Reifen Pneus-online

Unkompliziert und zuverlässig, gerne wieder!

Kunden Kontakt ist eine Katastrophe. DPD liefert an komplett andere Adressen. Reifen-Pneus-Online reagiert nicht auf e-Mail's. Ware wurde bezahlt und an falsche Adresse geliefert!

Beste sehr schnell bekommst

Sehr lange lieferzeit bei Nachfrage keine Antwort. Bei Storrnierung keine Antwort.

Eine sehr gute und schnelle Lieferung

Bei der Bestellung der Reifen heisst es „an Lager“ und die Lieferzeit betrage 4 bis 6 Arbeitstage. Das ist nicht korrekt und unehrlich. Meine Reifen kamen aus Holland und während der ersten 10 Tage gab es keine Tracking-Info. Damit verpasste ich den gebuchten Montagetermin bei der Garage und musste eine weitere Woche warten. Ich kann gut leben mit einer Lieferzeit von 2 oder 3 Wochen für neue Reifen, aber ich muss es bei der Bestellung zuverlässig wissen.

Ich habe bezahlt 24.05.2024 und dann bekomme ich eine E-Mail das Bestellung worden wer stornieren bitte schicken sie mir meine Geld retur dann stornieren

Très mauvaise expérience. Les pneus reçus n'étaient pas adaptés à mon véhicule alors qu'un soi-disant expert vérifie avant l'expédition... J'ai dû relancer plusieurs pour obtenir le retour de mes pneus. Après 2 semaines, mes pneus ont été récupérés. Quelques jours plus tard je reçois la notification qu'ils ont bien été réceptionnés dans leur entrepôt. Depuis, j'attends toujours le remboursement. Cela fait 1 mois. J'ai relancé par email plusieurs fois, j'ai appelé... aucun succès. Très mauvaise service! A fuir!

Preis und Leistung top Lieferung DHL funktionierte wo die Ware ist nicht Erst als die Pneus zugestellt waren, war es ersichtlich Sonst bin sehr zufrieden

Einmal vier Reifen bestellt nie erhalten. Nach geschriebenen Brief, endlich Geld zurück erstattet worden. Noch einmal vier Reifen bestellt. Nach etwa zwei Wochen erhalten, aber falsches Produkt. Für mich ist diese Firma nicht akzeptabel. Wahrscheinlich zu gross und so unübersichtlich. Werde nur noch bei einem Händler in der Region bestellen

aufschlussreiche Hompage und rasche Lieferung.

Ich möchte einfach einmal meine Lieferung bekommen dann können wir über Bewertung sprechen. Bei der letzten Bestellung gar nichts gekommen und jetzt schon mehr als eine Woche auch nicht. Geld wurde aber abgebucht von meiner Kreditkarte

Eine Bestellung von mir wurde getätigt jedoch storniert obwohl der Betrag bezahlt wurde, anschliessend wurde mir eine Gutschrift auf mein Konto von dem Portal geschrieben. Die reifen benötige ich jedoch immernoch dann hies es ich werde sie bis heute Mittwoch 22.5.2024 erhalten. Die Trackingnummer die angegeben wurde funktioniert nicht hatte ich wieder angerufen und da meinte der Mitarbeiter dass er mir die korrekte Trackingnummer angeben wird, jedoch immernoch nicht erhalten.. Ich habe bereits 2x den Termin für den Reifenwechsel verschoben ich habe bereits 2x den Kundendienst kontaktiert und habe bezahlt für den Anruf.. und leider habe ich weder meine Reifen noch eine Information erhalten wo diese stecken.

Paket noch nicht erhalten mit Sendung nr. Kann man nicht anfangen, keine tel. Nummer zum nachfragen schlecht bei ihnen kaufe ich nicht mer

Alles gut verlufen

Nach Bestellung von zwei Motorradreifen wurde einer falsch geliefert. Abholung der Rücksendung wurde nicht angekündigt, erster Termin ging also daneben. Prozess insgesamt nicht gut aufgesetzt. Bei der "Hotline" hat man den Eindruck es handelt sich um eine KI. Stornierung des Gesamtauftrages verbunden mit 12€ Rücksendekosten, da ein Reifen ja richtig war ( Kleingedrucktes beachten ). Nach 7 Wochen mit viel Mailverkehr und Kontaktaufnahme zum Großhändler, an den die Rücksendungen gingen, wurde der Fall dann doch gelöst. Wer dringend Reifen braucht sollte andere Beschaffungswege wählen. Reifen selbst ok, keine Ladenhüter sondern aktuelle Produktion. Lokaler Händler wäre kaum teurer gewesen, dafür jedoch direkt ansprechbar. Pneus Online weist per Telefonhörersymbol auf Kontaktaufnahme hin, Hotlinenummer kaum aufzuspüren. Dafür mit 0,79€/Min ziemlich teuer.

Ich sollte bei der Lieferung beim Pneuhändler ein Mail von Ihm bekommen. Nach Nachfrage habe er meinen Namen nirgends gefunden!! Die Verfolgung Netzmässig hat erst am Schluss funktioniert - als Sie geliefert waren !!

Alles gut aber Sie sagen dass Lieferung dauert 4-7 Arbeitstag aber es dauert mehr als 7 Tage

Händler versendet Reifen, die das Alter von 2,5 Jahren haben und beruft sich auf die AGBs hierfür, dass Reifen bis 3 Jahren Alter als Neureifen gelten. Service sehr schlecht, Rückversand (12€) muss dann vom Käufer übernommen werden.

Bestens. 🙏👌