SILVAN receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Vi skulle bruge tre plader krydsfiner skåret i forskellige bredder. Det klarede Søren til ug med kryds og slange - og vi havde en herlig stund med sjov og alvor. Søren er virkelig en god medarbejder for Silvan i Frederikssund - vi kommer igen - bare ikke fredag, for da har Søren fri!
Click an collect crap Det hele var pakket med skæve brædder Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planker, når man stoler på I giver god kvalitet og plukker det klar Aldrig igen silvan Man kan ikke stole på I giver en god Service Mvh Martin
Virkelig behjælpeligt personale. Narwin gav en god service
Super god servic ved navin
No description available yet.
Website
www.silvan.dk999 total • Write a review
Meget hjælpsomt og tilgængeligt personale der er vidende om sortimentet. Kommer der ofte.
Rimelige priser og god service (især på Lygten, Nørrebro)
Meget nem afhentning i butikken.
Super god service både på gulvet og ved kassen. Blev mødt med et smil, og fik alletiders hjælp. Kan varmt anbefale at handle i denne butik. Altid en god oplevelse.
Den sidste stjerne var givet hvis jeg havde fået hvad jeg betalte for. Men når det ikke kunne være anderledes, så trods alt ros for kundeservice. Købte en skraldespand. Kom i , nærmest bare bølgepap, kunne allerede fornemme at den ville være helt ødelagt inden jeg åbnede. Ganske rigtigt, helt bulet. Kontaktede kundeservice , der blev sendt en ny. Lidt bedre indpakning men samme resultat, helt ødelagt. Kontaktede kundeservice, fik en tilsendt for 3 gang. Lige så dårlig emballage som 1 gang, med samme resultat til følge. Derefter fik jeg pengene tilbage. Så tak for at forsøge at rette fejlen - overvej evt bedre emballage :D
Jeg fik en forkert pakke. Ringede til kundeservice og blev bedt om at tage billeder af pakken og at indsende div. Oplysninger med mail. Hvorfor kundeservice ikke kunne tage imod disse oplysninger kan jeg ikke forstå. Det er da besværligt at skulle tage fotos skrive etc. når jeg selv ringede. Jeg for først savr om 5 dage!!! Nu mangler jeg min parasol og har en stor dum pakke stående. Marianne Schwartz
Da det jeg skulle bruge ikke kunne fås i en fysisk Silvan, måtte det bestilles på nettet. Kom 2 dage før den oplyste dato, så det var dejligt. 😊 Så 5 stjerner herfra 😊
