
The target market for Tactix Sports includes athletes, coaches, and recreational sports participants looking for trustworthy evaluations of sporting products and services. By offering a platform for users to share their experiences and opinions, Tactix Sports contributes to a more transparent marketplace within the sports industry. The company's commitment to fostering an informed community aligns with the growing demand for authentic reviews in today's digital landscape.
Tactix Sports receives a mixed reception from its customers, with many praising the speed of delivery and the quality of products when they arrive. Reviewers often highlight that items are delivered quickly and meet their expectations.
Read full summaryShow less
However, a significant number of complaints focus on issues such as undelivered orders, lack of communication from customer service, and difficulties with returns and refunds. Many consumers report that they received incorrect items or sizes, and some have experienced long delays in receiving their money back after returning products. The sentiment reflects a troubling trend of dissatisfaction regarding order fulfillment and customer support. Overall, while Tactix Sports has its strengths, the negative experiences shared by many customers overshadow the positives.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.4
119
100%
-1.1
● Medium
3.4 / 5 overall
=
119 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Sep 2024.
Last 3 months
1.0▼ 1.1
12-month avg
3.4
All-time
3.4
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Feb 24
1.0
2
Mar 24
4.3
71
Apr 24
4.2
15
May 24
1.0
15
Jun 24
1.0
12
Jul 24
1.0
3
Aug 24
—
0
Sep 24
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 119 most recent reviews.
Top praiseof 70 positive reviews
Customer service17%
12 mentions
“Sehr schnelle Rückantwort bei Fragen, toller Service”
On “Customer service” · Apr 26, 2024
Top complaintsof 49 negative reviews
Customer service4%
2 mentions
“Ich hatte mehrere Artikel bestellt”
On “Customer service” · Jul 22, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Sehr übersichtlicher Online-Auftritt; Bestellprozess einfach und sehr gut strukturiert. Habe eine Bestellung für die neuen EM-Bälle aufgegeben; nach drei Werktagen hatte ich die Bälle geliefert bekommen - super!!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Alles hat super geklappt! Ich habe für meinen Verein eine Großbestellung getätigt und binnen 2 Wochen war alles bei uns. Wir wurden persönlich kontaktiert und haben sofort alle Infos erhalten. Werde wieder bestellen und kanns echt nur empfehlen!
So muss es sein, habe meine Artikel ohne großen Aufwand in den Warenkorb packen können und schnell und problemlos per PayPal bezahlt. 2 Tage später hatte die Ware bei mir! Website sehr übersichtlich und einfach gehalten. Immer wieder gerne
Die Kauf- und Bestellabwicklung war schnell und unkompliziert, auch der Versand (nach Deutschland) erfolgte sehr schnell.
Nach der Warenlieferung bemerkte ich, dass ich mein Oberteil versehentlich in der falschen Größe bestellt hatte. Per Mail hatte ich diesbezüglich um Hilfe gebeten, der Service war exzellent. Bei meiner neuen Bestellung (ein Umtausch ist aufgrund automatisierter Retourenabläufe nicht möglich) wurde mir sogar der Differenzbetrag auf mein Konto gutgeschrieben, da mein damals verwendeter Gutscheincode zeitlich nicht mehr gültig war. Ich empfehle den Händler Tactix Sports daher ausdrücklich und uneingeschränkt weiter.
Unser Vereinsshop ist Top! Service und Verfügbarkeit der Ware ist super. Schnelle Lieferung.
Hier bestelle ich gerne.
Wir als Verein sind super froh, bei Tactix zu sein.
Wir haben einen Vereinsshop über tactix-sports.com angelegt indem all unsere Mitglieder unsere Vereinskollektion bestellen können. Meine Bestellung (Nike Fall Jacket) wurde inklusive Vereins Logo und meinen Initialen innerhalb einer Woche ausgeliefert.
Top Service, Schnelligkeit und mein persönlicher Ansprechpartner ist jederzeit erreichbar und freundlich!
nach abgeschlossener Bestellung, hieß nach einigen Tagen und auf Anfrage "Ware nicht komplett vorrätig" dann wurde die Rechnung aktualisiert, ich habe überwiesen, nach einigen Tagen wieder und auf Anfrage hieß es alles nicht vorrätig und es musste alles storniert werden...dann gab es nicht mal einen Rabattgutschein oder sowas für die nächste Bestellung um die Kundenbeziehung aufrecht zu erhalten...Schade dass keine Minus Bewertungen gibt.
Betrüger! Vorher Geomix jetzt auf einmal tactix
Vorsicht! 4 Oberteile bestellt, davon 2 auf eigene kosten retourniert. 15 Euro kostet das nach Österreich. Seit Dezember warte ich auf mein Geld.
Kundenservice Katastrophe!! Wird man nur hingehalten. Fall bei Paypal ist jetzt eröffnet. Für mich ist sowas Betrug.
Am 22.02.2024 Bestellung aufgegeben und direkt mit PayPal gezahlt und Bestellbestätigung erhalten. Ware sollte dofort lieferbar sein. Nach 1 Woche nachgefragt, ob Ware versendet wurde. Antwort war, dass das System die Bestellung storniert hat und man eine Erstattung bekommt. Auf die Frage wann sie kommt wurde nicht mehr geantwortet... PayPal wurde eingeschaltet. Scheint wohl beim Shop Methode zu sein... Kauft in anderen Shops und erspart euch den Ärger!
Am 26.02.2024 zum zweiten mal bestellt und schon wieder von tactix-sports.com storniert worden.. Wenn man im Internet ein paar Infos über diese Firma abruft, ist dieses wohl eine Masche der Firma Tactix. Ich habe PayPal eingeschaltet, denn Tactix will erst in 14 Tagen eine Rückzahlung veranlassen.
Ich habe am 22.02 eine Bestellung abgegeben und auf sofort bezahlt. Binnen minuten ist auch die Bestellbestätigung gekommen. Da die ware bis heute (28.02) nicht verschickt wurde, habe ich nach einem Status update nachgefragt. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgetielt, dass die Bestellung storniert wurde und mir das Geld zurücküberwiesen wird. Ohne Grund weshalb und warum. Bis heute ist das Geld nicht eingegangen.
Tactix Sports is a company that specializes in providing a comprehensive platform for sports enthusiasts and professionals to engage with and review various sports-related products and services. The company's website, www.tactix-sports.com, serves as a hub for consumers seeking reliable information and insights on sporting goods, equipment, and related services. By facilitating user-generated reviews, Tactix Sports aims to empower customers to make informed purchasing decisions, ultimately enhancing their overall sports experience.
The target market for Tactix Sports includes athletes, coaches, and recreational sports participants looking for trustworthy evaluations of sporting products and services. By offering a platform for users to share their experiences and opinions, Tactix Sports contributes to a more transparent marketplace within the sports industry. The company's commitment to fostering an informed community aligns with the growing demand for authentic reviews in today's digital landscape.