Super RRD Préparation
Pièces au top pour booster next génération, livrées rapidement. J'ai eu besoin d'un conseil par téléphone, à l'écoute et réponse très pro.
RRD Preparation receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.
Pièces au top pour booster next génération, livrées rapidement. J'ai eu besoin d'un conseil par téléphone, à l'écoute et réponse très pro.
Super commercant
J'ai commandé un piston Italkit le 5 juin, pour 110.98 euros (en incluant les frais de ports). Les délais de livraisons indiqués étaient de "13-15 jours ouvrés". Nous sommes le 4 juillet, je n'ai toujours rien reçu. C'est "en attente de réapprovisionnement" chez eux (sur ma page de commande), ce qui va porter le retard de livraison à 3 semaines minimum... Je les ai relancés 2 fois. On m'a répondu la première fois ("ça ne va pas tarder"), pas la deuxième. En espérant avoir un retour de leur part rapidement.
RAS COLIS REÇU RAPIDEMENT 🙂
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On ne répond pas au mail que j'ai envoyé une dizaine de minutes après ma commande pour pouvoir changer qqch. Maintenant on me dit qu'on m'a envoyé une réponse alors que c'est faux. J'ai fait ma commande, j'envoie un mail, on me dit qu'il y a 5 à 10 jours d'attente pour ma commande. Puis 2 jours après sans avoir de réponse on me l'envoie mais bien évidemment ce n'est pas la bonne pièce. Je suis déçue.
Bonjour Je ne mets pas cinq étoiles par rapport aux commandes précédentes votre site est top des vrais pros quand on appelle, mais une grosse amélioration est à faire sur la disponibilité de vos produits en ligne. Si un produit est écrit indisponible on pourrait avoir la possibilité de se rabattre sur de l’équivalent en stock et recevoir la commande dans les délais. Sinon vous êtes des pros et votre site est super bien fait avec de bons conseils (juste revoir la fonction dispo)
Très bien dans l’ensemble, traitement rapide sauf quand les pièces ne sont pas disponibles, il n’y a pas d’information au fil de l’eau, il faut demander régulièrement. D’ou Le 4/5. Sinon, impeccable.